1、此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。公关礼仪最根本原那么篇一：公关礼仪第1次作业答案一、单项选择题1、通常情况下，握手的时间应在（）左右。A.1秒B.3秒C.8秒D.15秒2、私人距离又称亲密距离，是指（ ）的距离。A.小于0.5米B.0.5米-1.5米C.1.5-3米D.大于3米3、中国人说“恭喜发财时常用（ ）。A.合十礼B.拱手礼C.握手礼D.吻手礼4、在西方将戒指戴在（ ）上表示奉行单身主义。A.拇指B.食指C.中指D.小指5、在选配服装颜色时，以下说法错误的选项是（ ）。A.体型矮小者应以上下装色调一致或相近，且用浅色为佳。B.体型高大者
2、宜穿深色、单色、柔和色服装，并以上装与下装形成比照色为佳。C.体胖者选用的色彩应以冷色调为佳。D.体瘦者选用的色彩应以深色为佳。6、晚间最为正式的西式男礼服是（ ）。A.小礼服B.一般西服即可C.燕尾服D.中礼服7、在晚间举行的各种正式活动的场合里，如官方举行的正式酒会，女性应选择的服饰是（ ）。A.小礼服B.大礼服C.职业套裙D.高级休闲服8、正式场合常需要穿西装，以下不符合西装礼仪的是()A.硬领衬衣必须扎进西裤腰内，软领衬衣可不扎。B.一件与西装上衣搭配的衬衣，领口应比西装领子高出1厘米左右，袖子应比西装长出2厘米左右。C.穿双排扣西装时，无须系领带。D.穿单排扣西装时，纽扣无须全扣。9
3、、以下不适合作自我介绍的是（）。A.社交场合与不相识者相处时B.求学或者应聘求职C.交往对象因健忘记不清自己D.欲结识某人有人引荐时10、青年女性化装应突出（）。A.成熟美B.优雅美C.自然美D.时尚美11、( )作为仪容的一局部，时刻充当友谊的使者。A.手B.脚C.头发D.所有可见的皮肤12、林语堂推崇中国拱手礼的原因是（）。A.民族特色B.不发生接触传染C.发扬传统文化D.男女有别13、介绍时应防止对（）过分赞扬。A.老人B.孩子C.女士D.男士14、就个人而言，（ ）是获得友谊、争取朋友、扩大交往的根本要求。A.尊重B.宽容C.平等D.诚信15、在我国，大拇指向下表示（）。A.够了B.好
4、的C.顺利D.蔑视16、衬衫的袖口一般比领口要（ ）。A.短2CMB.长 2CMC.短5CMD.长5CM17、职业装穿着要谨慎选择款式和面料，给人以（）的印象。A.轻巧B.简便C.严肃D.端庄18、我国古代对别人称自己的辈分低或者年纪小的亲戚用（）。A.令B.贤C.舍D.鄙19、以下哪种行为是空间礼貌的表现（）。A.公共场所几个人聚在一起抽烟B.行进中保持距离C.公交车上横着站立保持重心稳定D.看演出时降低音量接听 20、脖颈较短者适合选择（）。A.高腰的上衣B.简洁的上衣C.U型领上衣D.高领的上衣二、多项选择题1、“点头不算摇头算的国家有（A.斯里兰卡B.日本C.尼泊尔）。篇二：尔雅公关与
5、礼仪关系实务作业及考试参考答案参考答案1.11.对于每个人而言，如果想要在社会中有所成，以下的说法错误的选项是（）。A、要有良好的人生规划B、要有坚持不懈的毅力和勇气C、要全面开展，因而对各领域都要有所涉猎，以便在谈话中应对自如D、要广泛涉猎，但 要有目的的攻坚克难，学有所专。正确答案： C 我的答案：C2针对在营销中的言行，我们应该崇尚真诚，或者说老实，以下说法错误的选项是（）。A、营销人员应该本着对良好的职业操守，解惑顾客的疑问B、要善于抓住顾客的需求，在真实有效的根底上，去宣传产品和理念。C、“诚还有另一层内涵就是要讲诚信D、“老实就要知无不言，就要把自己知道的一切都说出来正确答案： D
6、 我的答案：D3“兄弟骑驴的故事主要告诫了我们（）。A、不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行B、应该多听取他人的意见C、做事不能太主观妄断D、要虚心以待正确答案： A 我的答案：A4对于管理人员和创业人员而言，应该要在道德和法律允许的范围内，想尽一切方法来实现自己的目的。正确答案： 我的答案：1.21以下有关“公共关系的说法，不正确的选项是（）。A、公共关系是关系的一种B、它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人，也可以是社会组织C、它的客体一般是指公众D、它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络正确答案： B 我的答案：C2公共关系也
7、是一种行为标准，对此以下说法错误的选项是（）。A、社会组织进行的传播活动也是一种公共关系B、公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动C、公共关系作为一种行为标准，具有法律效力D、通过公共关系，社会组织与公众可以到达相互了解和相互合作的目的正确答案： D 我的答案：C3公共关系的三大要素不包括（）。A、社会组织B、传播沟通C、公众D、影响力正确答案： D 我的答案：D4公共关系是社会组织为了塑造自身形象，通过传播、双向沟通手段和活动影响公众的实践经验总结，不具有科学性。正确答案： 我的答案：5一般认为，只有爱德华博纳斯，是公共关系的创始人。正确答案： 我的答案：1.31以下案例不能说明我国古代公
8、共关系的萌芽于开展的是（）。A、孔子周游列国B、郑国子产不毁乡校C、孟尝君食客冯谖火烧券契D、孟母三迁正确答案： D 我的答案：D2我国古代的公共关系不能被看作是严格意义上的公共关系，理由不包括（）。A、没有确切的传播手段和宣传活动B、没有专门的组织C、没有职业的从业人员D、没有平等意义上的双向沟通正确答案： A 我的答案：D3我国第一家公关公司成立于（）。A、1986年B、1985年C、1984年D、1987年正确答案： A 我的答案：B4中国古代的公共关系相比于其他国家较晚，萌芽于战国时期。 正确答案： 我的答案：1.41采集信息时公共关系活动的一项重要职能，其中采集的信息不包括（）。A、
9、产品形象的信息B、公众需求信息C、组织形象的信息D、组织环境信息正确答案： B 我的答案：D2在公共关系的活动中，公众的评价不包括（）。A、篇三：公关礼仪的根本原那么公关礼仪是人们从事公关活动的行为标准。由于公关礼仪是建立在业缘根底上的现代礼仪，因而它除了遵循人类共同应有的交往原那么外，应注意以下方面：(一)礼仪的系统整体原那么礼仪是一个完整体系，几千年来已经无所不包，因而在对外交往和公关交往中，我们一定不能无视它的整体性，并注意采集信息应完整，因为来宾或合作对象的性别、年龄、国籍、州籍、民族、宗教、信仰、职业都决定了他适应并喜好什么样的礼仪接待，搞错一个环节都可能招来“100-1=0的效果。
10、(二)公平对等原那么“投之以桃，报之以李，“礼尚往来，社会交往中每个人都希望得到尊重，傲慢，冷漠，或曲意逢迎，都会被视为不礼貌。应公平大方，不卑不亢，主动友好，热情又有所节制。(三)遵时守约原那么现代社会社会节奏加快、遵时守约更为重要，无论什么理由，不遵时守约都是不礼貌的，再正当的理由失约后也应道谦。(四)尊重习俗原那么与风俗禁忌原那么“十里不同风、八里不同俗，到什么山唱什么歌，“进门见礼，出门问忌，这些有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的重要性。特别是对外交往中不懂外国禁忌，不懂不同民族的禁忌，可能会造成不愉快的后果。(五)和谐适度原那么使用礼仪一定要具体情况具体分析，因人、因事、因时、因地而恰当处理。(六)女士优先原那么“Ladies first，（女士优先）是西方的一项表达教养水平的重要标志，是绅士风度与骑士风度的表达。虽然男女平等了，但在涉外时这一点是万不可无视的。(七)差异性原那么外国人由于历史、文化、经济、政治、民族与我国不同，因而在交往中，不仅语言不同，而且在意识形态的许多方面都会发生歧义，因而我们必须有充分的心理准备和技术准备。(八)外事礼宾顺序原那么13