1、关于在xxx各级党组织和党员干部中开展“三亮三比三评”活动实施方案为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,深入推进“三大指数”星级考核体系,进一步展示xxx各级党组织形象和党员风采,激发各级党组织和广大党员干事创业激情,提升广大职工群众满意度,决定在全xxx开展“三亮三比三评”活动,特制定本实施方案。一、指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以深化“作风建设年”为活动主线,以开展“三亮三比三评”活动为载体,不断改进作风,提升服务效能,让职工群众感受到作风建设带来的新变化、新成效,为xxx高质量发展提供优良的发展环境和组织保障。
2、二、目标任务xxx各级党组织和党员要从各自职能特点出发,建立“三亮三比三评”制度,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和广大党员先锋模范作用,带动所在单位和党员干部争创优质服务品牌、争当优秀服务标兵,通过“三比”形成“比学赶超”的闯劲;通过“三评”激发创先争优内在动力。在“亮”上树形象,在“比”上展风采,在“评”上求实效,引领“三亮三比三评”活动持续深入开展。(一)强化服务意识,改进服务作风。坚持党的根本宗旨,牢固树立群众观点,思想上尊重群众,感情上贴近群众,工作上为了群众。改进工作作风,寓管理于服务之中,切实纠正本单位存在的“庸、懒、散”现象,认真解决门难进、脸难看、事难办的问题。(二)提升服务能力
3、,增强服务效能。深入开展党性教育和职业道德教育,加大政策法规、业务知识和岗位技能培训力度,不断提高党员队伍的职业道德水平和业务服务能力,带动本单位服务水平全面提升。坚持便捷、高效、优质、廉洁原则,从便民利民出发,规范服务标准,优化工作流程,提高服务效率。(三)解决突出问题,赢得群众满意。从职工群众最需要的地方做起,从职工群众最不满意的地方改起,努力满足职工群众合理需求,切实解决职工群众反映强烈的热点、难点问题。积极推动国资国企改革、向南发展等重点任务落细落实,解决事关职工群众切身利益的问题,努力提高职工群众满意度。三、活动范围xxx各级党组织及全体党员四、组织领导为加强监督检查活动的组织领导,
4、xxx成立“三亮三比三评”监督检查工作领导小组。组长:XXX副组长:XXX成员:XXX领导小组下设办公室,由XXX同志兼任办公室主任。五、主要内容(一)亮标准、亮身份、亮承诺。通过单位网站、公开栏、电子显示屏等形式,将党员干部的工作职责对外公开,亮明岗位职责,工作流程、办事程序、工作时限等信息,方便服务对象和职工群众知情办事、开展监督;采取佩戴党徽、摆放桌牌、挂贴胸牌等方式,公开亮明党员和干部姓名、职务、职责、监督电话等身份信息,自觉接受社会和职工群众监督;结合各自岗位职责,从工作任务、标准质量、承担责任等方面作出可操作、可量化的承诺。通过设置展示板、电子显示屏、网络平台,或印制承诺名片、制作
5、承诺桌牌等,亮出承诺内容。尤其是群众反映强烈,最不满意的地方必须作出承诺。承诺“六不让”,即:不让领导安排的工作在我手里延误、不让正在办理的事项在我手里中断、不让工作差错在我手里发生、不让不良作风在我这里出现、不让服务的对象在我这里收到冷落、不让企业的形象在我这里受到影响的工作态度。承诺内容交所属基层党支部存档。党员干部的承诺内容要公示公开,自觉接受广大党员群众的监督。(二)比技能、比作风、比业绩。对照本行业本单位工作规范和服务标准,开展对标定位、晋位升级、岗位练兵、技能比武等,引导党员干部以学促能,以学促干,使学技能、比技能的热情转化成为解决实际问题、推动工作落实的强大助力;开展文明服务、诚
6、信服务、廉洁服务、优质服务竞赛,推行“一站式”服务、预约服务、延时服务、网络服务等,引导党员干部转变作风,公.文思.享.文.库出.品,变被动服务为主动服务,努力实现为党工作“零要求”,为民服务“零距离”;开展夺旗争星、岗位明星、服务标兵、星级窗口竞赛,建立每个党员绩效目标考核指标,引导党员干部在创新意识、服务本领上赛强弱,在效能效率、群众口碑上比高低、看贡献。(三)群众评议、党员互评、领导点评。通过设置意见箱、电子测评系统、网上投票等方式,接受服务对象即时评价、在线评估,认真听取群众意见,整改存在问题。群众评议结果计入党支部台账,并向群众公布,通过群众评议看谁贡献大,看谁实事办得多,看谁最被认
7、可;结合工作特点和岗位实际,利用支部主题党日、民主评议党员等党内组织活动,从履职、担当、守纪等方面积极开展党员互评,相互鼓励,取长补短,党员互评每半年要评议一次;党委班子成员每季度到分管单位(部门)、联系点单位开展调研点评,党支部书记每季度对支部党员进行点评,实事求是地肯定成绩,指出问题,提出改进意见、指明努力方向,并督促整改落实,领导点评结果要记入党员所在支部台账。要不断完善考评体系,把评比结果作为评先树优的重要依据。xxx各级党组织要注意总结实践经验,不断丰富和完善“三亮三比三评”制度。努力打造党员优质服务品牌,继续开展创建“工人先锋号”“青年文明号”“巾帼文明岗”等活动。鼓励探索创新,不
8、断拓宽服务领域,丰富服务内容,创新服务方式,完善服务制度。六、工作要求(一)加强组织领导。“三亮三比三评”活动作为今后一个时期全xxx创建服务型基层党组织工作的一项重要抓手,要在xxx各级党组织和广大党员干部中全面开展。各级党组织要切实履行主体责任,成立领导小组,明确专人负责,全面安排部署,精心组织实施,确保活动抓实抓细,抓出成效。要坚持问题导向,把找差距、补短板、攻弱项、提素质作为活动的主要目的,不定期对活动开展跟踪指导和督导检查。对未按要求开展活动、成效不明显的单位,给予通报批评。(二)做好结合文章。xxx各级党组织要自觉把活动融入到各项重点工作中,大力开展争创学习型、创新型、协同型、务实
9、型、绿色型、廉洁型的“六型”党组织活动,以活动推进工作,用工作成果检验活动成效。要坚持与中心工作、重点任务相结合,促进党建工作水平全面提升、全面进步;要坚持与年度“三大指数”星级目标考核相结合,把活动开展情况纳入年度党支部“堡垒指数”和党员“先锋指数”星级目标考核指标体系,促进党组织和广大党员在推动工作中争先进位。(三)鼓励探索创新。xxx各级党组织要结合自身实际,引导广大党员干部以争当群众满意的党员干部为目标,积极开展多种形式活动,引导党员干部积极学理论、学业务,讲思路、讲成效,干工作、干事业,促进党员干部在本职岗位上更好履职尽责。本次活动不搞一刀切,不搞一个样,各级党组织要注重特色、时效,在深入调研的基础上,积极探索创新符合实际的方式方法,组织实施好活动。活动原则上在xxx各级党组织所属全体党员领导干部中开展,各级党组织可结合实际确定参与范围。(四)强化总结提高。xxx各级党组织要高度重视活动的宣传工作,按照“做深、做实、出彩、出色”要求,通过新闻报道、典型宣传、工作综述、专题专访等形式,挖掘身边先进典型,全面宣传活动进展及成效,形成有利于活动开展的正能量。要注重总结先进经验,树立先进典型,不断巩固扩大成果,切实形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围。