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2023年旅游局双提升工作总结.docx

1、旅游局双提升工作总结 为进一步稳固我县综治工作成果,塑造良好的城市形象,我县适时开展公众平安感和群众满足度双提升工作。围绕这一任务,我局召开了发动大会,支配了充分人员,布置了具体任务,经过一段时间的努力,也取得一些成效,现就我局“双提升工作状况总结如下: 一、主要目标和任务 以全县“双提升工作方案为指导,以提高旅游景区品质、旅行社效劳水平、星级酒店接待力量为突破口,调动旅游从业人员乐观性,发挥我局协调管理职能,全面提升旅游行业满足度。 重点对全县景区、旅行社、宾招等涉旅企业的平安设施进行检查,排解平安隐患,并就其接待、效劳水平的不断提高提出实施意见。 二、工作举措及成效 一成立旅游行业“双提升

2、工作领导小组 全县“双提升工作发动大会后,我局马上组建旅游行业“双提升工作领导小组,副局长任组长,酒店及各旅行社负责人为成员,领导小组办公室设在旅游局综合科,由负责处理日常事务。 二大力宣扬,营造气氛 我局组织特地力量进家入户进行宣扬,利用县综治办发放的调查问卷及亲情通讯联系手册,深化基层,走进群众,完成单位职工固话调查及10户群众亲情通讯联系手册的发放,受到群众的全都好评,同时也收集了一些切实可行的建议,为今后的工作做好预备。 酒店、和假日旅行社都在惹眼位置摆放了提示牌、宣扬横幅等,君弘酒店那么利用电子屏滚动播放以“双提升为主题的内容,全县旅游行业形成良好气氛。 三乐观响应,全面掩盖 旅游行

3、业“双提升工作领导小组成立以来,乐观响应县委县政府及县综治委的号召,将“双提升工作全面在旅游系统铺开,屡次召集领导小组成员争辩行动规划,集思广益。 景区作为我县重点景区对其他景区点担负着带头示范作用,在“双提升活动中表达得特殊突出。不光在景区入口悬挂宣扬横幅,还在导游讲解词在参加了“双提升相关内容,使每个游客心中都留下良好印象。 全县旅游行业的“双提升活动之风,渐渐吹向其他个事业单位、一般居民及游客,以点带面,掀起旅游行业“双提升工作的新高潮。 三、存在的困难及问题 游客流淌性大,加大了宣扬难度。景区、旅行社、宾招等旅游行业的游客和目标客户流淌性特殊大,我们的宣扬工作必需从微小处入手,不仅增加了投入,而且每游客对于这种宣扬印象并不是很深,效果不是很抱负。 四、下一步工作打算 一连续加大宣扬力度,使旅游行业“双提升活动深化人心。规划在县城主要街道悬挂横幅,印制宣扬资料,组织特地人员在人口密集、人流量大的广场、公园、小区门口发放宣扬资料,做到家喻户晓。 二加强相关部门、企事业单位之间的协调沟通。景区、旅行社和宾招行业联系亲热,在旅游行业“双提升活动中应统一思想,步调全都,强化“双提升活动的实际效果。

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