1、人口计生委信访工作总结 年来，XX县区人口计生委法制信访工作在委总支的正确领导下，在市人口计生委政策法规科的精心指导下，努力实践科学开展观重要思想，紧紧围绕努力完成年初制定的各项工作目标这一宗旨，积极探索新机制创造性的开展工作，圆满完成全年各项工作任务，具体信访工作总结情况如下： 一、坚持依法行政，维护群众权益 1、加大培训力度，提高执法队伍素质 为把好行政执法关，切实维护人民群众的合法权益，我委结合开展的“依法行政廉洁行政活动，以基层文明执法活动为载体，主要做了三点工作：一是认真学习方案生育有关法律法规，统一办案标准和要求;二是积极听取各乡镇执法情况及案件处理情况，交流办案经验;三是强化责任
2、，标准执法队伍，凡工作不称职或责任心不强的人员及时予以调整。 2、标准办案程序，确保办案质量 为进一步标准办案程序，我县标准了方案生育案件的办理程序，实行“五个统一：即查案程序统 一、文书样式统 一、装订标准统 一、文书编号统 一、案卷审核统一，确保案件程序合法，手续齐全，内容标准。 3、强化网络功能，实现网上办案 XX市方案生育行政执法管理系统会议之后，我县立即召开了专题会议对此项工作进行了安排部署，全县于3月份又统一组织人员对“方案生育行政执法管理系统软件的使用进行培训。县、乡共投入资金22余万元为县人口计生委和21个乡镇配备了20多台彩色打印机、扫描仪和。网上办案系统的运用进一步标准了办
3、案程序和内容。截止目前，我县已在网上办理行政征收案件338起。 4、强化行政监督，标准执法行为 为了更好地标准执法行为，实行依法行政，我县制定了方案生育行政执法责任制、方案生育行政执法公示制、方案生育错案责任追究制、方案生育行政执法评议制等12项方案生育行政执法制度，对行政执法人员定人定向统一管理，适时召开依法行政工作会议，警钟长鸣，经常性的开展工作;经常下乡全程监督乡级依法行政工作人员的执法过程，对他们出现的程序不合法现象及时、坚决予以纠正，绝不姑息。 二、努力做好信访工作，构建和谐计生环境 1、想法设法抓信访，千方百计促稳定 实行领导接待日制度。按照领导接待日安排委领导班子成员轮流值日，每
4、天都有领导专门接访，对来访群众反映的问题，按照“谁接待，谁负责，谁处理的原那么，由值班领导接待包化解，包处理，包稳定，一包到底。截止目前，县人口计生委领导班子亲自接待处理来访案件22件。 实行领导阅批群众来信制度。对重要来信随阅、随批、随交办，决不拖延、推诿。 实行首访负责制度。凡群众来信来访，第一个接访者即是该案件的负责者，如是一般案件，接访人要及时提出处理建议，报分管领导审阅，并负责催促落实;如较大案件，接访人要立即报分管领导阅示，并将领导研究的处理意见及时反响给上访人，力争到达上访人满意。 实行信访公示，不管是群众举报的，还是领导批示或者省、市计生部门批示的案件，一旦查处结束，一律将处理
5、结果在显要位置进行公示，接受群众监督。 2、严查信访案件，强化信访功能，促进社会和谐 县人口计生委高度重视信访案件的查处：狠抓了党员干部和国家公职人员违反方案生育政策法规的案件。这类案件是方案生育信访工作的热点问题，影响较大，如不及时查处，将会给方案生育工作带来很大影响，造成社会的不稳定。对此类案件，我们采取了“三不管的原那么进行查处，即不管困难再大，一律进行查处;不管阻力再大，一律一次性处理到位;不管压力再大，查处后一律进行曝光公示;狠抓了下岗职工、个体户和流动人口方案生育案件的查处，这类人员流动性大，党纪政纪处理也难落实，假设不及时查处，往往造成方案生育管理失控，对于这类案件的查处，我们采
6、取：责任到人、适当奖励、蹲点布控、追踪调查、政策宣传、快查快处的方法，有效地保证了此类案件都查处到位。 三、全面落实人口和方案生育利益导向各项政策，促进人口与社会协调开展 1、加大宣传力度，严格确认程序 为了让“利益导向政策深入人心，家喻户晓，让相关部门积极参与到农村方案生育家庭利益导向工作中来，我们在宣传上进一步加大了力度。我们把利益导向政策的对象、内容、意义及其长期效果，印成宣传单2万张，利用节假日、集市等群众相对集中的时机发送到群众手中。使农村局部家庭奖励扶助、特别扶助、农村政策内双女结扎户养老保险等工作资格确认条件程序、资助标准等内容家喻户晓。同时在上报过程中层层把关，最后由县人口计生
7、委抽调人员下乡入户进行走访，凡发现乡镇瞒报、漏报的将扣留该乡镇一定分值的年终目标考核总分。 2、加大投入力度，确保经费保障 2023年农村独生子女父母奖励费发放38335人，共计920万元;全县共为1715名农村政策内双女结扎户购置养老保险金17.15万元;农村局部方案生育家庭奖励扶助1924人，特别扶助48人，落实资金167万元;312名农村独生子女户和计生双女家庭子女在中招时享受了照顾2023分这一惠民政策。县、乡对各项方案生育奖励优惠政策的落实高度重视，切实保证了德政民心工程落到了实处。 3、强化监督体制，全面落实各项优惠政策 为了防止方案生育优惠政策出现棚架现象，防止基层截留、揶用方案
8、生育奖励资金，确保利益导向各项优惠政策的贯彻落实，县委、县政府专门组织人员不定期对各有关部门向各方案生育家庭承诺的优惠、救助等政策的落实进行监督检查。我县在人口计生工作中树立“以人为本的理念，以优惠政策开道，以优质效劳为主，把关心计生家庭的生产、生活、生育作为大事来抓，由于措施得力，监督到位，从而保证了农村方案生育家庭奖、优、免、保、助目标得到全面落实。 四、2023年工作打算 2023年即将过去，新的一年即将来临，总结过去我们无比自豪，展望未来我们信心百倍，相信在委总支的正确领导下，在市政策法规科的精心指导下，我们会取得更加骄人的成绩。在新的一年里，我们将在如下几个方面加大工作力度，力争圆满
9、，力争出色。 1、继续做好信访工作，确保全年无积案、无集体越级上访案件的发生。 2、进一步加大执法力度，树立计生相关法律、法规的权威性。 3、努力做好利益导向工作，全面落实各项优惠政策。 4、努力推进方案生育基层群众自治工作，继续抓好“双促双创活动。 第二篇：XX县区人口计生委信访工作制度XX县区人口和方案生育委员会 崇川计生发20222319号 XX县区人口计生委信访工作制度 为了加强区人口计生委与人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访工作秩序，本委根据信访条例、国家人口计生委人口和方案生育信访工作标准化管理方法等有关法律法规的规定，制定本制度。 一、XX县区人口计生委信访工作在
10、市计生委和XX县区 人民政府的领导下，遵循“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责，依法、及时，就地解决问题与疏导教育相结合的原那么进行工作。 建立“统一领导、属地落实、综合解决、归口办理、依法标准、民主监督、信息推动的长效机制，建立健全信访工作的各项规章制度，实现信访工作标准化管理。 二、XX县区人口计生委全体机关干部要认真接待、处理、承办来信来访事项，畅通信访渠道，认真倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督、努力为人民群众效劳。 三、建立健全信访工作责任制，办公室是承办本委信访 接待工作的责任部门。实行首问责任制。首次接待信访人的工作人员为首问责任人，负责信访事项的受理、转办、处理
11、、答复全过程的组织、协调、督办等具体工作。承办科（室）负责人和承办人是直接责任人。 四、实行XX县区人口计生委主任接待日制度。每月2023日为重要信访事项主任接待日，如果遇到休息日向后延到上班第一天。 五、承办科（室）出具的信访事项答复意见必须事实清楚，证据确凿法律法规依据充分，没有法律依据或问题没有调查清楚前，不得随意作出定性答复。 六、信访工作人员或承办信访事项工作人员要保护信访人的隐私权，不得将举报、控告材料、信访人姓名及其他有关情况透露或者转给被举报、被控告人的对象或单位。 七、办公室及有关科（室），要严格执行信访事项办结期限，对受理、承办、复查的信件，不得推诿、敷衍、拖延办结期限。
12、八、处理、承办信访事项的工作人员与信访事项或信访人有直接利害关系的，该工作人员应当申请回避。 九、实行信访工作奖惩制度。对在计生信访工作中做出显著成绩的单位和个人；或者信访人反映的情况、提出的建议、意见、对改进计生管理工作有重要奉献的，应予以奖励。对收到的信访事项，该受理不受理，在规定的期限内应办结而未办结的；对事实清楚，符合法律、法规、规章或其他有关规定的投诉请求未予支持的，要责令限期改正。对重大紧 急信访事项和信访信息隐瞒不报的；将信访人的检举、揭发材料或有关情况透露信被检举、揭发人员或单位的；玩忽职守、徇私舞弊，激化矛盾并造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其它直接责任人员，应当给予行
13、政处分。 十、实行统计报表制度。办公室要按规定定期向市人口计生委和区信访部门报送信访情况，研究分析信访工作存在的主要问题，以及解决问题的相关政策和建议。 十一、建立突发公共事件应急预案。依照人口和方案生育突发公共事件的类别及应急处置工作需要，技术效劳突发事件由科技宣传科负责，行政执法突发事件由政策法规科负责，新闻媒体突发事件由科技宣传科负责，网络与信息平安突发事件由规划统计科负责，信访突发事件和其它可能发生的不平安突发事件由办公室负责。接到人口方案生育突发公共事件信息报告后，要认真做好记录，并及时向上一级人口和方案生育突发公共事件领导机构报告处理结果。 XX市XX县区人口和方案生育委员会 二0
14、0九年十二月二十三日 第三篇。市人口计生委工作总结x202x年，全市人口和方案生育工作以深入学习贯彻党的十八大精神为统领，以“关注人口、效劳家庭为主线，以履行人口计生核心职能为重点，认真落实政府目标任务，扎实推进各项工作。 一、贯彻主要领导批示，打造“生育关心、效劳到家惠民品牌 创立活动品牌。认真落实市委市政府主要领导对人口计生工作的批示，及 时召开全市人口计生领导小组（扩大）会议传达贯彻。4月，市委市政府两办联合下发关于开展“生育关心、效劳到家活动的通知，通过实施“五个一标准流程，即一封公开信、一张联系卡、一份效劳指南、一张预约单、一次效劳回访，围绕每个家庭成员新婚、怀孕、生育、节育、育儿、
15、成长、养老全过程，为各类家庭提供优生促进、科学育儿、避孕节育、计生政策等按需效劳。各地均已出台活动实施方案，各试点乡镇（街道）工作有序开展。 搭建支撑平台。开发建成“生育关心、效劳到家场景式网上办事大厅，面向社会公众，查询人口计生各项办事流程。建成“生育关心效劳到家社区工作效劳平台和信息化建设重点工程人口与家庭效劳信息系统，融人口与家庭信息查询、家庭开展指标体系数据，人口与家庭gis信息管理，网上预约效劳，社区效劳工单，工作绩效评估等功能为一体，率先在姑苏区试点运行。 组织培训宣传。组织开展为期一个月的“生育关心、效劳到家活动专题培训，采用分片集中的方式，依次对各市、区乡镇（街道）计生办全体工作人员进行实务培训。办好苏州日报人口家庭专刊和“生育关心、效劳到家社区行等主题宣传活动。运用主流媒体、社区平台等进行宣传推广，形成苏州人口计生主业品牌和创立幸福家庭活动特色。 二、落实计生