1、生产制造中心XX年工作总结与XX年工作规划 篇一：2023年公司企业品质部工作总结与2023年工作方案 品质部2023年工作总结与2023年工作方案 （说明：此文为word文档，下载后可直接使用） 一、2023年质量工作取得的成绩-强化根底建设 2023年是我司质量管理强化根底建设的一年。这一年，在公司领导的大力支持下品质部成立独立部门，在品质部全体员工的集体努力下，我们重点从质量团队的建设、产品过程的监控、产品质量缺陷的整治、质量体系的改进等几个方面入手，并通过引入科学的数据统计方法，以及质量工具的应用，将质量水平有了一定的提高，有效保障了产品的质量。 1.质量团队的建设 2023年，我们对
2、质量管理团队进行了人员调整，加强部门能力、细化人员分工；同时在 现有人员有限的条件下，我们实施一人多岗、全面开展原那么，确保在来料、制程、成品检验每个质控点都有专人负责。 通过一年的努力，我们成功建立了职责清楚、相对稳定的质量管理团队，具体如下： 1.1品质部架构 1.2培训质量管理知识 为提高品质人员自身的知识水平及工作技能，2023年我们结合公司内部培训、日常工作中的经验分享、资料自学等多种方式，对品质部人员进行了屡次培训。培训内容涉及iso9001质量管理体系、qc工具使用知识、产品质量检验等。通过培训，使质量管理团队整体素质得以提高，同时还激发了人员工作和学习的积极性，为后续持续改进打
3、下了很好的根底。 1.3编制和完善作业文件、优化体系文件 结合以我们在质量管理上的经验和教训，2023年，我们根据公司领导要求，同时结合产 品技术指标，对本部门编制和完善了各项作业文件，产品质量标准和各工程的配套表格，使质量工作得以标准和标准化，防止无据可查。 2023年编制和完善的作业文件列表 序号12345 6编制和完善的作业文件客户投诉，退货处理方法电子器件检查标准iqc作业标准塑胶件外观检验标准pcba焊点判定标准来料异常表单 客户投诉履历表2.7 篇二：公司前台2023年工作总结与2023年工作方案 公司前台2023工作总结与 2023年工作方案 （说明：此文为word文档，下载后可
4、直接使用） 时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的2023年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对2023年的工作做一个总结。 一、前台接待方面。 2023年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达202300人次左右。 二、会议接待方面。 1.外部会议接待 参与接待了xx联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会
5、议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的效劳，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，效劳礼物等相关知识，积累了很多的经验。 2.内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的效劳。一年来，共安排内部会议500次以上。 3.视讯会议管理 篇三：2023年工作总结暨2023年工作方案范文（适用于公司） 人力资源部2023年度工作总结暨2023年工作方案 2023年即将过去，回望这过去的一年我们机遇与挑战并行。同样对于人力资源部也是极具挑
6、战性的一年。随着公司在经营状况和组织规模上的不断变化，对人力资源体系无论是从策略思考、系统改造，到推动改革力度、执行力、应变能力提出更高的要求。 2023年是xxxx人力资源部在管理日趋成熟的情况下快速成长的一年，人力资源管理体系化及制度化建设工作全面开展，并着重在招聘与配臵、培训与开发、薪酬福利管理、绩效管理等四方面进行了大量实质性的工作，根底性、事务性工作的也逐步推进（如工作流程分析、人事数据收集、档案资料整理、各类文件标准等）。为2023年“挑战与机遇下公司人力资源工作各模块的纵向深入提供了实施根底。 2023年虽然我们一路走得很艰难，但是在公司各级领导的关心和指导，各部门支持和配合以及
7、本部门同事的共同努力下，我们得以顺利的有方案、有步骤的开展人力资源管理各项工作。人力资源部首先以自身组织及队伍构建、人员招聘、岗位职责梳理、绩效体系建立及维护为切入点，做了一系列根底工作。较有力地支撑到了公司的业务战略和运营，但是也暴露出了诸多的缺乏。现就2023年工作总结汇总如下，并制作2023年的工作方案如下： 人力资源部2023年度工作总结 一、人力资源规划 （一）部门建设 1.人员规划：本年度根据公司实际的情况，人事部适当调整部门 人员的岗位安排。由年初的7人调整到现在的3人，较大程度的为公司节约开支、资源整合。今后还必需进一步明确岗位职责，完善作业流程，定期检讨工作目标与达成结果的一
8、致性，增强团队的协作力。2023年我们将根据实际的生产需要，更加合理的完善现有人员梯队。 2.内部培训。2023年部门积极开展了人事部内部培训方案，每周按照实际的课程安排组织进行内部的培训。互动的培训形式也让部门内部彼此之间互相学习、增进友谊，形成了良好的学习气氛。相信这样的轮流培训形式，势必会推动xxxx人事部的整体进步。 3.部门周会：每周一定期进行工作总结与方案周会，其作用是：“总结上周工作；及时反响问题或处理异常；统一思想，达成共识；做好下周方案。这样的会议管理形式，逐步标准了部门间的各项工作。2023年我们将一如既往的进行下去，让各种有效沟通渠道形成优秀的企业文化。 4.流程建设。积
9、极的安排员工编写岗位流程说明，把岗位工作流程的细节用文字的形式描述清楚。现已在我部门的到了很好的效果验证，后续我们将会把此方案推广到公司各部门。使公司各岗位的工作条理更加的清晰、流程细节更加的明确，促进公司岗位交替过程的良性循环。 5.政策关注： 为了更好的学习相关的政策、法律法规，在本年度部门组织了屡次的内部讨论学习。必要时由部长指导学习相关文件，向员工讲解学习政策法规的必要性。通过屡次的组织学习、留心身边的各 项新的政策的实施，人力资源部本年度成功申请了50万元的“稳岗补助“津贴。 （二）制度体系建设 1.为了建立健全的人力资源规章制度，从而推动企业的制度化管理运作，2023年人力资源部对
10、各项规章制度进行了整合梳理，对每项制度进行 详细的分析了各项制度是否需要废除或合并，制度具体条款的适用。针对管理空白点与相关部门沟通，拟定新增制度建议报告和制定时间表。建立了我公司的规章制度台账，目前已记录在册了90项制度信息（其中2023年最新编写了11项制度、修改了4项制度），初步建立起了xxxx重工规章制度体系。 2.本年度人力资源部起草、制定、审批和下发了局部规章制度，如xxxx重工部门绩效考核方案（试行）、平安奖惩制度、厂区监控管理方法、劳保用品管理方法。并组织和参与修订其他部门相关规章制度的完善工作。与此同时积极的进行规章制度的宣传、下发和监督施行。 （三）岗位职责与定岗定编，岗位
11、说明书的编制 人力资源部已经组织了一次岗位职责修订，但是依然存在职责模糊不清，界定不明现象。尤其是在各部门业务交叉过程中职责的界定更是模糊。为防止给日后的推诿、扯皮的现象留下隐患2023年我部门的工作重点放在了这里，我们本着清晰、明确、标准的目的与相关部门沟通协调，对业务交叉局部做到分工明确有标准的界定的范围。2023年我部门耗时3个月，从走访咨询各岗位、到整理修改各分歧点再到汇总下发正式文稿。每一步我们都充分做好与各部门各岗位间的沟通工作，从源头 上确保了本次最终定稿的按期按时保质的完成。同时本年度我们在原来的员工手册根底上，对员工手册局部内容进行更新和调整。 二、招聘工作 2023年是xx
12、xx重工人员需求情况变化较大的一年，从上半年人员需求的紧张到下半年需求逐步减少。人力资源部的招聘工作也随着具体情况的变化适时转变，招聘工作通过多种方式多渠道寻找适宜人才，为企业人力需求提供强有力保障。 （一）招聘活动的实施工作 2023年我部门开展招聘工作的渠道主要有。人才市场现场招聘和大型招聘会、校园招聘、员工推荐、内部竞聘和网络招聘等。 现场招聘主要集中在经开区人才市场、市人才市场，这两个是定期参加，以保证公司常规性的人才供给，另外还参加了一些不定期举办的招聘洽谈会；网络招聘主要在新安人才网和维达人才网，定期刷新和筛选简历以招聘各类人才；鼓励员工推荐，2023年有3名员工是我公司内部员工推
13、荐的；局部岗位采取了内部竞聘的方法（如：行政部保安队长、物管员岗位），通过多种方式招募适宜人才，以保证公司人力资源的供需平衡。我公司上半年招聘方面需要的车工、焊工、数控龙门铣操作员等技术类工种招聘压力仍然比较大，主要原因在于，一是在芜湖周边类似的工种缺乏，难以找到适宜的人员，适合的应聘者过少；二是有些人员虽然能够招聘到，但是由于工资待遇不满意，最终还是不能到岗。 2023年的下半年我们在招聘的方式方法上，采用了更加多元化的招聘渠道。比方在高端的岗位上我们尝试使用了专业的猎头公司，在基层 的大量需求上我们采用了外包公司等。为了更好的解决技术人才的断档问题，2023年我们参加了xx大学、xx工程大
14、学等多所高校的招聘会，并且为了更好向学生展示xxxx风采。我们还特意设臵了多场校园专场招聘会，用更加生动的方式诠释xxxx重工对于人才的渴望。本年度通过校园招聘、网络招聘、人才市场招聘共收到电气工程师简历x份、筛选后送交到需求部门x份简历；机械工程师简历x份简历、筛选后送交到需求部门x份简历。年后根据各部门的实际需要，人事部将积极做好人才储藏工作。 另外，为招聘公司急缺的机加工技术工人，部门派人前往了XX县区博望镇。通过实地的走访调研，开掘该镇的80%以上人员在从事机床加工工作。通过本次的实际走访让我们获取新的人才“蓄水池，为日后的大批量人才引进奠定了强有力的根底。 （二）招聘成果与分析 2023年度我部门共招聘入职了x人，其中管理类岗位x人，行政类岗位x人，技术类岗位x人，技工类x人。目前还有x人在职。下面是对本年度入职人员结构分析报表： 2023年入职人员部门分配表 第9页 共9页