1、外科护士新年工作方案外科护士新年工作方案又要开始制定了,小编为为大家分享一些关于外科护士新年工作方案的范文,希望你们喜欢,仅供参考!外科护士新年工作方案201X年,在总结上一年度开展“优质护理效劳活动经验的根底上,为进一步深化护理工作内涵,提升护理效劳水平,持续改进护理质量,努力为患者一、具体优质护理效劳内容与工作措施1)强化医疗平安核心制度及各种护理操作标准、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。2)不定期的进行护理平安隐患排查,发现问题,及时处理。病人的环节管理:建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。护
2、士的环节管理:对新调入护士以及有思想情绪的护士,做到重点交待、悉心指导。3)强化平安管理责任,杜绝严重过失及事故的发生。对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查,对存在的问题立即指出并限期整改。2.转变护理观念,提高效劳质量1)继续加强医德医风建设,增强工作责任心。全面加强临床护理工作,对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。提高护患沟通技巧,提倡微笑效劳,树立护士良好的职业形象。3)培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作能力。采取各种形式的学习培训,提高护理人员观察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素质。3.严格落实责任制整体护理,加强患者
3、健康教育1)、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,表达能级对应。2)、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理效劳标准及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。全面提升职业素质、优化护理效劳3)、切实做好根底护理,使护理工作更加标准化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐标准,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。4)、优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。5)、优质护理效劳设立
4、责任组长2名、各组责任护士2名,每名责任护士护理8名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、根底护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理效劳。6)、全面履行护士职责。整合根底护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理效劳。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。7)、临床护理效劳充分表达专科特色,依据科室特点丰富效劳内涵,为病人提供人性化护理效劳保障患者平安,促进患者康复。8)、定期满意度调查每月组织召开工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议;每季度进行患者满意度调查从
5、护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反响。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的效劳态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。9)、加强患者健康教育:优质护理效劳绩效考核措施,坚持客观、公平、公开原那么,分配向一线护士倾斜,调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选,进行奖励补偿,对积极者、奉献大的护士在年终增加奖励力度。二、夯实根底护理,建立绩效考核制度1、标准病房管理,强化根底护理及分级护理的落实,保持病床整洁、
6、无异味、无污迹,加强巡视病人,及时观察发现问题,妥善解决。每月组织科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。2、明确绩效考核机制,责任护士严格按照岗位管理进行考核,并进行患者满意度调查,奖优罚劣。把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便。优质护理效劳是护理管理的重点,细节效劳工作要长抓不懈。切实做好优质护理效劳管理工作,才能减少医疗纠纷和事故隐患,防止患者的不良投诉,保障病人的就医平安。三、加强管理,确保护理平安1、加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现
7、。2、加强护理平安监控管理,每月组织组织护理人员召开平安分析会及护理过失、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。3、加强科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。四、加强三基三严的培训,提高护理质量1、加强根底理论知识的培训,内容包括根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识等;加强护理技术操作的培训,根据护士岗位技能所规定的训练工程,全面提高护理人员的综合素质及专业能力。2、将科室护士按照分层方式的要求培训,并与每周进行业务知识的讲解,互相学习。每月两次科
8、室并有学习笔记及考核试卷,对于考试不及格者,予以补考。3、护理查房时提问护士,内容为根底理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力。4、每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用。五、加强院内感染的管理,加强医务人员职业防护管理1、指导医务人员卫生平安职业防护工作,增强医务人员职业暴露防护意识,认真落实职业暴露防护措施,确保员工职业平安。2、加强医院消毒药械及一次性医疗用品的审核工作。定期对一次性医疗用品,消毒药械的使用及证件进行检查。3、加强感染管理知识培训,
9、提高医务人员院感意识,进行分层次医院感染知识培训。主要方案培训以下内容:1)、院感相关知识及个人防护知识;2)、.对护理人员主要为无菌技术及消毒隔离知识,医疗废物管理等3)、对全院人员进行手卫生,医疗垃圾的分类、职业暴露防护培训等。4)、新员工(包括实习生)岗前培训5)、保洁人员职业防护培训4、强化手卫生管理,根据医务人员手卫生标准,加强各级医务人员手卫生培训及宣传,完善手卫生设施,提高医务人员手卫生意识和依从性。外科护士新年工作方案一、深化人事制度改革,促进护理质量提高人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,跳
10、出护理看护理,以良好的心态积极主动参与改革。应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考意见,取得领导的理解,信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及开展趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增强效劳意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质全院护理人员要认识到先天缺乏已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为
11、以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习时机。1、鼓励中、青年护士参加自学、播送电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达6人。3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。护理部重点要标准护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。三、护理质量管理是核心,加大质量控制力度1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及
12、实施细那么,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动效劳意识,质量意识,平安意识,从而促使护理质量提高。2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即根底质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室标准各环节管理。3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室给予一定医学-小编-搜集-整理奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。4、护理部针对2023
13、年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩罚力度。5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原那么进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。四、护理平安那么是护理管理的重点护理平安工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。1、护理部做好宏观管理,补充完善护理平安管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查平安工作,继续坚持护
14、士长夜查房和节前平安检查和节中巡查。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发医学小编搜集整理生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促、检查和监控。(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班x时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进形不定时查房
15、。(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。五、转变护理观念,提高护理效劳质量1、通过学习,培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念,纠正和克服过去的病人头痛医头,脚痛医脚的护理做法,应全盘考虑,综合方案,集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。2、对全院护理人员进行礼仪培训。3、5.12国际护士节举办一切以病人为中心,一切为了方便病人为主题进行演讲比赛,转变护理人员思想观念,变病人要我效劳为我要为病人效劳,更好的提供优质效劳。4、在全院开展评选效劳明星活动。六、加强护理管理,合理利用人力资源1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施方法,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳,减少人力资源浪费,防止人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想方法,改变科室收入构成结构。实行科室本钱核算,护士长