1、如何面对医务人如何面对医务人员职业压力？员职业压力？南京市儿童医院南京市儿童医院 什么是职业压力什么是职业压力 什么是压力（什么是压力（stressstress）是指是指个体个体对作用于对作用于内、外内、外环境刺激，环境刺激，作出作出认知评价后认知评价后，引起的一系列，非特异性引起的一系列，非特异性生理生理及心理紧张性反应状态及心理紧张性反应状态的过程。的过程。南京市儿童医院南京市儿童医院 什么是职业压力什么是职业压力 什么是职业压力什么是职业压力 是指当是指当职业要求职业要求迫使人们作迫使人们作出出偏离常态功能的改变偏离常态功能的改变时所引时所引起的压力。起的压力。医务人员是一种医务人员是一
2、种高风险高风险、高高强度强度、备受关注备受关注的职业，我国的职业，我国医务人员职业压力处于医务人员职业压力处于较高水较高水平平。南京市儿童医院南京市儿童医院 职业压力的作用职业压力的作用 行为效益行为效益 压力水平压力水平 压力不足压力不足 压力过大压力过大 一般压力一般压力 绩效最高绩效最高 南京市儿童医院南京市儿童医院 压力过大压力过大 压力山大 南京市儿童医院南京市儿童医院 有关报道医护人员有的有关报道医护人员有的“五高五高”第一第一离婚率高离婚率高 第二第二服用安眠药的比例高服用安眠药的比例高 第三第三过量抽烟的人多过量抽烟的人多 第四第四患慢性病，尤其是消化性疾病的人患慢性病，尤其是
3、消化性疾病的人 第五第五自杀率高自杀率高 压力过大压力过大 南京市儿童医院南京市儿童医院 哪些科室护士压力较大哪些科室护士压力较大 急诊急诊 脑外科脑外科 ICU 心外科心外科 儿科儿科 小儿小儿心脏心脏外科外科ICU 南京市儿童医院南京市儿童医院 护士压力的来源护士压力的来源 1.工作环境 6.职业的发展 2.工作负荷 3.人际关系 5.工作 家庭矛盾 4.职业期望 来源 南京市儿童医院南京市儿童医院 如何做好自我调节如何做好自我调节 明确自身价值、优点、明确自身价值、优点、缺点，承认自己的不足。金无缺点，承认自己的不足。金无足赤、人无完人，工作中出现足赤、人无完人，工作中出现失误时勇于面对
4、，及时补救，失误时勇于面对，及时补救，将损失降到最小。将损失降到最小。1 1、建立正确的价值观、建立正确的价值观 南京市儿童医院南京市儿童医院 真诚的对待身边的每真诚的对待身边的每位同事，学会宽容，不要位同事，学会宽容，不要因为一些小事而斤斤计较，因为一些小事而斤斤计较，生活中保持幽默以缓解紧生活中保持幽默以缓解紧张气氛。做现实的选择，张气氛。做现实的选择，改变能改变的，接受不能改变能改变的，接受不能改变的，改善个人的心理改变的，改善个人的心理压力反应。压力反应。2 2、不苛求自己和他人不苛求自己和他人 如何做好自我调节如何做好自我调节 南京市儿童医院南京市儿童医院 3 3、养成健康的生活习惯
5、、养成健康的生活习惯 注意休息，尽量保证注意休息，尽量保证睡眠，注意营养及饮食，睡眠，注意营养及饮食，规律的体育锻炼和放松规律的体育锻炼和放松训练，都是减压的好方训练，都是减压的好方法。法。如何做好自我调节如何做好自我调节 南京市儿童医院南京市儿童医院 4 4、创造一个温馨和谐的家庭环境创造一个温馨和谐的家庭环境 处理好家庭成员间处理好家庭成员间的和谐关系，与丈夫、的和谐关系，与丈夫、孩子、公婆和睦相处，孩子、公婆和睦相处，让家成为身心放松的温让家成为身心放松的温馨空间，成为支持自己馨空间，成为支持自己努力工作的动力来源努力工作的动力来源。如何做好自我调节如何做好自我调节 南京市儿童医院南京市
6、儿童医院 5.5.增强自我心理调节增强自我心理调节 情绪不佳的时候可以和三情绪不佳的时候可以和三五好友在一起聊聊天、逛逛街、五好友在一起聊聊天、逛逛街、唱唱歌等，做一些自己感兴趣唱唱歌等，做一些自己感兴趣的事情，排解不良情绪，舒缓的事情，排解不良情绪，舒缓心理压力。心理压力。如何做好自我调节如何做好自我调节 南京市儿童医院南京市儿童医院 如何做好自我调节如何做好自我调节 倾诉表达：释放不良情绪倾诉表达：释放不良情绪 为什么会这样 面包会 有的 南京市儿童医院南京市儿童医院 如何做好自我调节如何做好自我调节 娱乐放松：增强心理张力娱乐放松：增强心理张力 哈哈 我有王炸 拖拉机 南京市儿童医院南京
7、市儿童医院 如何做好自我调节如何做好自我调节 理解他人：减少人际压力理解他人：减少人际压力 对不起对不起 没关系 南京市儿童医院南京市儿童医院 如何做好自我调节如何做好自我调节 受不了啦受不了啦 ！量力而行：避免身心透支量力而行：避免身心透支 南京市儿童医院南京市儿童医院 如何做好自我调节如何做好自我调节 别开别开枪枪 妥协放弃：权衡利弊得失妥协放弃：权衡利弊得失 南京市儿童医院南京市儿童医院 如何做好自我调节如何做好自我调节 帮帮我帮帮我!积极呼救：正确寻求帮助积极呼救：正确寻求帮助 南京市儿童医院南京市儿童医院 如何做好自我调节如何做好自我调节 Z Z Z Z Z Z .好好睡觉：迎接美好明天好好睡觉：迎接美好明天 南京市儿童医院南京市儿童医院 有有 个平常的日子就是幸福个平常的日子就是幸福 幸福是一种体验幸福是一种体验 你幸不幸福你幸不幸福取决你会不会去感悟和享受生活取决你会不会去感悟和享受生活 幸福是一种能力幸福是一种能力 你幸不幸福你幸不幸福取决你是否能够管理自取决你是否能够管理自己的心境 幸福是一种感受幸福是一种感受 你幸不幸福你幸不幸福不一定取决你有多少钱和地位的高度不一定取决你有多少钱和地位的高度 要要幸福就要学会过好平常的日子幸福就要学会过好平常的日子 南京市儿童医院南京市儿童医院