1、目 录1. 前言21.1 研究背景21.2 研究意义21.2文献综述32. 人力资源管理的基础性研究42.1 人力资源管理的定义42.2 人力资源管理的主要模块42.2.1 人力资源规划42.2.2 招聘与配置42.2.3 培训与开发42.2.4 绩效管理52.2.5 薪酬管理52.2.6 员工关系管理53华为公司简介54. 华为公司人力资源管理的现状描述64.1 人力资源规划74.2 薪酬管理74.3 绩效管理84.4 招聘与配置94.5 培训与开发104.6 员工关系管理105 华为公司人力资源管理的成功之处115.1 高薪策略115.2 绩效考核优劣分明115.3 员工职业化能力助推器1
2、25.4 人与岗位的匹配135.5 狼群训练营136. 启示156.1 做好工作分析156.2 加强员工的培训156.3 完善多渠道的激励机制166.4 形成有竞争力的薪酬167. 结论171 前言1.1 研究背景随着社会和时代的发展，越来越多的企业也不断地发展壮大起来。随着企业的发展壮大，人力资源管理的成本也会不断增加，会消耗大量的人力物力财力。当企业规模小，对人力实现信息管理非常容易，但随着企业规模的增大，传统的管理方式便会出现这样或者那样的问题，这些老的人力资源管理方法已经被这个时代逐渐淘汰，我们需要慢慢的研究发现更加适应这个时代的心得人力资源管理方法。早在上世纪60年代末人力资源管理系
3、统就应运而生，当时的计算机技术已经慢慢的应用在企业中，而那些没有运用计算机的大企业，人工计算发放工资费时，费力，出错的几率很大，为了很好的解决这个问题，第一代的人力资源管理信息系统腾空出世。经过了几十年的发展，现在的人力资源管理信息系统已经进化完善到第三代。随着人力资源管理信息系统的产生，减轻了企业人员繁重的日常工作，使他们能够有更多的时间去研究企业未来的发展战略。人力资源管理信息系统的产生和发展对于企业管理是一个非常重要的里程碑，所有公司资源的实际情况都不相同，一个人力资源管理系统并不适合所有的企业，一个自动化并且适合企业的人力资源管理的系统对于任何企业的发展都是是必不可少的。 1.2 研究
4、意义随着社会的发展，人力资源管理体系在企业发展中扮演的角色越来越重要，本文就是通过研究华为优秀的人力资源管理体系从而取其精华让更多的公司能够借鉴从而得到进步发展。本文就是以华为公司为例，从绩效管理、薪酬管理，员工开发、招聘，员工关系管理等人力资源管理的六大板块方对华为公司进行研究，并结合华为公司的具体情况，提炼出华为公司在人力资源管理体系上的优点和可取之处，从而使其他企业在人力资源管理的合理应用上能够得到一定的启发，促使其他企业在人力资源管理上逐渐走向正轨，只有如此才能保证企业长期具有核心竞争力，从而促进企业平稳快速发展。1.2 文献综述随着社会的发展，人力资源管理体系在企业发展中扮演的角色越
5、来越重要，本文就是通过研究华为优秀的人力资源管理体系从而取其精华让更多的公司能够借鉴从而得到进步发展。下面为大家介绍一下一些学者对人力资源管理方面的研究成果。我国学者李中斌和张向前于2012年发表的人力资源管理一文中阐述人力资源管理各个体系都是必须相互依存，相互联系，不可分割的1我国学者刘希娟和梅方于2014年发表的华为人力资源管理浅谈一文中阐述华为公司的人力资源管理系统如此的好与他对员工的科学化培训是分不开的7我国学者李洁于2014年发表的国外人力资源管理对我国事业单位的启示一文中阐述了企业灵活雇佣知识型员工产生的原因，以及存在的诸如企业如何灵活雇佣员工的各种问题，并提出了提升企业如何灵活雇
6、佣知识型员工的方法，其中便包括采用合理的灵活雇佣方式6我国学者孙韶妮于2012年发表的后危机时代企业人力资源策略对灵活雇佣的分析研究中提出，企业在遭遇金融危机之后大多数都意识到了自身人力资源的不足，于是开始改进人力资源管理模式特别是招聘这一个环节，开始慢慢采用灵活雇佣方式，本文就是对灵活雇佣方式的问题进行分析以及提出解决这些问题的方法10我国学者刘剑峰于2012年发表的灵活雇佣方式的实践与思考说的是怎样去提高一个员工的归属感，本文描述了怎样的雇佣员工才能使企业人力资源配置达到最优 11我国学者柳娜于2009年发表的企业灵活雇佣知识型员工的效果提升契约与关系的双重管理视角一文中阐述了企业雇佣知识
7、型员工所面临的一些问题，并且文中也提出了解决这些问题的方法122 人力资源管理的基础性研究2.1 人力资源管理的定义我们竟然要研究华为公司的人力资源管理系统，那么我们首先应该知道什么是人力资源管理。其实人力资源管理是指通过一系列的管理形式（招聘，甄选，培训）对一个企业的内外人力资源进行有效合理的运用，保证企业能够平稳快速的发展。2.2 人力资源管理的主要模块人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理六大模块构成了人力资源管理。2.2.1人力资源规划企业为了完成目标，根据企业自身的内外部环境变化，通过对企业的人力资源需求和供给进行分析和评估，设计出合理的企业人力资
8、源供需平衡计划，以确保企业在各个岗位上都能获得合适的人力资源，以此方法来实现企业的人力资源与其他资源的相互整合以及合理配置。2.2.2招聘与配置企业为了实现组织的远大目标，就要想办法提高企业自身的核心竞争力，壮大自己的队伍，通常都需要通过招聘来强化壮大自己的组织队伍，为自己的组织去添加更加新鲜的血液，企业通过各种查找和匹配企业发展人才的有效手段，根据岗得其人的原则，从而通过一系列管理活动实现人力资源与其他资源有效结合。2.2.3培训与开发企业为了实现长期战略目标，确保员工达到在企业的战略需求和工作要求，进行一些有条件的计划，为了提高企业个人的绩效所做的一系列活动称为培训。在企业中，定期对企业员
9、工进行培训在一个企业中扮演着越来越重要的地位，这是提高员工的整体素质，使员工掌握更多方面的技能，从而更好地开展，进行企业工作的一种必不可少的手段。2.2.4绩效管理在企业员工为实现企业战略目标而奋斗的同时，所有的员工，在这一过程中，必须有一个统一的绩效考核标准、这个标准有助于绩效管理的实施以及绩效的有效沟通，而且这一绩效考核标准也可以有效的帮助企业提升核心竞争力。主要目的是通过提高个人的绩效，从而进一步提高到部门再到企业的绩效，提高企业的核心竞争力。2.2.5薪酬管理员工在企业中实现自己的价值的过程中，需要有很大一部分的自我付出，所以企业需要对员工给予一定的报酬。一个好的企业一般会有比较科学的
10、薪酬管理制度，在保证薪酬的公平性以及可竞争性的同时还能确定员工的各个方面的薪酬构成，科学而且合理的对企业的薪酬进行管理。2.2.6员工关系管理从广泛的意义上来说，员工关系管理是说上层管理者和人力资源方面的管理人员通过颁布实施一些人力资源方案和一些管理方面的对策，以及其他的各种手段从而来调节企业和员工以及员工和员工之间的相互关系，从而实现组织的远大目标以及员工的自我价值。从狭义上讲，员工关系管理就是企业和员工的沟通关系管理，这种沟通运用了更加灵活、激励和非强制性的手段，从而提高员工满意度，实现其他支持组织的管理目标。3 华为公司简介华为技术有限公司是总部位于中国深圳市龙岗区，于1987年正式注册
11、成立的一家生产销售通信设备的民营通信科技公司。华为从事经营的范围非常广泛，任何涉及到通讯行业的方面都有涉猎，目前正在为全球客户提供稳定，全面的通信服务。目前已经成为全国乃至世界通讯事业的领头羊。下面为大家简单介绍一下华为公司的发展历程5。2000年，华为对公司进行了一次翻天覆地的改革，对企业的各个组织结构进行了大的调整，成立了包括生产制造、采购、客户服务和全球物流统一的供应链管理部。2004年，针对中国市场通信技术的开发，西门子对华为进行了投资，并且成立了合资企业。华为赢得中国电信的国家骨干网优化合同，获得了在荷兰运营的超级大合同（总价值超过了2500万美元），首次实现在欧洲的重大突破。华为公
12、司在欧洲的市场打开后又把市场慢慢扩展到北美等地区，并把欧洲的市场总部中心设在了巴黎5。2005年，海外市场营业额第一次超越了国内市场营业额。同年4月28日，英国电信宣布了21世纪为其供应网络的网络供应商名单，华为强势入围，成为唯一一家入围的中国供应厂商，同时也与其他国际跨国公司入围“八家企业短名单”，为英国电信21世纪提供网络通信。目前已经成为全国乃至世界通讯事业的领头羊。4 华为公司人力资源管理的现状描述华为公司如今能发展得这么顺风顺水，与华为公司合理的人力资源管理体系以及充足的人员配备是分不开的，所以华为公司这种优秀的人力资源管理体系是很多企业应该学习借鉴的，下面就从人力资源管理的六个模块
13、入手，逐步揭开华为公司人力资源管理体系的面纱。4.1人力资源规划目前，华为的基本组织结构是平面的、分散的、基于矩阵的二维结构。公司根据职能划分岗位，以获得专业经济。同时，根据产品线的横向分工，实现各职能部门对各自单位有行政管理权，对产品线的单位有业务领导。管理平台、产品平台各自来履行自己的职责，在开发新产品，开拓新的市场，以及公司实施的一些重大项目的时候，都是以产品线运作为主线，然后通过跨部门组成公司内部资源项目团队来运作。华为公司就是依托项目运作模式，充分调动各种资源，在一定时间内，在某一地区的某一产品或市场中取得技术人员优势，在技术和市场上取得突破性进展8。4.2薪酬管理华为在2014年度
14、企业社会责任报告中指出，“以全体员工的业绩和贡献为基础，为员工提供及时合理的回报，为所有员工提供更全面、良好的成长机制。同时，也要注意全体员工的生活和心理健康。这句话无疑将成为华为在战略薪酬设计中的宣言。华为不仅会为员工提供具有市场竞争力的薪酬，而且会随着市场的发展，及时有效的进行人才市场竞争，结合公司内部发展和员工工作表现，合理地调整薪酬。众所周知，华为一直是大家眼中的高薪企业，也是所有大学生梦寐以求所进入的企业。那么华为公司的薪酬待遇到底如何呢？华为公司的薪酬一般由基本工资，绩效奖金以及股票分红三个部分组成，被提拔派到海外的员工还有另外的补助。基本工资上，华为公司按照不同级别的职位给基本工
15、资也进行了分级，总共是13级到23级10个级别，每个级别设定了A,B,C三个档次，不同级别的工资相差4500元左右。举个例子，刚进入公司的员工主要依靠学历来分级别，一般本科硕士是最低级别13级，博士处于14级，5-17级就主要看工作经验以及工作的重要性了，18级及以上属于管理层。目前，华为公司的17万职工中，大约有1万的管理层。入职10年，工资级别在18级以上，而且考评处于中等及以上的话，税前年薪可以达到百万以上，这样税前年薪过百万的员工在华为大概1万人左右，占华为总员工比例的6%。当然年薪能否过百万还主要看另一个工资大头，股票分红。华为公司是任正非创立的私营企业，但是他本人只有1.4%的股份，其他股份由员工持有。让每个员工都是公司的主人，这样才能增加员工的归属感。在公司发展的同时，大家可以一起享受股票分红。当然，就算是相同级别的员工配股也不一定相同，跟工作年限以及工作考评等级都有关系。18级及以上，配股越高，税前年薪过百万的机会就越大14。4.3 绩效管理华为公司的绩效管理是真正实施于全体公司人员的全面绩效管理，在华为绩效考核将被视为一个过程管理体系，提高员工自我管理意识，自我激励和约束。目前，华为在绩效改革的阶段，从绩效考核范围，PBC制定、绩效辅导、