1、区工信局党工委关于开展“四亮四创四评活动情况总结 “四亮四创四评活动总结 按照省、市统一部署，根据关于在窗口单位和效劳行业深入开展“四亮四创四评活动的实施意见的通知文件要求，为在窗口单位和效劳行业切实开展好“四亮四创四评活动，某某县委高度重视，精心组织，加强领导，强化措施，制定方案，大胆创新，把“四亮四创四评活动与各项工作密切地结合起来，并一同部署一同开展，确保了活动顺利推进，取得了初步成效。 一、活动情况 （一）加强组织领导。为切实开展好“四亮四创四评活动，县委成立了以县委书记任组长的活动领导小组，制定了活动实施方案，对活动的时间安排、目标任务、主要内容、组织领导、宣传报道等方面，作出了安排
2、，提出了要求，召开了发动会，对“四亮四创四评活动进行了全面的宣传发动和工作部署。同时，各窗口单位效劳行业也结合实际制定了实施方 1案。 （二）注重催促检查。全县从县纪委、县委督查室抽调专门人员组成检查组，定期不定期地对活动开展情况进行检查或抽查，确保工作落到实处。并结合创先争优、“党员进农家、干部下基层月抽查、季检查、季通报的要求一并加强催促检查。县创先争优活动领导小组办公室负责收集工作情况，配合做好开展活动的指导、催促工作。认真督查党员、干部在开展活动中的到位情况，对“四亮四创四评活动思想不重视、工作不得力的，提出批评并责令限期整改，对敷衍了事、走过场，作风漂浮、群众意见大的单位和干部，严肃
3、追究责任，确保活动健康开展。 （三）抓实标准效劳。全县把“四亮四创四评活动作为窗口单位和效劳行业创先争优活动的有效载体和有力抓手，按照“一窗式受理、一站式办公、全程式代理的要求，全县窗口单位全部进驻政务效劳中心，集中办理行政审批和效劳事项，大力推行亮流程、亮身份、亮职责、亮承诺效劳，向群众提供一条龙、零距离效劳。25个乡镇设立农民效劳站、178 2个村（社区）设立农民效劳代办点，集中开展便民效劳工作。县法院、公安、地税、工商、卫生、国土等部门坚持把“创岗位奉献先锋、创群众满意窗口、创“文明接待室作为延伸效劳的关键环节来抓，切实提升效劳水平，全县设立党员先锋岗、巾帼文明岗、青年文明号20230余
4、个，努力做到一名党员就是“一个窗口、“一面旗帜。各单位结合领导点评、授旗评星等活动的开展，通过“自己评、群众评、领导评、组织评的“四评活动找差距，比成绩。通过安装效劳评价器、效劳监督举报箱、设置举报 、发放工作评价表等方式，让群众能够及时、简便地对效劳单位和效劳人员的工作质量进行评价，促使窗口单位效劳人员创新效劳方式、提升效劳水平，满足群众需求。活动开展以来，已为群众代办各类事项3万余件，全县接访移民1452批件（次）6793人（次），接访其他群众2176件（次）4568人（次）。县处级领导接访158批次2465人次，解决特殊疑难信访问题（息诉罢访）15件、投入专项资金59万元。 （四）创新活
5、动载体。全县窗口单位和效劳行业 3围绕目标找结合，不断创新活动载体。为延伸效劳触角，县乡组建流动效劳队354支，分五大效劳团队深入田间地头解决群众实际困难和问题。一是农业综合效劳队，重点指导春耕生产、畜牧产业、林业产业开展，适时开展花椒、脐橙、枇杷等经济作物种植管理和病虫害防治，全力指导防汛抗旱、兴修水利、清淤除障等农业农村效劳工作；二是政策宣讲效劳队。公检法等部门开展“警民恳谈、“百案评查、巡回审判、送法进村等活动。县法院在15乡镇设立巡回审判点，将审判庭延伸到村组、农户和田间地角，定期巡回宣传法制、化解纠纷、审理案件，方便群众诉讼，减轻群众诉讼负担。县公安局开展“六送五访活动，构建和谐警民
6、关系。目前，共巡回审判案件12023件，发放司法救助金42370元。三是教育卫生效劳队，开通民生效劳“直通车，组织医疗义诊、学生教育讲座等便民效劳。今年来，全县组织送医下乡7次，免费发放13000余元常用药品，全县门诊减免463.18万元、住院补偿1959.26万元，举办各类形式的健康教育479场；开展中小学教育讲座2023余场次。四是 4群团组织效劳队。实行按月轮流承办志愿效劳人民群众活动，发放宣传禁毒知识、青少年近视防治知识、文明礼仪手册等宣传资料2022余份，办理“贷免扶补20余人，发放农民工入会与维权手册202300余份，切实将党的效劳延伸到社会各个角落。五是移民工作效劳队。全县各级党
7、员干部划分责任区、落实责任户，为移民办理实事3000余件，解决各类移民问题1200余个。目前，全县效劳窗口单位形成了“树一流形象，创一流效劳，争一流业绩的创争浓厚气氛，实现了公共效劳水平和群众满意度的“双提升，让群众切实感受到创先争优带来的新变化和实惠。 二、存在问题 总体来看，“四亮四创四评活动是深入扎实的，取得的成效是明显的，但也还存在着一些问题和缺乏，一是在与实际紧密结合上还做得不够好，效劳承诺与单位实际、与党员工作岗位实际结合得不够紧密；二是个别窗口单位活动的作用还没有更好地发挥，没有把活动的开展变为党员的自觉行动，思想认识也还有待进一步提高。三是个别党员对开展“四亮 5四创四评活动的意义认识不到位，在行动上与活动的要求有差距。 三、下步打算 在下步工作中，要把“四亮四创四评工作同当前全省开展的“四群教育和全市“十万党员进农家、万名干部下基层活动紧密结合，利用创先争优平台，不断加强和改进新形势下的群众工作，提高广阔党员干部、职工的效劳意识、作风纪律和党性修养，提高窗口单位和效劳行业的办事作风、办事效率、办事质量，采用一窗式办理、一条龙效劳、组建效劳团队上门效劳等多种方法为群众提供便捷、高效、方便的效劳，努力让群众满意，让“四亮四创四评活动常态化。 第5页 共5页