1、地税局创立全国文明城市工作实施方案 文明城市争创工作是表达一个地区综合竞争力和区域和谐开展成果的重要指标，是全面建设小康社会进程中经济、政治、文化等社会建设水平的重要表达。xx市地税局作为重要的行政执法部门，研究制定创立全国文明城市工作方案如下。 一、指导思想 以党的十七大精神为指导，按照科学开展观和构建社会主义和谐社会的总体要求，牢固树立“以人为本，全面开展的创立理念，以提高干部素质、丰富税收组织文化内涵、树立良好的地税干部形象、提升全局整体的文明程度为目标，全面扎实地开展文明创立活动，努力营造浓厚的创立气氛，为建设和谐满洲里作出我们应有的奉献。 二、创立原那么 1、围绕开展大局、着眼科学开
2、展的原那么。紧紧围绕“聚财为国，执法为民的税收宗旨，坚持有利于经济、社会可持续开展，有利于城市和社会和谐开展的原那么，为满洲里经济开展创造良好的环境。 2、坚持以人为本，效劳纳税人的原那么。结合行评工作，努力解决好纳税人最关心、最直接、最现实的利益问题，从纳税人最不满意的地方改起，从纳税人最需要的地方做起，不断提升效劳意识，提高效劳技能，创新效劳方式，实现征纳关系和谐开展。 3、坚持有序推进，全面实施的原那么。文明城市创立工作是一项系统工程，必须做到上下同心协力、内外协调有序，紧紧围绕区创立工作要求，紧扣标准，立足实际，平稳、有序、扎实向前推进。 三、创立标准 依据全市要求，紧密结合地税工作实
3、际，按五大标准全面实施创立工作。 1、组织领导有力，工作机制健全。市局各部门高度重视文明创立工作，市局将文明城市争创工作纳入全局总体工作统一部署，纳入部门工作目标考核。建立由市局领导、科室主要负责人各自分工负责的领导机制和工作机制。 2、工作扎实有效，干部素质提升。深入开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等为主要内容的教育实践活动，充分发挥系统内部先进模范人物的示范引领作用，全面提高干部队伍的综合素质。 3、工作廉洁高效，行政效能提高。借助行风评议平台，不断完善政务公开制度，利用现有资源有效开展纳税效劳，保障纳税人依法行使民主权利，自觉接受社会各界的广泛监督，纳税人的满意度不断提高。
4、4、高度关注民生，效劳人民群众。深入开展“融入社区，践行科学开展观；效劳群众，永葆共产党员先进性活动。认真组织以“融入社区、相互学习、共建共赢、永葆先进为主要内容的结对共建活动。 5、发挥税收职能，完成组织收入。深入开展调查研究，结合经济开展形势和税收政策变化等情况，突出对重点税源的跟踪分析，加强对月度、季度税收收入的分析预测，科学预测税收规模，准确评估收入形势；按月通报各所组织收入进度情况，动态监控收入方案的完成进度，把握时间节点，争取组织收入工作的主动性，确保收入任务圆满完成。 四、阶段安排 1、为宣传发动阶段。立足现有各种有效载体，着力宣传创立文明城市工作要求和创立常识，不断扩大创立工作
5、宣传面，全力提高干部职工的创立意识和参与创立工作的热情。 2、为自查自纠阶段。对照和市政府创立工作要求，进一步细化标准，强化责任，组织各责任部门逐条对照检查，实施自查自纠，找准创立工作的薄弱环节，抓住创立工作的重点和难点，全面推进争创工作不断向前开展。 3、整改提高阶段。针对创立工作自查自纠中发现的问题，制定整改方案，明确责任分工，限定整改时间。对一些因制度规定一时难以整改的，要列出时间表，逐级向上汇报，争取在全市组织检查前整改到位。 4、迎接检查阶段。全面接受市组织的考评组的检查，加强创立工作的常态管理，促进创立指标的全面合格，不断稳固创立工作成果，进一步提高文明城市创立工作的整体水平。 5
6、、总结表彰阶段。全面回忆文明创立活动开展以来所做的工作，认真总结创立工作经验，建立健全文明创立工作常态管理机制，弘扬正气，鼓励先进，表彰文明创立工作中表现突出的单位和个人。 五、工作要求 1、加强组织领导，提高思想认识。为加强对市局文明创立工作的领导，市局专门成立了文明创立工作领导小组。下设办公室，具体负责文明创立工作的组织指导工作，为保证各项工作落到实处，市局成立文明创立工作督察组，负责监查各部门创立工作落实。 2、树立大局意识，效劳经济开展。系统上下要进一步解放思想，拓宽思路，在税收工作实践中更加自觉主动地服从和效劳于党委政府工作的大局，坚持“聚财为国，执法为民的宗旨，充分发挥税收职能作用
7、，切实增强效劳大局的自觉性、主动性和实效性。坚持依法治税，大力组织税收收入，为建设和谐满洲里提供了可靠的财力保障。 3、优化税收效劳，提高纳税人满意度。全面整合纳税效劳资源，在办税效劳厅试行发票管理、综合效劳二类窗口设置，进一步完善和标准首问负责、“一站式效劳、节假日预约效劳和限时效劳制度。开展了纳税人需求调查，并根据纳税人意见和建议进一步改进效劳。 内容总结（1）地税局创立全国文明城市工作实施方案 文明城市争创工作是表达一个地区综合竞争力和区域和谐开展成果的重要指标，是全面建设小康社会进程中经济、政治、文化等社会建设水平的重要表达（2）结合行评工作，努力解决好纳税人最关心、最直接、最现实的利益问题，从纳税人最不满意的地方改起，从纳税人最需要的地方做起，不断提升效劳意识，提高效劳技能，创新效劳方式，实现征纳关系和谐开展