1、医院农村合作医疗上半年总结 医院农村合作医疗上半年总结 半年来,新型农村合作医疗工作在卫生局、医保局、合管办领导的大力帮助指导下,根据赤壁市新型农村合作医疗试点工作的通知文件精神,积极认真的开展了新型农村合作医疗宣传发动、审核报销医疗费用等一系列工作,得到了广阔人民群众的认可,同时也收到了比拟满意的效果。现将上半年的工作总结如下: 1、实施政策依据、提供优质效劳是保障。 为保障新型农村合作医疗工作正常、有序、平稳的开展,根据赤壁市新型农村合作医疗制度实施方法试行及市委、市政府的有关规定,严格就诊、治疗、结算等操作程序,合理控制医疗效劳本钱,做到农合病人应医报销程序简单化,报销合理透明化,切实为
2、参合患者,提供最优质的医疗效劳。农民参加合作医疗最担忧的就是“文件上一个样,实行起来变了样,最怕的就是手续麻烦,一次两次跑回头路。为此,实行全程代理就显得相当重要,只有不断健全效劳体系,为农民提供便利、快捷、周到的效劳,才能赢得工作的主动和持久。 2、积极开展宣传、培训工作。 自我院开展农村合作医疗工作以来,领导比拟重视,设立办公室,落实专职人员,负责农村合作医疗具体工作。并且,先后开专题会议以及开展相关业务培训,要求全体医务人员熟悉掌握相关政策、规定和业务,并通过多种方式向社会广泛宣传。组织翻印合作医疗资料汇编,病种目录,熟知相关业务。做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查、大处方等不标准行为的
3、发生。 3、医疗效劳质量到位,不断提高参合群众满意度。 德和医院是为民效劳的窗口,热爱岗位、关心病人、热情效劳是每个德和人员工作标准的最底线。为此,德和以效劳质量为首要,一是组织医护人员学习,以高尚的道德情操和高度的敬业精神,牢固树立为民效劳的思想。二是提倡“一杯水、一句问候、一次搀扶为内容,心贴心、送一份温馨的活动;三是提倡微笑效劳,采取免费挂号、上门就诊、健康知识辅导、病人病情信息跟踪、热线 等形式,主动关心病人病情状况。 4、药品让利工作到位,做到价格优廉取信于民。 我院按照市卫生局、合管办的要求,药品进行统一采购,统一配送,做到了进货渠道正宗,药品质量保证,药品价格优廉,在国家指导价的
4、根底上让利,使百姓直接受益,让利于广阔农合患者。另一方面也体现了采购工作公开透明的运行机制,从而使患者用上放心药。 5、审核、报销 德和医院合管员在报销过程中,认真执行报销程序,对来报销医疗费用仔细查实核对。为提高参合农民对报帐程序的认识,印发了“参合患者就医、报销程序有效提高了参合农民对新型农村合作医疗报销程序的认识。如今,新型农村合作医疗已深受广阔农民的欢送。 开业以来,我院20x年2月至20x年5月,共有116病例费用得到补偿。住院费总额合计332684.29元,补偿住院医药费92476.00元,最高l列补偿4443.00元,最低1例补偿48.00元,另对35例住院正常分娩给予每人一次性补偿10000元,合计补偿额3500.00。从而减轻了患者的精神负担和家庭困难,体现出了合作医疗制度的优越性,合作医疗资金也发挥了它应有的作用。 新型农村合作医疗在我院刚刚起步,在制度、管理和工作上都不尽完善,希望各级领导对我院合作医疗工作给予多多指导和支持,使我们进一步建立健全各种管理制度,逐步使农村合作医疗工作走上法制化、制度化运作的轨道。下一步,我们将继续牢固树立“以人为本的理念,始终把便民效劳放在第一位,精益求精,努力构建和谐医院,建立长效机制,不断地把新型农村合作医疗工作推向深入,并取得更大成绩。