1、新媒体情境下舆论领袖在民意表达中的作用以罗永浩砸西门子冰箱为例摘要：自20世纪40年代“舆论领袖概念被提出以来，“舆论领袖在传播中的作用越来越受到重视，伴随着互联网的普及而生的网络“舆论领袖，更是对社会舆论的形成和引导造成了巨大影响。如今，随着微博、电子报纸等新媒体的迅速兴起、繁荣，不仅为“舆论领袖提供了全新的活动平台，还以其自身的特殊性为 “舆论领袖带来新的特点。具有这些新特点的 “舆论领袖对舆论的影响力不容无视，特别是在民意的诉求和表达方面起着举足轻重的作用，如何用好这把双刃剑是政府必须思考和面对问题。关键词： 新媒体 舆论领袖 民意表达 The role of opinion leade
2、rs in the context of new media in the expression of public opinion - Overheating smashing Siemens refrigeratorAbstract：Since the nineteen forties opinion leaders concept is proposed ， Opinion leaders in the role of communication has been paid more and more attention，With the popularity of the Intern
3、et and the web opinion leaders，It is the social public opinion formation and guiding the impact。Nowadays, along with the micro-blog, electronic newspapers and new media s rapid rise, prosperity，Not only for the opinion leaders provides a new platform，With its own particularity as opinion leaders bri
4、ngs new features。With these new characteristics of opinion leader of the force of public opinion can not be ignored，Especially in the opinion of the appeal and expression play a decisive role，How to make good use of this double-edged sword is the government must consider and face a problem。Key words
5、：New media Opinion leaders Expression of public opinion目 录一、引言1一选题意义1二研究现状2三研究思路和方法2二、新媒体情境下舆论领袖的作用日益彰显2(一)新媒体情境下舆论领袖的新特点2二舆论领袖的作用日益彰显4三、以罗永浩砸西门子冰箱为例-舆论领袖是民意表达的一把双刃剑5一舆论领袖对民意表达的理性引导作用5二舆论领袖对民意表达的消极影响6三变“堵为“疏，加强公众与政府互动7四、建立、健全媒体言论规章制度，标准新媒体下舆论领袖的言行8结论10参考文献12引言舆论是公众对现实社会的各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪的总和,混杂着
6、理性和非理性的成分,会对社会开展产生影响。网络舆论以互联网络为传播媒体,是社会舆论在网络空间中的映射和扩展,具有鲜明的特征:放大事件、扩大社群分化,促进平等交流,提高参与能力等。在网络舆论的形成和演化过程中,针对各种话题,总会在网民中涌现出舆论领袖。舆论领袖又叫意见领袖，它是由拉扎斯菲尔德在两级传播论中提出的，是传播学的经典概念之一。其含意为积极主动地向人们提供某些方面的客观事实并加以主观评断的人。他们发表有影响的意见,提出导向性见解,煽动并引导公众认识社会问题。其意见对事件开展有较强的助推作用,有时甚至是关键性的。目前对新媒体、舆论领袖的研究较多集中在研究舆论领袖在网络时代的形成及特点，探讨
7、新媒体情境下舆论领袖在民意诉求表达方面作用，政府如何积极面对这种新形势下的舆论领袖方面的研究相对较少。本文试图以罗永浩砸西门子冰箱为例，研究新媒体情境下舆论领袖在民意表达中的重要作用，并针对这一话题为政府如何积极应对提供了意见和建议，具有一定的理论研究和价值意义。一选题意义在交互开放的网络中，由于每个人处理信息的能力不同，群众传播时代遗留下的权威性仍在新媒体中发挥作用，人们主动选择信息的行为满足一种“权威法那么1。就目前我国一些较有影响力的论坛的参与情况看，利用这些论坛舆论领袖来引导网上舆论，已成为一些大型论坛的普遍做法。这些“舆论领袖有见地、有代表性的发言一般被版主用醒目的字号和色彩加以强调
8、，放在网页的突出位置，当网络上出现大量虚假信息和极端言论，受众无所适从时，他们对于评论权威的依赖会更强烈，舆论领袖那么可以为他们解惑。本文试图以罗永浩砸西门子冰箱为例，研究新媒体情境下舆论领袖在民意表达中的重要作用，并针对这一话题为政府如何积极应对提供了意见和建议，具有一定的理论研究和价值意义。二研究现状舆论是公众对现实社会的各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪的总和,混杂着理性和非理性的成分,会对社会开展产生影响。网络舆论以互联网络为传播媒体,是社会舆论在网络空间中的映射和扩展,具有鲜明的特征:放大事件、扩大社群分化,促进平等交流,提高参与能力等2。在网络舆论的形成和演化过程中,针对
9、各种话题,总会在网民中涌现出舆论领袖。舆论领袖又叫意见领袖，它是由拉扎斯菲尔德在两级传播论中提出的，是传播学的经典概念之一。其含意为积极主动地向人们提供某些方面的客观事实并加以主观评断的人。他们发表有影响的意见,提出导向性见解,煽动并引导公众认识社会问题。其意见对事件开展有较强的助推作用,有时甚至是关键性的。目前对新媒体、舆论领袖的研究较多集中在研究舆论领袖在网络时代的形成及特点，探讨新媒体情境下舆论领袖在民意诉求表达方面作用，政府如何积极面对这种新形势下的舆论领袖方面的研究相对较少。三研究思路和方法本文的研究思路根本上是按照提出问题-分析问题-解决问题的逻辑进行的，采用的研究方法和技术路线主
10、要有：1、在掌握相关理论知识、材料数据的根底上，运用归纳、演绎、推理等理论分析方法进行分析，从而对舆论领袖与新媒体的相互关系进行分析研究。2、文献法。采用的技术路线是图书馆借阅有价值的书籍，并通过中国知网查阅已有的研究成果。查阅的数据库有：中国优秀硕士学位论文全文数据库、中国博士学位论文全文数据库、中国期刊全文数据库、中国重要报纸全文数据库、中国重要会议论文全文数据库。预期目标：通过对罗永浩砸西门子冰箱案例的解读，研究新媒体情境下舆论领袖在民意表达中的作用，在此根底上形成一篇优秀的毕业论文。二、新媒体情境下舆论领袖的作用日益彰显WAP及时更新简短文本并公开发布的博客形式3。其作用很快突破了微博
11、创造者仅仅希望通过微博“， 4在网民的不断开发和推动下，成为另一个网络舆论的空间提供者，为舆论领袖提供了舆论宣传的崭新平台。(一)新媒体情境下舆论领袖的新特点1、新媒体传播的强辐射力扩大“舆论领袖的影响面。微博与其他媒介深度融合和链式反响，分众传播与群众传播叠加，卷起舆论风潮，生成影响较大的网络舆论事件。一是微博跨媒体即时传播使网络事件信息发布超快速。其内容生产常常为一句话，信息发布无须审核等待，加之与多种工具互通互联互发，让人人时时处处成为新闻的制造者、传播者和评论者，冲击现有的新闻传播秩序和规那么。二是微博“核裂变式传播使网络事件舆情形成强扩散。其信息的扩散不再是一对一的传递或一对多的播送
12、，而是一乘以多再乘以多的链式反响，这种裂变式传播创造了其他媒介难以比较的扩散优势和传播效能。三是微博“去中心化 5传播使网络事件舆论走势难调控。其信息流动完全由用户主导，内容的组织权、选择权归还给用户，传统的“把关机制受到冲击，“议程设置功能根本丧失，虚假消息和不实信息容易滋生，增加了网络事件发生的概率和频率。与传统媒介相比, 互联网给人们提供了一个相对平等的发表自己观点的公共空间, 舆论领袖选择有冲击力的内容, 选题聚焦社会生活的热点和重点问题, 表达的观点比较别致, 更能在网民中引起共鸣 ，因此舆论领袖产生的范围更广、更草根化。舆论领袖对网络舆论产生的影响是重大的。一是影响众多的网民。这包
13、括两个绝大多数。首先是沉默的大多数。网民虽多, 但绝大局部网民并不发表见解, 他们还是被动地接受网络信息，这也就是所谓的沉默的大多数。很多网民经常上网看消息, 看微博, 但从来不发言, 而是作为潜水者。其次是追随的大多数。在网络发言者中, 绝大多数没有什么影响力。他们或者只是简单地表达片言只语, 甚至是对他人的言论表示是否赞成,很少系统地、经常地议论问题。于是在网络上就形成了沉默者受发言者支配, 发言的边缘者受核心者支配的格局, 而那些核心层的中坚就是意见领袖。二是影响舆论的走向。网络上的一些热点, 往往是生活中的突发和重大事件。从议题分布来看, 网络舆论领袖最关注的话题除了传统的政治、经济等
14、国家大事以外, 还有和老百姓息息相关的教育改革、社会问题以及反腐败。他们快速地在网上发言,抢占舆论的先机。由于他们富有煽动性, 他们高举舆论监督的大旗, 对政府、企业和社会机构直言不讳。在讨论台海形势和国际时局的时候, 他们往往慷慨激昂。先入为主的观点对网民产生巨大的影响。被转发的微博在这种裂变式的传播过程中，得到了最大限度的传播，而最早发布这条微博的人所要表达的信息和观点，也传到达了无远不及的地方。这个过程就是以“舆论领袖为中心，向四面八方辐射的过程，每一个人都既是传播的起点，又是传播的终点，都在这场壮观的信息辐射中，扮演了重要的角色。在微博这种强有力的辐射力的帮助下，“舆论领袖可以轻松扩大自己的影响面。2、新媒体传播的高到达率提升“意见领袖的影响度。“微博原文+转发者评论 6的模式，既可以表达转发者的观点，也可以确保微博原文以原貌到达每一个受众面前，大大降低了传播过程中的信息损失，防止了传播不准确的信息带来的不良社会影响。从另一个角度来说，这种极高的原文信息到达率，可以使“意见领袖发布的信息和言论以最原始的姿态到达受众，防止了由于信息损失带来的信息误读，从而有可能将每一个接收到其原始信息的人，都变成“意见领袖的粉丝，如此一来，“意见领袖的影响度也得到了极大的提高。二舆论领袖的作