1、天道酬勤办公室年终工作总结心得办公室年终工作总结心得办公室年终工作总结心得即将过去的一年在兴盛开展史上是至关重要的一年，一年来，办公室在公司领导下，围绕两个工作重心，具体开展了三个效劳。两个工作重心即技改工程的生产、二期工程的建设，三个效劳即为公司上级效劳、为同级效劳、为基层效劳。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调效劳的作用。具体做了以下几方面的工作。一、办文方面1、标准了文件资料的管理。针对性地出台了文件标准化管理的暂行方法，对上级来文，有登记、有批示、有传阅;对上级来电，有记录、有汇报、有处理，做到准确、迅速、平安，保证了文件资料的时效性和完整性。2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收
2、集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的开展奠定了原始档案根底。3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作，较好地完成了近40万字的文件起草任务。4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作，全年共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务，根据资料室的工作内容，针对性地出台了关于进一步标准图纸、技术资料领用、查阅、打复印和发送管理的暂行规定和资料室工作制度。5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理，做到总目录全面，
3、分目录详细，底清数明，查找方便，较好地为公司生产和建设部门提供了效劳。二、办事方面1、标准了会议制度，制定了国企模式的例会制度，出台了具体的实施意见，会议做到了有记录、有纪要、，成为公司领导指导生产建设，安排工作任务，了解公司情况的一个重要渠道。2、完成了总经理主持的工作会议的安排，做了会务准备工作。3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作，报刊收发工作等，并及时编写了公司的大事记。4、和人力资源部等部门紧密配合，较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。5、根据领导安排，对一些工作抓了催促落实。6、热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，表达亚鑫人以诚为本的待客之
4、道，为公司树立良好的社会形象。7、协助领导筹划整体工作布局和阶段性工作方案，理顺工作思路，同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。8、通过调查研究，及时收集关系公司开展的各种信息，经过综合加工分析，为领导提供准确有效的决策依据。9、积极主动地为公司工作想方法、出主意、提建议。10、协助总经理开展了思想政治工作，提高了员工的工作积极性。11、协助x副总开展了公司对政府和职能部门的外协工作。三、存在问题1、主动学习少，跟不上时代开展要求。2、工作缺少程序，制度仍不健全。3、对工作人员培养教育差，素质还有待提高。4、工作主动出击少，被动应付多，工作催促、协调功能发挥差。四、XX年工作方案XX年，我准备根据以上总结，对自己存在的问题进行整改，主要从以下几方面着手来抓：1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助手。2、加强协调，提高效劳质量，更好地效劳于上级、同级、和基层。3、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、上档次。4、加强工作人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作集体。5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出
