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2023年市直机关干部文明办公规范.docx

1、市直机关干部文明办公标准 、工作期间保持良好的精神状态、严谨的工作作风和高水准的工作效率,爱岗敬业、守好本分、做好本职,工作时间不做与工作无关的事情。 、严格遵守上下班时间和工作纪律,执行请销假制度,外出办事须经相关负责人批准并向其说明外出时间、地点和事由,同时告知有关同事替岗,实行ab岗制。 3、严格工作程序,服从上级安排,及时请示、汇报、回告;与同级做好沟通协调,工作中相互支持、理解与配合;对下级的工作给予指导、支持和帮助,确保高效完成工作任务。 4、对外工作交往中注意仪态举止和文明礼仪,做到态度亲切、举止得体、言语恰当。公务接待中,以尊者优先,注重礼节;与人交谈时,正视对方,适时应答;使

2、用 时,热情有礼、言语简洁明了,结束通话时,适时挂机。 5、到外单位办事,要自觉遵守所到单位有关规定,需要登记或出示证件时,应主动予以配合。外出工作要认真负责,办事公允,态度谦和,维护良好形象。 6、接待来访或办事人员时要严格遵守首问责任制,接待中做到礼貌热情、耐心细致。对前来了解情况或者办理有关事务的,应按职权范围,主动介绍情况,提供准确高效的效劳;对不属于本职范围的事宜,应及时协调转办,不得推诿和拖延。 7、参加会议、出席仪式时要服从主办方安排,按时到达。会议及活动中自觉维护会场秩序,保持肃静, 应关闭或设置为震动模式。确因工作需要中途离开的,须向主办方工作人员说明事由,经同意前方可离去。

3、 8、维护和谐的内部环境。尊重上级、和睦同级、关爱下级,做到互敬、互谅、互助。公共办公区域说话做事,应防止声响过大影响他人。进入他人办公室前先轻声敲门,经允许前方可进入,离开时轻轻关门。保持办公区域的清洁卫生,办公室内务管理标准、整洁、有序。办公室内禁止吸烟。 9、节约资源、保护公物。节约用水、用电、用纸等,少用或不用一次性办公用品。按规定设置空调温度,较长时间离开办公室时,应及时关闭电器;文件材料双面打印;带头响应文明餐桌行动。 2023、着装得体、妆饰适宜,保持良好个人卫生。工作时间,如有统一着装要求,应穿规定服装,没有统一着装要求的,穿着要适应职业特点。妆饰宜庄重、素雅,保持仪容端庄得体、整洁大方。 第2页 共2页

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