1、医院平安创立情况的汇报材料 创立平安医院领导小组办公室： 根据20xx年xx省卫生厅等九个部门联合下发，xx号关于开展创立“平安医院活动的意见文件精神及工作要求，贵阳中医第一附属医院党委行政按照上级的要求和工作部署，认真的按照文件精神，积极地开展了相关工作，现将工作情况汇报如下： 一、领导重视，健全组织。 为了认真贯彻落实好省卫生厅关于开展“平安医院活动的意见精神，医院党委行政组织召开了专题工作会议，组织班子成员认真地学习了文件精神，并结合我院实际，制定了贯彻落实的实施意见和工作方案，由党委书记张培琴同志、院长朱广旗同志分别担任组长和副组长，相关职能部门和临床大科室主任参与，建立了工作领导小组
2、，成立创立“平安医院工作办公室，并认真落实办公室人员的工作职责，明确工作任务。在坚持一把手亲自抓的同时，党委还明确一名分管院领导具体抓落实，形成了医疗管理部门、治安保卫、纠风、党群、宣传和临床大科室等部门齐抓共管的工作格局。全面地推进了医院创立“平安医院的建设。 二、加大宣传工作力度，人人参与创立“平安医院活动。 医院在认真组织广阔教职工生学习文件精神的根底上，以科室为单位开展群众性的创立“平安医院重要性、必要性和活动目的、意义的认识，在职工中开展创立“平安医院、和谐医院思想大讨论，使广阔教职工生从思想上真正认识到开展创立“平安医院、和谐医院重大意义的认识，人人都参与进来，个个都成为创立“平安
3、医院的宣传者、执行者和落实者。同时，医院还制作宣传标语、宣传横幅并通过医院的院报向来院就医的患者、住院的病友进行宣传，为医护人员、来院就医的患者和住院的病友搭起了共创“平安医院和谐医院的良好平台。 三、明确工作责任，目标落实到部门。 （一）、医务科 医院长期以来坚持“以病人为中心的效劳理念，医务科按照这一效劳理念，狠抓医疗效劳质量。创新效劳流程，优化诊疗环境。对门诊医师缺乏的问题给予及时的调整、充实，合理安排工作时间，按照卫生厅领导的指示，医院坚持了5天，天天开诊，保证病人及时就诊。从门诊到病房，建立医疗费用公开透明制度，住院病人实行一日一清单，在住院处、门诊大厅设立费用查询触摸屏系统，病人可
4、以随时查询药品价格、住院费用等详细情况，深受病人的好评。 （二）、纠风工作 医院纠风办从构建和谐医患关系和创立“平安医院的高度，大力加强监督制约机制，对医护人员的违规行为及现象实施有效的监督。 加强对全院职工、医护人员的医德医风和医疗法律法规、规章制度的教育，使广阔职工进一步树立全心全意为病人效劳的思想，在实际工作中注重医患沟通，对患者反映的医疗方面的问题，做到及时答复及时处理。 改进医患沟通方式，注重沟通效果，认真落实医院领导与患者的“午餐沟通会制度，坚持每周一次无偿的为参加沟通会的病人提供午餐，了解掌握患者对医院的意见和建议；定期举办社会监督员恳谈会。建立医患沟通会长效机制，医院还制定了医
5、患沟通会制度实施方法、对违纪违规行为进行公示的规定、受理病人投诉相关事项的规定等制度措施。严格技术准入制度，标准医疗执业行为。认真贯彻药品管理法、医疗器械监督管理条例，加强药品、医疗器械采购、储存、使用的监督管理。结合开展医院管理年活动，全面加强医院管理，建立健全医疗平安管理体系，切实落实医院各项医疗工作制度和平安措施，保证医疗仪器设备合理、合法、平安使用，有效的防止了发生的医疗过失和事故。 （三）、保卫科 、加强平安教育，防患于未然。 医院保卫科在执行医院平安保卫任务的过程中，深深体会到平安工作，重在对于广阔职工的平安教育，提高防患于未然的重要性的认识。在开展创立“平安医院的建设中，应着力加
6、强对医院职工、患者、住院病友的教育宣传工作。因此，每季度医院都邀请XX市公安局、派出所、消防支队的同志前来医院向职工讲课、医院还组织保卫科的同志到消防部队观摩消防演练和学习，为提高保卫人员的素质和能力，每月保卫科工作人员深入各病区开展平安检查集理论性、实用性于宣传工作中，卓有实效的开展预防火灾、防盗教育活动。 、加强消防平安巡查及平安保卫巡查工作。 在加大宣传力度，提高医院全体职工消防平安意识的根底上。医院保卫科对医院消防平安指定专人负责，每季度对设备进行维护和更换，确保了人员、资金、设备的“三到位。今年对平安、消防的资金投入近150多万元。 加强预防事故平安疏导工作，保证医院的消防平安工作。
7、加强对病区重点部位、库房、药房、重大医疗设备、公共财产等进行巡查，切实保障平安保卫工作。 、完善和执行医院总值班制度，强化平安巡查力度。 召集医院各科室负责人，进行平安教育学习，签定综合治理责任书。保卫科工作人员坚持24小时值班制度，建立火灾、重大自然灾害应急方案。切实保障医院医疗工作顺利有序进行。加强门卫、保卫值班，密切留意进出医院的可疑人员，对进入医院的不法“医托等给予严厉打击。强化巡查力度，切实为医院提供了平安保障。 、采取积极的预防措施，大力开展群防群治工作。 在保障医院内部平安保卫工作的根底上，加强对医院周边及职工家属区的巡视工作，同时配合公安机关，切实对医院周边群众、职工生活区进行综合治理。 四、建立平安医院创立活动长效机制 通过开展创立“平安医院活动，使医院的就医环境有了明显的改观，医院内部及周边的平安有了明显的好转，全年医院未出现刑事案件和治安事件。为建立和谐医院奠定了坚实的根底。 为不断总结经验，适时推进创立工作，提高创立质量，把创立活动与医院的其他工作紧密结合起来，互相促进，互相提高。我们将在省卫生厅、省创立“平安医院办公室的领导下，以高度的政治责任感和使命感，做好医院的平安工作，努力把医院各方面的平安工作提高到一个新的水平，为前来我院就医的广阔人民群众创造一个平安有序的诊疗环境. 第5页 共5页