1、三问三解工作总结2 小吉场镇中心小学校“三问、“三解活动 工作总结 根据七星关区委的统一安排和部署，我校“三问三解活动自开展以来，领导班子高度重视，周密安排，狠抓落实，统筹兼顾，组织全体教职员工深入学习，积极实践，确保了“三问三解活动的顺利进行，取得了成效。现将我校“三问三解活动情况总结如下： 一、根本情况 “三问三解活动开始后，我校按照发动部署，摸底调查，实施阶段、考核评议四个阶段认真推进，根据中共小吉场镇委员会关于在全镇开展“三问“三解联系群众活动的实施方案（吉镇党发【2023】 14号）文件要求，我校进一步制定了活动实施方案，全面开展工作。 （一）发动部署阶段（2023年4月）： 一是及
2、时组织召开“三问、“三解活动专题办公会，成立了由小吉场镇中心校党总支书记吕开军同志为组长的“三问三解活开工作领导小组，明确了工作责任，形成了“一把手负总责，一级抓一级、层层抓落实、人人都参与的工作格局。为确保工作有序、有效开展，建立了四个制度（1建立矛盾纠纷排查化解制度、2建立“民情日记制度、3建立干部职工帮扶联系制度、4建立群众诉求反响制度）。二是根据小吉场镇中共小吉场镇委员会关于在全镇开展“三问“三解联系群众活动的实施方案要求，结合我校工作实际，开展“访民情、帮开展、办实事，促和谐活动，对各阶段的具体工作做了详细的安排和部署，落实四个到位（走访排查到位、交心谈心1 到位、联系帮扶到位、排忧
3、解难到位）。三是召开全镇教职员工“三问、“三解活动发动大会，统一思想，提高认识，增强参与活动的积极性、主动性、自觉性。活开工作要到达三个满意（1群众对工作方法满意、2群众对效劳作风满意、3群众对工作成效满意）。 （二）摸底调查阶段（2023年5月上旬）： 一是向联系对象发放“贴心卡，以便于群众有问题、有困难时好联系。 一是与村民代表座谈，倾听村民心声；与帮扶对象座谈，了解困难所在，寻求使其脱贫致富的途径。 二是在座谈了解情况的根底上，认真分析群众迫切需要解决的问题和存在的困难，做到摸清底数，有的放矢。 三是把我校“三问、“三解的开展情情况及时与镇政府包片领导进行沟通；把村民建议以及教师本人不能
4、马上办结的群众问题进行梳理后主动向相关部门进行了反响；寻求解决和帮扶。 （三）实施阶段（2023年5月中下旬至2023月底）扎实工作，全面推进 结合包片领导干部党建联系点、新农村建设、特困村帮扶、三联共建等总体安排，建立了村级领导和学校部门“三问三解活动联系点，要求全校所有教职工结对帮扶困难群众不少于23户，全年深入基层不少于52天；要求各村小精心制定“三问三解活动方案，细化干部包村联户、效劳群众工作措施，全面夯实工作责任。发动会后，各校教职工明确任务，细化责任，深入村组，与群众面对面心贴心实打实交流，察农情、问农事、讲政策、谈开展，积极与群众结对子，拉家常、攀亲戚等效劳，全镇上下迅速掀起了“
5、校长带头深入农 户、教师集体深入农户、抽调干部驻村深入农户的“三问三解活动高潮。据统计，截止目前，全校下基层参与三问三解活动干部550名，联系效劳群众14365人，征求意结对子15536个，征求意见5200条，形成上下联动，齐抓共管，全面推进的可喜局面。 真帮实解，有声有色 “三问三解活动中，我们把“转变干部作风、推开工作落实、取得开展实效作为活动宗旨，严格进行要求。明确各校校长为“三问三解活动的第一责任人，统筹安排，将建设体系、打造平台、整合资源、建立制度、联系群众、解决问题的各项要求落到实处。各校按照这一要求，在深入调研的根底上，结合所联系村组的具体实际，认真总结、梳理各种矛盾和问题，积极
6、协调各方利益关系，理顺群众情绪，化解各类矛盾，消除不安定因素，涌现出一大批“真帮实解典型。中心校结合小吉场镇各片区实际，中心校投资近2万元，解决大吉片、永兴片、南山片驻片职工住处。利用学校、学生、家长之间的优势开展和学生家长结对帮扶，通过学校作为桥梁再联系政府为老百姓办实事，受到广阔群众的广泛好评。在开展“三问三解活动中，中心校教职工为群众办实事、好事，有力促进了我镇经济社会的开展，为社会和谐做出了应有的奉献。 （四）考核评议阶段（11月至12月上旬） 通过考核统计，我校教职工为群众解决实际问题总计办结1982件次、有197件次尚未办结或暂时不能办结。“三问三解联系群众活动帮扶情况是：大吉村由
7、吕开军同志联系帮扶对象付继军，帮扶现金2万元；南山片区由张普跃同志联系帮扶对象邓书东，帮扶现金3 1万元；永兴片区吕开军同志联系帮扶对象周娟，帮扶现金0.6万元；大吉片区由刘艳琼同志联系帮扶对象谢明全，帮扶资金0.9万元。我校对教职工的“三问“三解考核结果将应用于年终考核和绩效考核。 二、存在问题 一是局部教职工对“三问三解活动理解还不够深刻、认识还不够到位；二是由于教职工自身办事能力参差不齐，加上教学工作的挤兑，在效劳群众方面力度不够。 三、下步工作打算 一年即将过去，但是，“三问“三解活动只是告一段落，工作永远不会结束，效劳群众永远不会停止，我们会一如既往将“三问“三解活动进行到底，老百姓的幸福就是我们的奋斗目标。 七星关区小吉场镇中心小学校二一二年十一月十九日 第5页 共5页