1、洗衣工个人年终总结 篇一：洗衣房年终工作总结 洗衣房年度工作总结 转眼间2023年已接近尾声，新的一年即将开始。回忆过往一年，洗衣房的 工作从有待改进到根本标准，从根本标准到标准，再从标准到达标，一路过来可 谓一步一个脚印，不停的前进，洗衣房工作的进步，离不开上级领导对我们的大 力支持，更离不开洗衣房全体人员的共同努力。现就过往一年的工作，总结如下： 一、平安操作培训及相关标准制度、工作流程的完善和落实 平安是一切工作展开的前提，在这一年里，我们每季度集中学习一次所有设 备的平安操作标准，凡新入职人员都必须认真学习设备平安操作标准，考核合格 方能上岗。所有人员经培训都已熟练掌握各自岗位的工作内
2、容、流程及标准。 二、工作完成情况 洗衣房分为五个工作小组，承担医院所有部门的工作人员及患者使用的被服 巾单、窗帘、门帘工作衣等物品的收送、清洗、消毒、补缀、熨烫、折叠。日洗 涤量在两吨以上，并确保清洗质量达标。对于各部门的物品我们以坚持做到不错 发及不遗失为标准，对于从各部门衣物中分拣出来的的私人财物如实、如数联系 相关人员并归还。从每一次的工作中总结缺乏、分析原因、制定新方案、优化流 程。 三、效劳 洗衣房作为一个后勤科室，以更好地效劳于临床及各部门为工作宗旨，我们 要求每位员工在与各部门工作人员沟通时要懂礼貌、有素质，及时将各部门的反 馈情况进行分析、归纳、给予合理解决，积极配合临床科室
3、及医院其他部门的需 求，范文top20230及时保质零过失的将被服巾单、门帘窗帘等下送至各部门。另外，作为医院 的一个部门，我们要求每位员工时刻以维护大医院的形象为自己行为的指导准 那么，为提高医院的整体形象、促进医院的开展壮大添砖加瓦。 四、控制本钱，节约能源 为响应国家节能减排的号召，洗衣房规定各个工作岗位都必须合理使用设 备，一台设备能完成的工作绝不启动两台甚至更多的设备，小功率设备能完成的 工作量绝不启动大功率设备，养成随用随启动、随停随关闭的工作习惯。建立各 岗位工作量实时登记表，洗料、用水及其它本钱消耗登记表，将工作量与本钱消 耗动态比照，研究出更加科学合理、节能高产的工作模式。对
4、于用电管理，我们 要求每位员工养成下班随手关灯/电的习惯，未使用工作区域处于“断电状态。 五、团队 类、两个人传送、一个人/两个人收取并整理分科，要做到30m/s+的传送速度同 时需要挑拣出需返洗或破损的床单，就需要这4-5人能够快速反响、认真细心、 齐心协力，任何一步出错都会给这个岗位的工作带来质量、准确度的过失，同样 也延长了工作时间。所以，对于我们洗衣房工作性质来讲，团队合作精神是否贯 穿工作中关系到我们工作的量和质。 时间留下我们对过去的记忆，同样带给我们未来的期待，2023年已经过去最全面的范文参考写作网站， 2023年等待我们去开拓。在新的一年我们要把洗衣房的工作制度、标准、流程
5、更进一步的科学化、合理化；随着医院的开展壮大，我们不仅要在工作量上跟上 节奏，更要在工作质量上下大功夫，让全院满意，更让自己满意；继续做好节能 减排；进一步细化洗衣房的工作流程，科学地控制出错量；培训每一位员工，争 取在做好各自岗位的根底上学会各岗位工作流程并熟练掌握，使得每位员工都是全能手。 洗衣房 2023年12月31日 篇二：洗衣房年终工作总结 洗衣房年终工作总结 洗衣房有几个熟手，除了我和一个技工，其他员工完全未做过酒店行业，所以这对我们的实际工作是一个很大的考验，但就如何洗涤、分类、去渍、配料、烫衣、烫布草、折叠等的实操培训中发现，大局部都是很好学的，所以在当月不要求速度的情况之下都
6、能够做好。 作业环境 高温、湿度大、闷热是影响员工工作质量的重要因素，但是洗衣房员工从没有因为此类因素而怠慢工作质量，我相信，酒店管理当局会对我们洗衣房实际情况作出解决的方案。 对员工制服、鞋袜的管理，我们做到了不错发及遗失一双袜子的有效管理，但这都依赖于每位制服管理员每日的正确登记，如果少或多登记任何一个种类，那么我们的相关工作量将会大2023倍以上。 因为制服的不全，加之酒店员工的不断增加，洗衣房在11月以前都面临着两位员工只有3套制服的换洗压力，但是面对这种压力，我们却很快乐，因为我们都保障了制服的有效供应，范文写作至少98%以上的员工随时都可领取到干净的制服。工作效益 6.就是说从不懂
7、的情况之下会操作但不熟练的阶段（从幼儿园到小学的阶段） 7.当月出品质量为无投诉之工作 1.保障制服有效供应的方法是什么： 退房集中时抽调局部员工上楼层协助撤布草，收下的布草于2小时内送回，最主要的是全体员工的团结合作服从管理的职业道德。 团队 洗衣房任何岗位的工作都不是一个人可以做得来的，每一项工作都会有很多的工序如：两小时内要出品50张床单，那么这50张床单的流程就有：布草员从楼层收出到洗衣房分拣水洗洗涤熨烫折叠再由布草员送上楼层，要做到2小时内出品，每一个岗位都必须快速的反响，且还得绝对保证质量，如果以上任何一个岗位出现短路，那么2小时内出品就成了空话。所以，我们一直的标准要求是：在你做
8、任何一道工序时必须要想到在如何方便下一步工序来进行上一步的操作。团队精神在任何地方都是影响力最大的因素。对于我们洗衣房工作性质来讲，团队合作精神的好差直接决定我们的。 三、问题洗衣的流程确认 为了防止因衣物本身问题而造成的洗衣投诉，从十月开始每件有任何问题的洗衣都要记录在案，并要有相关人员的签名方可洗涤，这一方法的实施，有效的防止了相关投诉。 优秀员工 为了给一些表现比较突出的员工给予肯定，洗衣房的方法就是评选每月优秀员工，我们所评选优秀员工主要表现是：职业道德、工作认真、细致、团队精神强。 工作效益 从懂一些到全部知道但不完全熟练的阶段（从小学升到了中学） 6.思想汇报专题无任何出品质量的口
9、头或书面形式的投诉 出现因水质突然严重发黄而致使毛巾严重发黄的事故，因大足水质本身不好，而我们目前也没有水处理设备，但已引起酒店管理当局的高度重视并已同意于年后着手安装水处理设备。虽然现在我们没方法解决水质的问题，但我们要随时注意水质的变化，遇到水发黄特别严重时，不可洗涤任何东西，应该把发黄的水排完后再洗涤。 羽绒被 在对客房全羽绒被进行烘干工作时对有些被蛋白污渍污染的羽绒被没有及时发现就放入烘干机高温烘干，导致蛋白污渍固化后而增加去污难度。对于这点，我们操作员在下一次的相关工作中要引起高度注意。 洗衣投诉 11月15日，洗衣房在客衣效劳中因细节疏忽而导致了一次客人投诉洗衣效劳的事故（11月1
10、5日730房香港客人何带福先生的衬衣要求折叠但因种种细节 的疏忽而导致没有折叠就送回给客人），这个投诉时表达我们的细节工作做得不够完善，监管力度不强，我们的要求是，每一项工作，尤其是对客洗衣，从收到出的每一个环节都不能出现一丝的疏忽，只要每位客衣员都严格按照我们所定下的标准程序去操作，我想，要找出你们的问题都难。 1.洗涤剂的控制方法（同时控制了水、电、蒸汽） 洗衣房耗气量最大的设备是大烫机，1个小时大概35方汽，我们的方法是集中所有布草在一个时间段熨烫，但最主要的还是我们的速度，我们可以1分钟出5件的话，就不能只出4件，这是原那么问题，我们的速度只能最快，不能太快，太快就要被投诉了。 于每日
11、下班前将制服全部洗出，用衣架挂干，那么我们又节约了半小时的蒸汽使用，在五星级酒店洗衣房来讲，这种方式应该是罕有的，但也绝对是有效的。总之，任何的本钱都控制在每一位员工手里，我相信，我们的效益，不会越来越差，也不会原地踏步，只会越来越好。 五、存在的问题 1.责任感 刚刚，我提到了团队合作精神很好，但是，我们的责任感很差，经常是做了不检查质量，出了质量问题就找这样那样的理由。 我们所说的责任感，不是说出了问题后再去追究谁的责任，这个没意义。而是说要对本职工作高度负责，认真的去操作，防止出现问题，这才是我们所需要的。 技术岗位人才培养失败 xx年，因我们把重点工作都放在了全岗位的根底操作层面上，而
12、对重点技术岗位的人才培养较松懈。 速度 虽然前面我说到，我们12月效益已经很好了，但我们的速度还得再进步，就算我们现在已升级到大学阶段，但是离大学毕业还远着呢，学的东西也还很多。局部员工素质还不够成熟，由于绝大多数员工从未就职过酒店效劳工作，即缺乏酒店效劳工作经验，对酒店亦没有什么认知，虽然经过几个月的培训，但对高星级酒店，特别是五星级酒店究竟要到达怎样一个效劳标准还有待更深层次的实际认知。 篇三：2023年洗衣房工作总结 2023年洗衣房工作总结 尊敬的领导、敬爱的同事们。大家好。 伴随着新年脚步的临近，过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点。回忆这一年，洗衣房在酒店领导的正确指导下，在兄弟部门
13、的密切配合下，在全体洗衣房员工的大力支持和努力下，2023年我部门根本完成了酒店领导下达的各项经营、管理指标。现将今年的工作总结如下： 一、根本情况 洗衣房是房务部的部门之一，承担并保障着全酒店的布草、工服、客衣的洗涤及收送。我们洗衣房不光承担着本酒店内部的洗涤任务，在此根底上，还承接了其它九家餐厅与客房的洗涤任务。尽管洗涤量很大，但是在不断地磨合与改进中。洗衣房已能够及时、保质、保量的完成工作，并按时的返送到各合作单位。最大限度的为合作单位考虑，保持了良好的合作关系。 二、全年完成工作量 a、在2023年度洗衣房完本钱酒店洗涤量： 为客房清洗布草件，平均每月件， 为酒店餐厅清洗布草件，平均每
14、月件，清洗客衣件，平均每月件。 为员工宿舍清洗布草件，平均每月件。为员工洗工服件，平均每月件。 为员工补缀工服件，平均每月件。 另外，帮餐厅做转盘车套个，自助餐厅做窗帘块。利用报废布草为宿舍更换枕套个。 洗衣房为本酒店洗涤布草及工服全年共计金额达元。 b、在2023年度洗衣房完成外酒店洗涤量： 为集团公司清洗布草件，平均每月件。 为豪景店及其它单位清洗布草件，平均每月件。 洗衣房为集团公司及其他单位洗涤布草共计金额达元。洗衣房全年洗涤总金额共计元。 三、本钱控制、节能降耗。 洗衣房的水电用量非常大，由于美轩酒店地处太原机场，地理位 置特殊，水电本钱较高。再者，洗衣房的设备都属电加热，等等原因造成洗衣房的本钱居高。因此在努力创收的同时，开源节流就显得尤为关键。在保证布草质量、对客效劳的前提下，尽最大的努力降低本钱，杜绝浪费。我深知节约每一度电、每一滴水，不光是每个人的社会责任，更是为酒店压缩开销，增加利润。在洗涤、熨烫布草及工服时，采取先分类后集中洗、烫的模式，减少开机次数，以减少启动时所耗用的水和电。在洗涤剂的用量上，严格按照标准采用看刻度