1、供电局年度工作总结 一、xx年度工作总结 xx年，我局在省电力公司和南平电业局的正确领导下，以“xxxx重要思想为指导，认真宣传贯彻“xx大会议精神和省公司全电会议精神，从我局实际出发，进一步转变工作作风，全面推行“两全管理，深入实施“双满意工程，扎实开展“平安管理年及“农电管理年活动，较好地完成了各项生产经营任务。全年我局取得三个百日平安生产周期，售电量创历史新高，行风民主评议蝉联全市第一，企业也被XX县区人民政府授予“客户满意、政府放心的“双满意供电单位，第八届省级文明单位已通过市里考评，农村电气化建设达标工作也顺利通过省政府组织的正式验收。 （一）各项经济技术指标全面完成。xx年全局完成
2、售电量45959万千瓦时，增长7.02，完成南平局下达确保指标（45300万千瓦）的20231.45；电费回收率实现20230；完成销售收入15421万元，同比增长12.92；完成售电本钱19234万元，完成内部利润-3232万元，均到达南平局下达指标。线损率4.93；供电可靠率XX县区实现99.957，农村实现99.564；综合电压合格率99.33，均到达考核指标要求。 （二）平安生产局面有所改观。通过开展“平安管理年活动，加强职工的平安教育，进一步完善了有关平安生产的各项规定和奖惩考核方法，尤其是实施“平安监察值日师和“技术监督值日师制度以来，作业现场的习惯性违章行为得到了有效遏制，设备健
3、康水平也得到进一步提高。全年实现了年初制定的三个百日平安生产周期的目标，截止12月31日，全局连续平安生产264天；全年共发现紧急缺陷3条和重大缺陷12条，全部及时处理，消缺率20230；一般缺陷消缺率95.3。此外，xx年局交通平安形势得到了明显的扭转，全年未发生轻微及以上的交通事故（xx年发生了6起）。全年执行工作票1276张，执行操作票3402张，合格率均达20230。 （三）“两全管理成效显著。年初制定了全面方案和全面预算管理方法等制度，在认真安排、及时调整月度作业方案的根底上，坚持实行周一生产例会跟踪督办工程完成情况的做法，确保全年各项技改、配网、大修、基建等工程及时完成，彻底改变了
4、往年各类工程决算工作集压在年终进行的被动局面。全年城网技改投资下达方案共11项，资金541万元；已完成11项，工程完成率20230，累计完成投资517万元，投资完成率95.65。城网配网年度投资下达方案共13项，资金906万元；已完成12项，工程完成率92.3，累计完成投资866.41万元，投资完成率93.91。技改、配网工程作的投资、工程完成率均到达省公司、南平局考核要求。此外，全年各大修工程、一般技改、营销技改、科技工程和“两措等工程均如期完工。 （四）“双满意工程再创佳绩。xx年，我局继续深入实施“双满意工程，对内，借鉴窗口部门对外承诺效劳的成功经验，在全局开展“四项承诺活动，着力培育“
5、上道工序是效劳，下道工序是客户的全员效劳观，全面提升工作质量；在严格管理的同时，开展员工绩效考核，全局职工均签订了绩效合约，坚持做到一月一考核，全年全局共考核251人次，考核总金额为37040元（不包括部门和车间考核）。对外，成立工程管理中心，实施业扩流程重组，简化报装手续，实施并联式的作业流程，开展零散居民用电报装“零天工程（即初勘与装表同步进行），简化流程，方便客户。全年累计完成零散居民生活照明859户，平均工作日为2.44天；完成无工程用电194户，平均工作日为2.91天；完成有工程合同工期64户，平均工作日为15.32天；完成有工程临时2户，平均工作日为5.5天。全年还完成42个企事业
6、单位的供电中间环节整顿和一户一表改造5058户。此外，拓展95598效劳功能，对故障抢修时限和效劳质量进行跟踪调查，及时了解客户意见，改进效劳方式，提高效劳水平。我局实施“双满意工程取得了实效，更带来了“双赢的局面，得到了市委、市政府和人民群众的普遍好评。xx年2023月，XX县区人民政府授予我局为“客户满意、政府放心的“双满意供电单位。 （五）农电工作逐步标准。结合开展农电管理年活动，我局将农电工作的重心由改造转向管理，进一步标准了供电所的生产经营工作。一是与各供电所签订了经营、平安责任状，重点对平安工作、线损、电费回收、本钱控制进行严格的量化考核，做到有奖有罚，营造“人人肩上有重担，人人身
7、上有指标的气氛。xx年农电平安生产局面较为稳定，实现了连续平安生产1295天；经营状况与上年相比，全年售电量、电费回收率均明显提高，各类本钱支出明显减少，各项工作都有长足进步。二是认真对照供电所标准化管理和文明效劳行为标准等标准，加强各供电所的软、硬件设施建设，15个供电所中有6个供电所的营业窗口已按标准化要求进行建设，并通过南平局标准化验收，为农村供电所标准化管理和创一流县级供电企业打下了坚实的根底。三是继续开展标准化效劳和操作技能的业务培训工作，完成了电工进网作业许可证、岗位技能资格鉴定、所长岗位培训和取证工作，农村电工的素质得到进一步提高。 （六）多经产业市场化运作模式初步形成。全局多经
8、企业产值实现2793.17万元，实现利润52.91万元。各多经公司业务均实现了合同流程管理，施工企业严格按工程承、发包及流程管理方法实行招投标，工程进度管理和工程资金管理符合“两全管理要求，工程结算及时性较往年大有提高；物业公司的效劳意识大大增强，同时企业资质通过年审，为实施走出去的开展战略奠定根底；物资管理井然有序，实行物资采购招标制度，物资采购公开透明；汽车修理厂练好内功，积极寻求开展，正在与福达汽车制造厂等多个厂家磋商，在修理厂设立厂家的维修中心（站）。各多经公司的整体运行功能日趋健全，主体地位日益突出。同时，采取各种措施加快民营公司的开展，组织成立邵武恒益水电投资，对邵武境外的水电开发
9、工程进行投资、融资，为我局各多经公司民营化改制做准备。 （七）党建和文明建设工作齐头并进。一是重视职工思想政治教育和业务培训工作。局党总支认真组织全局职工学习xx同志“5.31讲话和党的xx大精神，以开展先模学习教育活动为契机，在全局掀起远学李庆长、郑聪明，近学苏碧卿同志先进事迹的热潮，倡导“用心工作、诚信效劳的工作态度。有针对性地开展思想教育和专业培训工作，全年安排各类教育培训高1339人次，按“创一流供电企业对全员培训率考核要求，253人到达累计40以上学时，全员培训率到达73。二是结合局中心工作在党员中开展“党员示范岗活动，引导和带动身边的党员和群众，充分发挥典型示范作用，以实际行动支持
10、创一流工作和“双满意工程的深入开展。上下同心、齐抓共管，两个支部被南平电业局党委授予先进党支部称号，四名党员被授予优秀党员，两名支部书记被授予优秀党务工作者荣誉称号。三是不断拓宽文明创立活动覆盖面，在企业内部开展创立文明车间（科室）、文明班站、文明职工的根底上，积极参加XX县区“五好文明家庭创立活动，在xx年评选“五好文明家庭20231户的根底上，xx年又考评推荐“五好文明家庭20236户上报各辖区街道办事处，创立率达98以上。由我局推荐的一户“五好文明家庭还被省公司授予“优秀文明家庭和南平局授予的“十佳文明家庭荣誉。四是形象工程成效显著。xx年行风建设工作再次蝉联了全市民主评议行风满意率第一
11、名的殊荣。此外，全年在地方报刊（邵武报、闽北报、福建日报）、电力系统报刊（福建电力报、闽电快讯、中国电力报）、南平电业等上稿12023篇，在各级电台报道达21次，多渠道、多形式的宣传，较好塑造了邵武电力“可靠的能源，可信的效劳，可交的朋友良好形象。五是注重发挥工会、共青团等群团组织的作用，不断推进民主管理进程，完善局务公开制度，深入持久地开展“安康杯竞赛活动和班组创一流工作，在青年班组中开展创立“青年文明号活动和女工委开展争创“巾帼文明示范岗活动，xx年95598电力抢修中心被邵武团市委授予“青年文明号荣誉称号，供电营业所被XX县区妇联推荐为XX市“巾帼文明示范岗。积极开展丰富多彩的文体活动，努力提高企业职工的精神文明素质。 第6页 共6页