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2023年亿德通讯管理制度.docx

1、亿德通讯管理制度 为标准公司办公 及通讯补贴费用的管理,节支增效,结合公司实际, 制定本方法。 一、办公 管理 .公司对所属办公 (内线和外线)实行统一管理。由办公室负责 安装、调整、缴费、管理、保养、维修,原那么是节约本钱,严格管理,保持畅通,方便及时。 .公司从严控制办公固定 的配备、安装。凡需要新配备、安装或临时性开通办公 的,应以书面形式提出申请,经部室负责人核准,报办公室分管领导批准后,由办公室负责配备、安装。 .公司对办公 外线实行限制管理,除公司领导及两部办公、业务 外,其余 一律不开通外线。 .未开通外线,但因工作原因确需暂时或一定时期内开通外线的,应以书面形式提出申请,经批准

2、后开通。为节省开支,公司内部联系力争使用内线。 .公司的办公 主要是为了方便与外界沟通、方便开展业务,因此,不得将公司的办公 用于私人用途。 .各部门应加强办公室 的日常管理,严格控制话费标准,降低非公通话数量,节约开支。 .公司员工使用办公 时应注意文明礼貌,长话短说,简明扼要,接听 应使用标准用语,标准用语一般为“您好,亿德镁合金xxx部门,请问您找哪位。,对方告之找某人时,说:“请稍等。,如不在,应说:“对不起。他不在,有事我可转告,或说:“请您稍后再打过来。,等等,需视情况回 -1 贴的人员,由人力资源科核准名单后,以书面形式通知财务部按规定标准发放。 6.凡享受通讯补贴人员,统一上公

3、司集团彩铃。 7.享受通讯补贴人员离职的,从办理离职手续后次月起停发通讯补贴。人员变动情况由人力资源科及时以书面形式通知财务部。 8.享受话费补贴人员非因特殊原因,应保持二十四小时通讯畅通,及时回应因公通讯,力争不出现关机、人机别离、未听见、不愿接现象,同时要及时充费充电,预防无费无电、丧失被盗、自然损毁等问题。如因个人原因通讯不畅影响正常工作的,一月累计超过二次者,扣发当月通讯补贴。 三、 机和网络管理 按有关规定由办公室管理。 四、附那么 1.本制度由办公室和人力资源科负责解释。 2.本制度由总经理批准发布。 3.本制度自发布之日起执行。 XX县区亿德镁合金有限责任公司 二一年六月一日 第

4、二篇:公司通讯管理制度公司通讯管理制度 第一条: 为了提高公司的经营管理,节约本钱费用,加强对公司各种通讯工具的管理,特制订本制度。 第二条。本制度所指各种通讯工具包括 总机、 分机、直线 、 机、移动 以及为员工配备的电子邮箱等。 第三条。公司的各种通讯工具主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务,公司不提倡员工利用公司的通讯工具进行私人用途。 第四条:固定 的管理 员工应 机铃响三声内接听,接听业务 应简洁明了,接听 时应使用统一礼貌用语“您好,西安梓桐(员工姓名)。讲 时声音不可太大,以免影响他人。固定 一般不开通长途直拨功能,总监级以下员工因为工作实际需要而开通长途直拨功能的,须提出书面

5、报告,经部门经理初审、主管领导审核后,报公司总裁批准前方可开通。对已开通长途直拨功能的 ,由员工个人负责长途功能的使用管理。不得借予他人拨打长途 ,一经发现,除由其个人赔偿所发生的长途话费外,还可视情况严重,停止其 分机长途直拨功能并按公司奖惩条例给予相应的处分。禁止利用公司 聊天。员工在上班时间如拨打或接听私人 ,应长话短说,以免造成 线路的繁忙,时间不得超过三分钟。 严禁员工利用公司 进行拨号上网、拨打声讯台或信息台 第1页共5页查询非业务信息。 未经公司或 所有人的同意,拨打长途 。一经发现,除由其个人赔偿所发生的长途话费外,还可视情况严重,给予记过以上的处分,直至开除。 已开通长途直拨

6、功能的员工一经离职,行政部应马上通知前台将该员工的长途直拨功能关闭,同时做好登记。 第五条: 的管理 公司 机由前台负责管理,收发 时应由前台人员负责操作。 前台人员发送 完毕后,应检查是否有文件遗漏在 机旁; 接收完毕后,应立即将 文件交给收件人。员工因为工作需要而发送 的,经部门经理对 内容进行初步审核,并报主管领导审批后,交由前台人员予以登记操作发送。 对发送保密性高的文件,可由前台人员进行指导,由员工个人亲自发送,并提前以 方式通知收件人现场接收。对涉及公司重大机密的文件不宜使用 机发送,以免泄密。对 收发业务频繁或者所收发的资料保密要求较高的部门或个人,可以申请配臵专用的 机。员工不

7、得利用公司 机收发私人资料、文件。 第八条:移动 的管理 公司不为员工购臵移动 ,但对员工因办理公务所发生的 第2页共5页移动 费用(简称移动话费),按具体情况给予一定金额的报销限额标准。 原那么上,公司普通员工,不得申请报销移动话费,特殊工作岗位或确实因为业务需要的除外。 公司对移动话费实行“员工提出报销申请、公司核定报销限额、限额内实报实销,超支局部员工自负的管理方式,即:部门经理级以上的管理员工根据实际工作需要,向公司提出报销移动话费的书面申请,公司根据员工职务、岗位和业务的特点,以及公司的移动话费报销限额参考标准表,核定具体的报销限额。对在限额以内的移动话费,由公司据实报销;对超过报销

8、限额的,公司只按限额标准进行报销,超支局部不再补发给员工,而由其个人承担。核定移动话费报销限额的流程为: 部门经理级以上的管理员工可根据实际工作需要,写出书面的报销申请,由主管领导审批。在公司的限额参考标准内,主管领导可以直接批准。对超出公司规定的限额参考标准的,还需要报公司总经理批准。 总经理、副总经理的移动话费报销标准由董事长核定。对已核定报销限额的员工(包括普通员工和管理级员工),如确因业务需要但原报销限额偏低而申请重新核定的,应提供申请日前不少于三个月的移动话费发票和流水清单,并标明私人用途的局部话费,由部门经理和行政/人力资源 第3页共5页部经理出具初审意见,并报公司主管领导审核后,

9、报公司总经理审定。 行政/人力资源部可对员工每月的移动话费进行统计分析,对报销限额核定过高的,有权提出重新核定的建议。凡由公司给予限额报销移动话费的员工,原那么上须24小时开机(如不能24小时开机的,但须提供其他 联系方式)。对享受限额报销但将移动 臵于关机状态,但又没有提供其他 联络方式,致使公司联络不到的,一个月内出现三次以上(含三次),除取消当月移动话费的报销资格外,对因联系不上而延误工作,还将按公司有关制度进行处分。 对使用实名入网并已核定报销限额的员工,不得随意更换移动 号码,如确因需要而更换的,必须及时通知公司行政部门。 对员工因开通个性化效劳而产生的费用(如语音留言、转秘书台、订

10、阅短信、移动qq或其他费用等),公司一律不予报销。 新入职员工必须在入职满一个月前方可提出申请移动话费报销。报销移动话费的时间从其入职日的第二个月起计算话费报销,对其在自入职日的第二个月至正式批准日期间发生的移动话费,按日平均计算报销。 员工报销移动话费时,应遵守公司的费用报销管理规定。 第4页共5页第九条:电子邮箱的管理 公司系统管理员须协助员工在其个人办公上安装邮件软件,设臵好各种应用功能。员工应熟练使用邮件软件的各种功能,员工每日上班后,须及时翻开邮件软件,及时接收、阅读、回复电子邮件,并做好重要电子邮件的备份。员工发送较为重要或紧急的电子邮件,发送后,还应采取其他方式知会收件人(如 转

11、告等)。公司微信管理要求同上。 第十条:本制度由公司行政部制订、修改并负责解释。第十一条:本规定自发文之日起生效。 西安梓桐企业管理咨询二一六年五月九日 第5页共5页 第三篇:公司通讯管理制度公司通讯管理制度 x公司通讯管理制度 第一条: 为了提高公司的经营管理,节约本钱费用,加强对公司各种通讯工具的管理,特制订本制度。 第二条。本制度所指各种通讯工具包括 总机、 分机、直线 、 机、移动 以及为员工配备的电子邮箱等。 第三条。公司的各种通讯工具主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务,公司不提倡员工利用公司的通讯工具进行私人用途。 第四条: 总机的管理 总机由行政部的前台人员负责值守,所有外线

12、 均需由前台人员负责接转。前台人员的接听 必须使用标准用语。标准用语如下: 接听外线 时,应说“您好。迎海集团,请问您找哪位。; 当对方告诉分机号码时,应说“请稍等。; 如果分机占线时,应说“对不起, 占线,请您稍后再打过来 前台人员接听内线 时,应说“您好,前台。 第五条: 分机的管理 公司根据员工工作需要和 分机的资源情况,为每一位员工提供一部 分机。 员工应 分机铃响三声内接听,接听业务 应简洁明了,接听 时应使用统一礼貌用语“您好,(员工姓名)。讲 时声音不可太大,以免影响他人。 分机一般不开通长途直拨功能,总监级以下员工因为工作实际需要而开通长途直拨功能的,须提出书面报告,经部门经理

13、初审、主管领导审核后,报公司总裁批准前方可开通。 对已开通长途直拨功能的 分机,由员工个人负责长途功能的使用管理。不得借予他人拨打长途 ,一经发现,除由其个人赔偿所发生的长途话费外,还可视情况严重,停止其 分机长途直拨功能并按公司奖惩条例给予相应的处分。 员工因临时工作需要打长途 的,须填制长途 申请单,经部门经理初审核,主管领导审批后,递交行政部经理签字后到前台挂拨,或由前台拨通后接入员工的分机上拨打长途 时,必须使用ip特服号(如1790 9、17951),以节约费用。 禁止利用公司 聊天。员工在上班时间如拨打或接听私人 ,应长话短说,以免造成 线路的繁忙,时间不得超过三分钟。 严禁员工利

14、用公司 (包括分机和直线 )进行拨号上网、拨打声讯台或信息台查询非业务信息。 未经公司或 所有人的同意,拨打长途 。一经发现,除由其个人赔偿所发生的长途话费外,还可视情况严重,给予记过以上的处分,直至开除。 已开通长途直拨功能的员工一经离职,行政部应马上通知前台将该员工的长途直拨功能关闭,同时做好登记。 第六条:直线 的管理 总监级以上的高级管理人员以及总裁办主任、总裁助理,可以根据工作需要,申请配置一部直线 ,如需要开通国内长途功能的,应一并提出申请。 申请配备直线 ,一律报集团董事长批准。 第七条: 的管理 公司 机由前台负责管理,收发 时应由前台人员负责操作。 前台人员发送 完毕后,应检查是否有文件遗漏在 机旁; 接收完毕后,应立即将 文件交给收件人。 员工因为工作需要而发送

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