1、电子支付存在的平安问题及解决对策 王琳 【】随着我国电子商务经济的开展及互联网技术的不断开展，电子支付已经成为社会生活领域的重要方式，尤其是2023年5月20日国家发改委等部门发布的关于推动电子商务开展有关工作的通知对推动电子支付开展、强化电子支付平安问题给予了明确规定。由于电子支付模式依赖于网络等因素，其平安性还存在较大的改进空间，所以论文立足于对电子支付现状的分析，阐述电子支付所存在的平安问题，进而提出提高电子支付平安性的具体解决对策。 【abstract】withthedevelopmentofchinase-commerceeconomyandthecontinuousdevelopm
2、entofinternettechnology，electronicpaymenthasbecomeanimportantwayofsociallife.inparticular，inmay20，2023，thenationaldevelopmentandreformcommissionandotherdepartmentsissuednotificationsofpromotingthedevelopmentofelectroniccommerce，whichhasgivenclearregulationsonpromotingthedevelopmentofelectronicpaymen
3、tandstrengtheningthesecurityofelectronicpayment.becausetheelectronicpaymentmodedependsonthesecurityofthenetworkandotherfactors，thereisstilllargeroomforimprovement，sothispapermakesananalysisonthestatusquoofelectronicpaymentandsecurityproblemsofelectronicpayment，andthenputsforwardspecificcountermeasur
4、estoimprovetheelectronicpaymentsecurity. 【关键词】电子支付；平安；技术；对策 【keywords】electronicpayment；safety；technology；countermeasures 【中图分类号】f272【文献标志码】a【文章编号】1673-202369（2023）03-0176-02 1引言 电子支付是通过网络等平台而實施的一种货币支付行为，其不仅是电子商务开展的重要环节，也是支撑电子经济开展的重要因素。随着我国互联网技术的开展，电子商务已经成为当前经济开展的重要内容之一，据不完全统计截止2023年底，我国网上支付用户规模到达4.
5、75亿，网上支付比例从60.5%提升到64.9%，其中 支付用户规模到达37万亿元，而且随着网络终端移动设备的完善，电子支付的规模在不断扩大1。当然电子支付在快速开展的背后产生了诸多因电子支付平安问题而产生的各种经济纠纷等问题，因此为健全我国电子商务经济的健康开展必须要解决电子支付平安问题。 2电子支付开展的概述 随着我国互联网经济的开展，尤其是2023年国家发改委等部门发布的关于推动电子商务开展有关工作的通知中提到健全电子商务支撑体系，推动电子支付创新应用，大力开展移动支付。为我国电子支付的快速开展提供了政策依据。可以说电子支付已经成为社会消费的首要支付手段，为推动我国共享经济提供了手段。电
6、子支付最早于2023年在我国实施，并且制定了诸多的相关制度措施等。实践证明大力开展电子支付具有重要的现实意义：首先电子支付的快速开展改善了人民的消费方式，提高了人民的生活质量。电子支付实现了无纸化消费，消费者可以利用移动终端设备实现购物，大大提高了居民的生活质量。例如，消费者可以直接通过移动终端设备进行网上支付购物，实现了生活的便捷化。其次电子支付推动了我国网络经济的开展，促进供给侧结构改革。电子支付的开展是电子商务经济开展的重要内容，通过完善电子支付能够为社会消费结构改革提供良好的手段，例如，电子支付技术的开展大大促进了我国网店的开展，从而提升了我国第三产业的开展。最后电子支付的平安问题也对
7、网络技术提出了更好的要求，从而提高我国互联网等技术的快速开展。电子支付开展必须要解决平安问题，因此通过开展电子支付可以推动我国互联网技术的整体开展速度。 3电子支付存在的平安问题 虽然电子支付随着电子商务经济的开展而不断完善与开展，但是近些年因电子支付平安问题而产生的经济纠纷等现象也日益增多，尤其是一些不法分子利用电子支付系统漏洞等给用户造成的损失成为当前电子支付开展的重要瓶颈之一。结合相关文献资料统计，电子支付所存在的平安问题主要表现在以下几个方面： 3.1电子支付所依赖的网络技术有待提高 电子支付依赖于完善的电子信息技术的开展，例如数据加密技术、防火墙技术等等，但是由于我国电子网络技术所存
8、在的缺陷导致电子支付在具体的应用中存在平安隐患。最常见的就是电子支付用户的账号因认证密钥丧失等而导致账户资金被盗刷或者被转移出去。造成此种现象的因素是由于我国电子支付往往是依托银行卡与 号绑定的方式完成，这样往往基于移动终端技术的限制导致支付信息缺少平安保护，最终给各种不平安因素造成可乘之机。 3.2电子支付网络环境平安程度不高 电子支付必须要依赖于平安的网络环境，虽然近些年我国在不断强化对网络环境的监管力度，但是我们也要看到其中所存在的缺陷：首先我国网络环境不平安因素较多。电子支付需要网络，但是由于网络自身所存在的不平安因素导致电子支付可能会被网络中的不平安因素所影响。例如电子支付过程中可能
9、因网络系统的硬件故障而导致损失。其次移动终端设备在使用的过程中可能会因为设备的平安问题而导致电子支付存在平安隐患。电子支付依托于移动终端设备，尤其是 支付的普及，要求 的平安系数更高，但是一些网络非法分子往往是利用 系统的漏洞而破坏或者窃取 支付账号信息，最终给用户造成巨大的经济损失。最后电子支付用户的平安意识不强。用户在电子支付的过程中没有采取平安的防护措施，导致个人账号被窃取。 3.3电子支付市场缺乏有效的管理 随着我国电子支付的快速开展，电子支付产业得到快速的开展，尤其是 银行、支付宝以及银联等平台的开展为加快电子支付提供了重要的支撑，可以说我国各种网络支付平台数量得到空前的开展，这也加
10、剧了市场的监管难度，所以基于我国现状分析，我国电子支付市场的监管力度还存在较大的提升空间。一方面，我国关于电子支付的有效法律法规还存在规定不细的问题。另一方面，有关部门对电子支付平台的监管力度缺乏，最终影响电子支付的健康开展。当然信用制度不健全也是影响电子支付平安的重要因素之一。 4提高电子支付平安的具体对策 电子支付应用范围越来越广泛，而且近些年电子支付在行政事业单位财务管理中也得到广泛的应用，然而基于电子支付中所存在的平安问题，需要我们做好以下工作： 4.1提高电子支付的技术水平 电子支付的开展必须要以技术创新作为根底，因此针对当前电子支付系统所存在的平安问题，一方面要完善数据加密技术，通
11、过加密计算将数据信息进行加密，以此防止支付信息被外界不法分子窃取2；另一方面做好电子支付系统的平安防护措施。针对当前电子支付所存在的环境平安问题，移动终端设备要及时安装杀毒软件，提高设备的平安性。随着 支付技术的开展，需要不断提高 系统的平安性。例如针对香港大学做出的 移动支付所存在的平安漏洞，需要程序设计人员及时对漏洞進行改进，以此提高系统的平安性与稳定性。 4.2优化电子支付环境建设 环境是提高电子支付平安的重要因素，首先，我国要加强对网络环境的监管力度。网络环境除了受系统内部平安隐患的影响，而且还容易受外部环境的影响，所以电子支付平台系统要加强对环境的优化建设，例如及时安装杀毒软件、签订
12、平安协议以及进行身份验证等等。其次，要提高用户的平安意识。作为用户而言，提高平安意识是防范平安问题的根本，所以用户在使用电子支付的过程中要加强对账户密码的保护，不随意利用终端设备浏览不平安的网站等等。同时用户也要及时对电子支付账户进行监管，当电子账户出现异常时及时向有关部门进行申诉等3。例如用户的移动终端设备丧失后要及时向银行及支付平台进行挂失等操作。最后，加强对电子支付的宣传力度，通过宣传营造良好的电子支付环境。例如银行部门要深入到社区中开展电子支付平安教育。 4.3加强对电子支付市场的管理 各级有关部门和单位要加强电子支付行业的监督管理工作，标准市场主体的行业行为，特别要加强对网上交易以及
13、网络银行的行为监管。同时，还要制定明确的电子货币退出机制，加强第三方支付行业的引进和标准。将电子货币市场纳入到法制化管理的进程中来，从而提高电子支付的平安可靠。还要推动制定金融电子认证、金融移动支付、支付标记化、网络支付报文结构与要素等多项金融行业技术标准，促进创新业务的标准化、规模化、标准化推广。 总之，根据电子支付中可能出现的平安问题，我国已经建立健全了多项平安防护机制的标准文件，但是随着电子支付应用场景的增加，支付机构应逐步完善电子支付风险管理机制、建立电子支付灾难备份机制等，通过创新技术及效劳模式以提高整个电子支付系统的平安水平。 【参考文献】 【1】于秀丽.电子商务中第三方支付的平安问题研究j.宏观经济管理，2023（01）：67. 【2】潘雨相.基于pki技术的电子商务平安支付系统设计j.现代电子技术，2023（06）：45. 【3】张琳琳.电子商务网络支付平安问题探讨j.中小企业管理与科技（上旬刊），202223（12）：65.