1、银行党支部三个一活动情况汇报 为切实践行“三个代表重要思想，落实xx行长在先进性教育发动大会上的讲话精神，同时，为了在这次活动中更好地发挥党员的先锋模范作用促进营业部各项工作的顺利开展，两个月来，xx支部干部党员以先进性教育活动为契机，以股份制改革为切入点，发挥了前所未有的积极性，各项工作都有了新的起色，取得很大进步。新一届领导班子成员在上任伊始就非常注重职工的思想工作。利用先进性教育活动开展党内党外、干群之间广泛的谈心活动，把握职工思想脉搏，统一思想到实际工作中去。同时做好与相关部门的联络与沟通。党员干部与员工促膝谈心，畅所欲言，坦诚相待。凝聚思想，放下包袱，集中精力融入到实际工作中。人力资
2、源改革之初，人心浮动，xx任，xx副主任每天中午和晚上加班与每位员工谈心，了解员工心态，要求大家做到“两不误，同时要求党员干部要起模范带头作用，保证业务的稳定和衔接。为舒缓这一两个月的思想工作压力，主任室利用9月24-25日休息日，带着职工开展丰富的“农家乐郊游活动，放飞心情，凝聚情感。关爱我们的员工。营业部新一届班子成员始终把员工的冷暖当作一件大事，即便是员工的一件工作服、一条领带、一张鸡蛋票都会让主任牵肠挂肚。为解决员工中午就餐问题，主任室采购了微波炉、饭盒、洗洁精等用具，在休息间添置了餐桌、沙发，为解决编外员工职工食堂就餐卡，主任室也是亲自出马，四处奔波。中秋节恰逢星期天，两位主任不仅专
3、程来到营业部向大家表示节日的问候，还到饭店为员工们订做了可口的饭菜。“付出必有回报，党员干部的人文关心激发了员工工作热情，密切了干群关系。 积极做好与相关部门、团队业务联系和情感沟通。党支部一班人以务实、高效的工作作风，实践着“二线为一线、全员为客户的效劳理念，打造着“大效劳的格局。运营部与我们同属业务部门。流程整合期间，我们通过协商，达成共识，实现了业务的平安对 接；人力资源改革之后，为保证岗位交流（来源于新世纪范本网）人员手中业务的的平稳交接，已经调整到运营部的几位业务骨干，还在营业部坚守岗位，发挥着“传、帮、带的作用；运营部科技团队更是发挥了科技力量对业务强有力的支撑作用，为营业部增配了
4、、打印机，增开了电子邮箱，畅通了信息传递的渠道，提高了营业部的工作效率。市行工会，作为文优管理的职能部门，始终注重发挥营业部作为对外效劳的主阵地作用，不仅在文优工作上给予指导，而且主动带着营业部有关人员参与了省行的文优培训工作，为营业部营销人员专门定制了工号牌，提升了营业部文优管理的水平；作为联系党和群众的桥梁和纽带，工会始终把职工的冷暖放在心上，为了使拖班人员能够吃上热饭，为我们购置了微波炉，使员工能够集中精力，搞好对外效劳。市行办公室，作为后勤保障部门，为营业部办公硬件、宣传营销提供了有力的支持，还主动帮助解决节假日拖班员工的中午的就餐问题。 员工积极性调动了，部门团结协作的意识增强了，有
5、力地促进了业务了开展。为圆满完成三季度各项任务指标，主任室适时开展了“大干20天，冲次三季度员工吸储竞赛活动，力争人均储蓄存款新增20万元，确保新增2023万元的目标任务。并制定了相关鼓励措施。同时主任室一班人，带头上阵，利用空闲抓客户跑营销，改变过去“重效劳，轻营销，薄市场的观念，提出了“大效劳大营销大市场的大效劳理念。 为紧紧抓住中秋、国庆两大节日的有利时机，做好vip客户营销拓展工作，营业部决定自9月15日起开展为期一个月的“庆中秋、迎国庆客户拓展节日营销活动。节日期间，营业部将通过个人理财系统、短信通系统，以短信群发的形式向营业部所有客户传达了节日的问候和祝福，还对符合准入条件的vip
6、客户发放了中银理财贵宾卡和礼包。中秋节期间，营业部党员干部带头在大厅内外布置了鲜花、宣传画，营造欢乐详和的气氛。对前来办理业务客户，员工们还准备了月饼和亲切的问候语。搭建了银行与客户 之间情感沟通的桥梁。表达了xx银行“客户至上，效劳为本的效劳理念。 为提高营业部的效劳水平和质量。广阔党员积极献计献策。如xx同志提出要加强atm机业务管理，严把现金关，保证机器正常运转和适当增加atm机的数量，以减轻柜面压力，抓品牌创金牌的效劳策略。主任室在xx主任的主持下制定了xx银行xx分行营业部工作例会暂行规定营业部2023年四季度代理保险业务推动方案个人网上银行业务推广活动方案等营销管理方案。有力促进大
7、营销大效劳落实和顺序开展。为宣传营业部效劳亮点，展示营销理念，提高品牌效应。由xx主任亲任主编，推出了营业部文优快报。内容包括效劳先锋，营销攻略，效劳点评，他山之石等栏目，声情并茂，针砭时弊，表彰颂优，推陈出新。该报在全辖广泛宣传，收到了良好了宣传效果，成了营业部的一个亮点和品牌。得到了广泛好评。 营业部不仅外塑形象，对内部也加强了业务合规建设、监督管理及规章的建设，做到有章可循，按章处事。由xx副主任牵头，对各项业务进行拉网式的检查。自查自纠，自暴家丑，整章建制。针对省市行和xx稽核中心稽核报告，补遗查漏，及时整改，使得内部管理不断走上新台阶。 加强技术练兵，打造过硬团队。因为人力资源改革后
8、，营业部员工职级普遍偏偏低，一度影响职工士气，但大家不等不靠，加强业务技能的学习与锻炼，提升非营销柜员的工资级别，以实际行动表达个人价值。每周二三四中午抽出一个小时练习操作技能，每旬营业部自考一次，争取在十月份的技能测试中取得好成绩。 “三个一自选活动，是人力资源改革之初实践“三个代表的一项重要举措。它检验了先进性教育活动的成效，表达了党员先进性、时代性的要求，对密切党群、干群关系起到了一石击起千层浪的作用。xx支部一班人，将时刻牢记全心全意为人民效劳的宗旨，率先垂范，身体力行，时刻不忘谋开展求生存经营理念，奋力开拓，锐意进取，开创营 业部开展新的局面，为践行“三个代表重要思想，实现xxx行的一二三四战略，共铸xx行的辉煌，奉献集体智慧和力量。 第5页 共5页