1、广州信息产业与旅游产业融合性研究摘要面对多样化及新型深度的旅游需求与旅游产品功能单一、内涵不足的旅游供给之间的矛盾，寻求旅游产业发展的新模式成为了一个亟待解决的课题。旅游产业通过与信息产业的融合发展能够获得旅游产品数量的丰富、质量的提升及旅游新业态的发展成为解决目前旅游产业发展瓶颈的重要途径和选择。本文将基于产业融合理论探讨广州信息产业与旅游产业融合性问题，并结合其发展实际针对其不足之处提供产业融合发展策略，以期能够促进其产业结构的优化与升级。关键词：信息产业；旅游产业；产业融合目 录摘要1一、绪论2（一）研究背景及意义2（二）国内外研究现状3二、相关概念界定及理论基础3（一）信息产业3（二）
2、旅游产业4（三）虚拟旅游4（四）产业融合理论4三、信息产业与旅游产业融合模式5（一）旅游景点虚拟化融合发展模式5（二）科技类主题公园式融合发展模式7四、融合案例：广州虚拟旅游模式的应用7（一）广州各类旅游网站虚拟旅游应用状况7（二）虚拟技术在旅游业的应用方向81.虚拟旅游82.古迹重现93.保护性开发文化遗产94.进行旅游规划9（三）广州虚拟旅游应用存在的问题9（四）广州虚拟旅游应用建议11五、结论与建议11（一）研究结论11（二）建议111.政府为产业融合建立稳定的外部环境122.培育挖掘市场需求，构建合理的市场环境12参考文献12一、绪论（一）研究背景及意义产业融合是不同产业或同一产业内的
3、不同行业在技术融合的基础上相互交叉、相关渗透、逐渐融为一体，形成新的产业属性或新型产业形态的动态发展过程。从 20 世纪 70-80 年代开始，产业融合的事例屡见不鲜，特别是在信息技术领域。产业融合作为一种新型的经济运作方式，正凭借其独有的优势迅速风靡全球。随着我国改革的不断深入进行，作为新兴服务业的代表旅游业，正在进入蓬勃发展的阶段，为我国经济提供持续强大的动力。然而我国旅游业的发展还是有很多不足的地方，出现景区被破坏，旅游产品附加值不高等问题。伴随着信息技术的不断突破与解决服务行业潮流的推动，产业融合在提升产业生产效率方面甚至在新型产业上都为我国经济注入了新鲜血液，在这一潮流的推动下，我国
4、旅游产业与信息产业也显露出融合发展的迹象。旅游业是信息密集型和信息依托型产业，信息是旅游的重要载体，二者有着天然的耦合性，其融合的方式多元、融合形成的新业态也层出不穷。旅游产业具有高度开放、效应综合和需求导向等特点，信息产业具有数字化、虚拟化、智能化、体验化等特点，所谓产业融合就是两大产业在发展过程中行业要素的互相共享与协作的过程。随着现代技术的发展及大数据时代的到来，传统旅游业陷入发展瓶颈，各类问题亟待解决。通过本文对信息产业和旅游产业的融合机理研究，可以指导政府建立良好的产业环境、旅游企业的自身建设及市场的提升优化，促进我国旅游产业的转型与升级。（二）国内外研究现状Marcu（2015）认
5、为，技术创新是产业融合的主要动力，产业融合的成因是由数字化、自由主义、传统思想等多种因素共同作用的产物。Gambardella A（2010）指出产业融合必须要经过技术的整合、管理以及市场的监管三个方面，这三方面之间相互依赖相辅相成，如果有一方面的缺失都直接导致产业融合无法形成。Porter M（2011）觉得，产业融合实际上就是通过技术革新，降低、消除产业间的边界，密切不同行业间的联系。马健（2016）则对以往的研究进行了总结，认为产业融合发展的驱动因素存在多个，而内在因素是产业自身的相关性及其对收益最大化的需求。雷晓鹏（2019）觉得，产业交融不仅可以提高产业产品质量、提升产业结构，推动新
6、的经济增长点的出现进而提升一国的总体经济效应。李奇泳（2019）认为在技术革新的背景，产品出现高度分离和整合的现象，直接促进了产业的发展，产业融合不仅在促进产业结构创新上具备一定的优势，在提升产业形象、改进产业发展状况等不同角度也提供了有利依据。贾志远（2018）、杨漪清（2019）等提出了信息技术对企业的竞争优势具有直接的影响。信息技术的广泛应用给旅游的需求和供给带来了巨大的影响，其主要研究内容集中表现为：从需求角度研究信息技术对游客的影响，从供给的角度研究信息技术对旅游产业的影响及从技术创新的角度研究旅游业对信息技术的应用及创新。方荣辉（2019）提出技术渗透融合是指将旅游业积极引进其他产
7、业的相关技术或者部分产业以技术优势而融入旅游业，形成新型的旅游业态。二、相关概念界定及理论基础（一）信息产业现代信息产业有广义和狭义两种定义。广义而言，信息产业是指所有和信息生成、修饰、传递以及利用相联系的产业，著名专家学者马克卢普和波拉特对广义信息产业观有突出的贡献。狭义而言，信息产业是信息服务业的总和。非信息产业是指物质和能源形态的变换和转移结果，而物质和能源的转换过程则为信息服务业。本文所探讨的信息产业是以信息电子技术为产业活动基础的涵盖信息技术价值链条上所有行业的产业。（二）旅游产业旅游产业最早的定义是 1971 年联合国旅游大会提出的“旅游业是为满足国内外旅游者的需求，有偿提供各种商
8、品和服务的全部行业的加总。”本文采用的是现代旅游学导论主编田里提出的“旅游业是为旅游者开展旅游行为提供各种旅游产品或服务而获取利润的企业，它凭借自然的旅游资源，以旅游设备为媒介，为旅游者提供各种旅游商品和服务的相关行业。”（三）虚拟旅游虚拟旅游，是指建立在现实旅游风景的基础上，借助虚拟现实技术，构建虚幻的三维立体旅游环境，游览者足不出户，就能在虚拟的网络环境中观赏万里之外的名山大川、文物古迹。虚拟旅游技术是连接无形的旅游产品和旅游者的桥梁，是旅游营销的重要渠道。虚拟技术应用于旅游行业，有利于旅游网站进一步数字化。从而方便旅游者提前制定好游线路，预定火车、酒店、门票等，刺激旅游消费。有利于风景区
9、提高竞争力。在保护文物古迹的同时，提高经济效益，实现景区的可持续发展。（四）产业融合理论在产业融合的诸多文献当中，出现比较频繁而且大家普遍接受的一个提法就是产业边界的“模糊、收缩和消失”，这也可能就是产业融合的直观含义。产业融合作为一个名词讲，指的是一种状态，即为相互作用的两个或两个以上产业达到水乳交融的状态；作为一个动词将，指的是一种过程，意为两个或两个以上产业相互渗透、相互延伸或者相互接入的过程。产业融合在根本上是两种或者两种以上互不包容的行业，因为科学技术的进步和规定简化造成的行业范围的不清晰，形成全新的行业或利润来源，是持续发展进步的流程。目前，产业融合的发展趋势日益明显，已成为产业经
10、济发展中的重要现象，对全球的经济社会生活都产生了深远影响。在这一背景下，我国信息产业与旅游产业也显露出融合发展的迹象，随着两大产业的高速发展，其融合的方式逐步多元，融合的程度逐渐加深，融合形成的新业态也层出不穷。三、信息产业与旅游产业融合模式（一）旅游景点虚拟化融合发展模式此类模式是建立在虚拟旅游的基础之上，通过产业渗透的融合方式来实现两大产业的融合的。虚拟旅游的实现是多种技术的综合，区别于现实的旅游，拥有完全不同的特征，即交互性、沉浸性和自主性。交互性主要包括游客与虚拟旅游世界的交互、游客之间旅游体验的交互；沉浸性是指通过运用各种科技手段，使游客在虚拟的旅游世界之中，获得一种身临其境的感觉；
11、自主性是指游客在虚拟旅游之中能够获得最大限度的自由，即从选择旅游目的地开始，旅游线路、旅游时间、旅游项目都是根据自身兴趣自由选择的，不必拘束于现实世界的束缚。随着虚拟旅游的兴起，旅游景点也朝着景点虚拟化融合模式发展。这一模式的主体为旅游景点和旅游企业，主要是指旅游景点业和信息业企业以网游技术、互联网技术、虚拟现实技术和三维全景技术为依托,以虚拟现实和虚拟世界为平台,借助漫画、动画、影视、音乐等的表现手法和制作手段，将真实存在的旅游景点及产品服务虚拟化，在网络平台之上打造出同真实景点一样的虚拟景点，信息产业与旅游产业边界内的产业价值链活动互相渗透，形成新型的融合状态，即景点的虚拟化。旅游景点虚拟
12、化融合发展模式的价值在于：（1）创新旅游方式在当前社会中，人们不能忽视网络化、信息化的高度发展给公众日常生活带来的变革。而将现实旅游和网络技术融合起来的虚拟旅游，由于较高的自主性、便利性、虚拟性，不仅可以弥补现实旅游的不足，还可以满足一部分人的特殊需求。人们足不出户就游览了自己所心仪的旅游景点，从枯燥紧张的工作中释放出来。而对于身体状况不好的旅游者，由于身体条件的限制，在家里虚拟旅游成为较好的的旅游选择。因此虚拟旅游的方式将会受到更多旅游爱好者的喜欢，成为一种新的重要的旅游方式。（2）促进现代旅游体系的建立由于互联网时代的来临，任何事物都开始与网络产生联系。而由于虚拟现实技术的不断发展，旅游业
13、也开始与网络发生关联。真实的景观可以通过技术手段，形成虚拟的景观，并且在虚拟的世界中，人们可以通过智能设备，实现更加自主化的、区别于现实游玩的体验。虚拟旅游的种种优势使其成为旅游宣传营销新方向、甚至成为旅游理念的一种变革性力量。这使得人们首次实现了同时拥有两个世界，以虚拟世界为基础的虚拟旅游方式将成为现代旅游体系中重要的组成部分，和真实旅游一同构成现代旅游体系。（3）保护古迹，遗址重现由于旅游业的粗放发展，我国很多文化古迹都遭受了不同程度的损害。如敦煌莫高窟，由于不限额的参观，很多壁画已经出现变色、脱落等状况，对石窟的保护成为急需要考虑的问题。而通过数字化以及虚拟现实技术，就可以构架出石窟的虚
14、拟场景，游客可以通过机器设备，进行虚拟化游玩，减少过多人数对莫高窟带来的损害。因此通过网络欣赏那些容易被损坏而有有较高价值的旅游资源，可以避免现实旅游产生的破坏，促进保护性开发。（4）经济意义互联网伴随着社会经济的迅速发展，已成为最快速、受众最广的宣传方式，其市场前景美好。而虚拟旅游是将传统旅游和高新技术相结合的产物，可以更加有效的宣传景点，从各个方面增加相关产业收益。对景区来说，虚拟旅游提供给网友一个了解风景区情况的窗口，特别是对于尚不知名的景区，虚拟旅游是一个全新的营销手段，有利于他们通过新技术，实现逆袭。而且通过虚拟技术，还可以进行3维立体的旅游产品展示，或者直接在虚拟世界中进行摆售，借
15、此提高旅游产品的销量，提高经济效益。对旅游网站来说，当提供虚拟旅游的网站吸引到大量网友，有了一定知名度时，可以通过代理商植入广告或者会员收费制等获得经济效益。而且还可以通过景区的查询功能，一方面为游客提供游览线路的选择，另一方面还可以对游客推荐合作的酒店、旅行社、交通工具等，并从中赚取分成。（二）科技类主题公园式融合发展模式这一融合发展模式是通过产业渗透的方式实现的，主要是信息产业的先行企业借助其科技产品的技术优势以及市场优势，突破其原有的产业活动边界，通过技术创新将其扩散到旅游业内，打破两大产业原有的技术边界，推动其产品融合，进而开发出具科技主题的景点产品，最终形成新型的融合业态科技类主题公
16、园。科技类主题公园有着其鲜明的特征，即科技含量高，项目互动体验性强。在此类公园内，不论从旅游产品、旅游服务，又或者是从团队管理等方面，都处于业界领先水平。园内大量采用高科技计算机操控，从研发到设计原创居多，具有自主的知识产权。同时，此类园区内的旅游产品游客参与互动性极强，除去高科技带给游客的震撼，这些互动体验将成为游客对该园区最难忘的记忆之一，大大的满足了游客的需求。例如方特欢乐世界内多个游乐项目如恐龙危机、飞跃极限、聊斋、恐龙半岛等，都具备发明专利，整个项目充满特效和多种科技技术，通过科技和艺术的完美结合，将电影或者网络游戏中所用的魔幻、冒险等情景表现与主题公园本身的功能相结合，将虚拟的科幻世界真实再现，带给游客梦幻、震撼的