1、战略规划工具战略规划是一个为了实现组织目标而制定战略、确定开展方向以及行动方案的流程。任何战略规划流程均包括以下两项关键因素：1. 培养对愿景、使命以及价值的认知;2. 哪些最重要的内外部因素会对组织产生影响，进而影响到战略备选方案的选择，对这些因素的现状进行评估。组织的愿景、使命以及价值是战略规划流程的根本要素。明确的愿景和使命声明为组织指明了方向和重点。组织的价值那么为决策提供了背景。价值是决定组织文化的共同信念。愿景声明着眼于未来，描绘了组织或企业的期盼或理想状态，是对“我们想要走向何方的答复。使命声明描绘了组织的根本目标，解决的是组织存在的原因以及为实现愿景要做哪些工作，是对“我们该做
2、什么的答复。会对战略决策产生影响的内外部因素的常用评估工具有SWOT、PEST和PESTEL。SWOT（优势、劣势、时机和威胁）分析法是一种分析企业内部优势和劣势、外部时机和威胁的方法。优势包括公司能够提供价值和获得竞争优势的能力和资源。劣势是指那些会限制公司发挥自身优势的问题。时机指的是组织提升自身竞争能力的机遇。威胁可能源于竞争对手、个人、其他组织、监管机构或是业务环境中其他更广泛的因素。PEST（政治、经济、社会和科技）分析法是一种宏观框架，拓展了SWOT分析法，参加了政治和监管事项、经济因素、社会标准和态度、人口统计以及科技开展。某些组织在PEST分析法中又参加了环境和法律议题，形成了
3、PESTEL分析法。战略规划能够带来什么样的益处？战略规划能够让组织确定优先次序、分配资源和统一员工对于使命和愿景的认识。有效的使命和愿景声明能够减少歧义，提供透明度并指明方向。综合的SWOT和PEST分析法有助于组织理解如何发挥优势、弥补劣势以及把握时机。使用战略规划工具需要考虑的问题：今天我们需要做什么？如何做？由谁做？我们想要走向何方？我们将要做些什么？我们应该怎么做？我们的竞争优势是什么？我们应如何利用这种竞争优势？应采取的措施包括：让更多的人参与战略规划流程让战略贯穿到每个人的工作之中。花时间理解组织的价值，制定清晰的愿景和使命声明。全面考虑SWOT分析法中的四个因素劣势、威胁、优势和时机。评估内部优势和劣势、外部时机和威胁，以此来确定优先战略选项。使用SWOT分析法确定优先次序、目的、目标、行动方案和绩效考核。应防止的行为包括：不要仅仅采取自上而下的方法来规划战略。在评估优势时，不要无视公司文化或质量管理等无形资产。不要忘记弥补内部劣势。不要忘记组织的外部威胁。不要让理论和抽象概念充满戰略方案战略必须转化为日常的行动目标和方案。
