1、机关效能建设学习个人心得 “百姓苦乐永记心头，这是杨东海的一贯作风。这既是东海精神的支柱点，也是我们开展机关效能建设学习的根本所在。在职工大会上，中心主任傅国钧对全体中心职工布置了关于做好开展“学、树、建活动，切实加强办公效能建设发动部署阶段的实施方法，明确了作为政府形象窗口单位的疾控中心如何科学发挥自身参谋、协调、效劳职能，对树立中心在群众中的威信和良好形象，促进地方经济社会持续、健康、协调开展，起着至关重要的作用。今年以来，我们根据“学、树、建活动要求，结合市情和自身状况，进一步提升效劳水平，明显提高办事效率。我们要充分认识“学、树、建活动的重要性。一场突如其来的非典疫情，暴露了我国公共卫
2、生体系中存在的缺乏，其后爆发的禽流感，也进一步确立了疾控中心在稳定地方经济、保证人民群众自身平安方面的重大作用。通过“学、树、建活动，不仅强化了效劳意识，提高了效劳水平，而且创新了工作方法，能够使我们树立科学的开展观，在全面提高自身素质的根底上，以饱满的工作热情，全身心、全方位地效劳市域经济的开展。 在当前中心大力营造浓厚的学习气氛中，面对当前疫情不断开展的新形势，我们采取以自学为主和集中辅导相结合的方法。一是每周由中心主任傅国钧带着下进行一次学习辅导。不仅学习与工作有关的业务新知识，而且学习国家的政策和各种法律法规。同时记录下学习内容和学习笔记，并根据个人学习情况写心得体会。二是以制度建设为
3、切入点推进“学、树、建活动。制度建设是“学、树、建活动实施的重要保证，根据活动的要求，我们把“学、树、建的内容全部细化渗透于各项制度，严格遵守执行中心工作人员守那么、学习制度、请假制度、各科室岗位目标责任制和工作人员岗位目标责任制，使每个科室和工作人员都能够进一步明确职责，积极主动地开展各自工作。同时，主动开展团员“非典值班、党团员休息日义务轮班制度，进一步扩大“学、树、建活动学习成果。三是以创新机制为关键点引深“学、树、建活动。开展需要创新，创新是开展的动力。在实施“学、树、建活动过程中，我们把活动同加强党风廉政建设、改进工作作风有机结合，进而推进标准化、程序化、标准化的管理方法，并制定了“
4、首问责任制和病人投诉制度，将“学、树、建活动和行政效能建设有机地结合在一起，促使全中心的效劳意识、责任意识、自律意识、学习意识、创新意识明显增强，效劳质量和工作效率有了进一步的提高。 经过半年的实践和探索，“学、树、建活动进展顺利，效果初显。通过“学、树、建活动，办公室从主任到一般工作人员，都能够按照既定的目标和职责积极主动、大胆创新地工作，不管是行政后勤，还是文稿起草审核、 值班都是井井有条，忙而不乱。我们根据“学、树、建活动要求，围绕“效劳主线，坚持“首问责任制，当好咨询员，不断提高办事效率和提升效劳水平。 通过这次活动，我们体会到。一是“学、树、建活动给职业以尊严。效劳是崇高的事业。“学、树、建活动的推行，进一步明确了效劳职责和办事程序，增强了疾控中心工作的透明度。同时，使工作人员树立了务实的工作作风。二是“学、树、建活动打造了责任型办公室。通过学习，我们进一步了解了当前疫情形势下党的相关政策法规，明确了本中心主要实行的行政责任，确立中心员工在“非典值班和疫情上报等方面的具体法律责任，更是体会到对关注贫困农民和弱势群体的重要性。因此，在“学、树、建活动的求下，我们根据本中心各项规章制度进一步提升了效劳水平。认识到中心的工作就像企业的产品一样，要有品牌意识，不管是哪一样工作，都要让领导和社会认可，让群众满意。 第3页 共3页