1、关于做好新形势下国企工会工作的实践与思考 中国特色社会主义工会开展道路是工会蓬勃开展的必由之路、成功之路、胜利之路。作为国有企业工会，要发挥好引领企业工会开展潮流的作用，成为带头践行中国特色社会主义工会开展道路的忠实实践者，成为党联系职工的桥梁和纽带，成为职工利益的代表者和维护者，把新形势下工会工作做细、做好、做实，必须坚决不移地在提升“五个指数中练真功、下细功、做实功。 着力提升企业的科学开展指数，发挥好企业开展的推动者和促进者的作用 开展是永恒的主题，是解决一切问题的“总钥匙，也是广阔职工的根本利益所在。提升企业的科学开展指数，工会必须以开展为己任，抓开展之机、务开展之实、聚开展之力、走开
2、展之路、夯开展之基、兴开展之业，在企业转机制、调结构中发挥作用，在推动企业又好又快开展中展示作为，在全面提升企业战略地位和市场地位中表达价值。工会应当寻找好、把握好融入企业开展中心的切入点和结合点，充分积累一切可以积累的人脉，充分凝聚一切可以凝聚的智慧，充分调动一切可以调动的因素，充分挖掘一切可以挖掘的能量，按照科学开展观中以人为本、统筹兼顾的要求，牢牢抓住生产力最活泼的因素人的因素，通过劳动竞赛、技术攻关，把职工的积极性调动起来，通过合理化建议、技术创新，把职工的智慧开发出来，通过岗位练兵、技能大赛，把职工的技能提升上来，促进企业与资源环境、生态环境、生 存环境的协调开展，促进企业与职工队伍
3、的同步开展，全面提升企业的开展能力和开展质量。自企业实行重组融合以来，公司工会紧紧把握一切有利契机，广泛开展以争创“工人先锋号为载体的劳动竞赛系列活动，先后解决了高频调试良品率偏低、生产任务量大、装配周期缺乏、尺寸不合格等多项影响企业开展的生产难题；开展以“两提高、两降低、两优化为目标的合理化建议活动，累计提出建议8000条，采纳应用率到达50%以上，实现节创价值1120万元；开展以增强职工技能素质为内容的技能大赛活动，在全国、XX省都取得了优异成绩，职工队伍的技能结构明显改善；开展班组升级竞赛活动，企业管理根底得到优化，创新能力得以提升，为企业开展奉献了力量，使活动中所固有的震撼力、效劳力、
4、感染力转化成了企业无穷的竞争力、内聚力、开展力。 着力提升劳动关系的和谐指数，发挥好党组织联系职工的桥梁和纽带作用 企业内部的利益关系，最重要、最本质、最核心、最容易引发矛盾的就是劳动关系。企业的和谐、职工队伍的和谐、特别是劳动关系的和谐，是企业全面协调可持续开展的重要根底。协调好劳动关系，维护劳动关系的和谐稳定，创立劳动关系和谐企业，是新时期工会组织的重要任务和神圣使命。提升劳动关系和谐指数，要致力于推进和谐企业创立活动的深入开展，加强组织领导，落实工作责任，明确方法步骤，强化检查考核，按照“整体规划、分步实施、突出重点、循序渐进的思路，建立党委领导、行政支持、工会运作的 组织体系，形成党政
5、工共谋和谐企业创立的合力、工会上下共推和谐企业创立的合力和职工广泛参与和谐企业创立的合力。要谋求劳动关系双方的共同利益与合作，不断完善利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，逐步建立企业党政主导的工资正常增长机制、工资支付保障机制和工资共决机制，把企业建设成为企业与职工的利益共同体、事业共同体、命运共同体和开展共同体。要强化和谐企业制度建设，标准职代会或职工大会制度建设，深化平等协商集体合同制度建设，加强劳动争议调处制度建设，完善劳动关系预警制度建设，依靠制度的力量标准企业与职工的行为。实践中，公司工会定期召开职代会，建立了“五位一体、“五级联动厂务公开体系，把工会的桥梁纽带作
6、用表达在了实际行动中，开展了“五项督查活动，定期监督检查职代会决议落实情况、集体合同履约情况、厂务公开实施情况、劳动法律执行情况和职工工资发放情况，保障了职工知情权、参与权、表达权、监督权的落实，维护了劳动关系的和谐与稳定。 着力提升全体职工的幸福指数，发挥好工会作为职工利益的代表者和维护者的作用 带着激情把职工的诉求反映好、带着热情把职工的困难解决好、带着感情把职工的冷暖关心好、带着真情把职工的权益保护好，努力提升职工的幸福指数，这是工会组织义不容辞的重要责任。工会要牢记自己肩上的使命，加强与职工的联系和沟通，了解职工的所思所虑所想，在职工有思想顾 虑的烦闷时刻要有工会的声音，在职工家中遇到
7、婚丧嫁娶大事的重要时刻要有工会的身影，在职工遭受天灾人祸等不可抗拒的困难时刻要有工会的作为，真心实意和职工交流、交心、交朋友，对受到委屈的职工，要帮他们申诉；对受到不公正待遇的职工，要旗帜鲜明地给予伸张；对于遇到各种困难的职工，要主动帮助解决，全力做到听职工呼声零距离、与职工交流零距离、替职工办事零距离。要依法维护职工的合法权益，坚持宏观维护与微观维护相统一，总体维护和具体维护相统一，政策维护、法律维护和科学维护相统一，工会维护和借党政之力维护相统一，在维护职工整体利益的同时，表达和维护职工的生命健康权益、民主政治权益、休息休假权益、劳动就业权益和劳动经济权益，实现职工的体面劳动。要按照全总“
8、面心实活动要求，建立工会、分工会、工会小组三级职工诉求表达网络、职工问题解决网络、职工需求承办网络，推行定点、定人、定期联系和包面、包片、包点责任制，在基层了解详情、把握实情、掌握真情，实实在在办一些感动职工的实事好事、解决一些感动职工的难事、烦心事、处理一些感动职工的棘手事、闹心事，确实将各种问题发现在基层、协调在基层、解决在基层，把企业建成职工快乐工作的精神家园和幸福乐园。 着力提升职工文化的繁荣指数，发挥好职工文化的建设者和传播者的作用 职工文化是企业文化建设的重要组成局部，是企业全面协调可持续开展的支撑力和驱动力，是营造企业良好开展环 境、人文环境、自然环境的精神软件和道德元素。建设职
9、工文化，主体是职工、核心是文化、重点是建设。工会要把职工文化上升到文化力也是生产力的高度来认识和对待，充分发挥自身的组织优势、阵地优势和群众优势，认真做好组织、引导、教育、效劳职工的工作，通过生动的宣传教育和有益的文化活动，培养职工文化、建设职工文化、丰富职工文化、提升职工文化，逐步形成融道德文化、学习文化、劳模文化、活动文化等为一体的职工文化体系，组织开展高质量、高品位、高水平、寓教于乐、寓教于知、寓教于美、职工喜闻乐见的文化活动，积极推进活动的系列化、层次化、特色化、规模化、群众化，自觉用职工文化深邃的凝聚力、深刻的感染力、深厚的文化力、深远的影响力去鼓励职工，注重培养职工的爱岗敬业精神、
10、无私奉献精神、吃苦耐劳精神和艰苦奋斗精神，多年来，公司工会长期坚持开展“三观四德教育和爱岗敬业标兵评选活动，重视劳模的培养、选树、宣传、管理工作，实施了职工书屋建设并成为全国模范职工书屋示范点，开展了“创立学习型组织，争当知识型职工活动，组织了形式多样的假日活动、消夏活动、广场活动、街头活动以及钓鱼、花牌、象棋、乒乓球、网球、拔河、跳绳等多种体育比赛，发挥了工会“大学校、“大熔炉、“动力源作用，把职工休闲活动中凝聚起来的精气神，转化成了推动企业又好又快开展的强大动力。 着力提升工会组织的活力指数，发挥好走特色工会开展道路的实践者作用 坚决不移地走建设有中国特色社会主义工会开展道路，建设有中国特
11、色的社会主义工会，把工会建设成为勤于思考、勇于实践、力争上游的学习型工会，建设成为促进开展、维护和谐、关爱职工的效劳型工会，建设成为活力迸发、激情四射、展现特色的创新型工会，不断提升工会的活力指数，推开工会的创新开展，是做好新时期工会工作的重要命题，是加强工会组织建设、思想建设、作风建设的重要保证，是提升工会影响力、凝聚力、战斗力的理论根底。工会组织必须夯实根基、苦练内功、提升能力、狠抓落实，强化工会的信息管理、根底管理、制度管理、财务管理和队伍管理，实施依法办会、开门办会、创新办会，按照全总“两个普遍的要求，不断完善工会组织体系，增强工会工作实效性，努力推开工会各项工作的全面“提速。 总那么
12、，工会组织要以善于抓住一切契机而百折不挠的意志力和勇往直前的决胜力，以敢于应对挑战的行动力和联系职工的情感力，以对工会工作情有独钟的忠诚力和千方百计做实做好工会工作的思考力，把工会建成职工倍受信赖的“职工之家。 第二篇：做好新形势下公务接待工作的实践与思考做好新形势下公务接待工作的实践与思考 近年来，莱州县域经济综合实力不断提升，视察调研工作的各级领导、参观考察的党政代表团纷至沓来，公务接待面临着从传统向现代、事务性向综合性、被动向主动、经验型向管理型转变的重大课题。 一、跳出接待看接待，切实增强做好公务接待工作的责任感和使命感 新形势下的公务接待工作，不是简单的应酬，迎来送往、安排食宿是接待
13、的低层次要求。要突破定势，放活思维，从更高的层次、更广的领域认识公务接待，并将其置于整个工作大局中谋划和开展，不断提升所在城市形象，努力推动地方科学开展。 第一，做好新形势下的公务接待工作，是继承和发扬中华民族优良传统的内在要求。自商朝以来，历代都设有专司公务接待的机构和官员，负责处理国家与方方面面的关系。新中国成立特别是改革开放以来，公务接待作为党政机构的一项重要政务性工作，获得了长足开展，出现了百花齐放的局面。继承和发扬中华民族公务接待精华，必须学习研究公务接待这门学问和艺术，围绕党委、政府中心工作和阶段性重点工作认真加以实践。 第二，做好新形势下的公务接待工作，是交流信息、展示形象的难得
14、机遇。公务接待是一个地区展示开展成就和精神风貌的重要窗口。在公务接待过程中交流信息、展示形象，具有本钱低、宣传面广、影响力大等特点，是“送上门的公关机遇。要强化机遇意识，展示好地方历史文化和现代文明，将被动公务接待变成主动公关行为；同时，注意收集好政治的、经济的、文化的信息，为党委、政府领导决策提供参考。 第三，做好新形势下的公务接待工作，是开发人力资源、推动科学开展的政治任务。公务接待具有很强的政治性、公务性，是为政治、经济和社会生产、生活效劳的，是软环境建设的重要组成局部。优质特色的公务接待，将会以直接或间接的表现形式，出效益、出成果、出资金、出资源。从这个角度讲，公务接待也是一种生产力。
15、公务接待如何，直接关系着公务活动的成效，影响到人力资源的开发程度，最终表达在科学开展的水平上。 二、树立以人为本理念，在提供优质特色效劳中实施公关行为 接待对象生活在社会中，具有正常的感情、需求和理性。公务接待不是单纯效劳的过程，而是集产生情感、沟通情况、密切关系于一体的过程，是宣传和展示自我、开发人力资源、取得最大效益的过程，其实质是一种公关行为。因此，必须按照人性化、人情化、人文化的要求，精心制定方案，认真组织实施，进一步提升公务接待品位，增强公务接待的辅政能力。 第一，研究接待对象。准确掌握来访者意图，全面了解来访者的工作经历、生活习惯、个人爱好及与之有密切联系的信息，并认真梳理筛选，深
16、入透彻研究，去粗取精，去伪存真。这是对接待工作的最根本要求。每一项接待活动，都要以实现来宾的目的和自我的公关期望为原那么，认真制定接待方案，从接站到送站，每一个环节都须符合来宾身份和意图，使接待工作尽可能多一点人性需求，多一点人情关心，多一点人文气氛。 第二，注重接待细节。“细节决定成败，在接待工作中表现得尤为突出，必须处处留心，周密考虑，谨慎行事，确保接待工作“零失误。对陪同人员、车辆时速、调频音量、解说内容、音乐曲目、会议场所、汇报材料、观摩现场、饮食住宿等关键环节，要认真研究每一处细节，全程模拟演练，选择最正确方案，及时弥补可能存在的疏忽和纰漏。在接待过程中，要“眼观六路、耳听八方，对来宾一个眼神、一个动作