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2023年银行运营条线员工工作总结.docx

1、银行运营条线员工工作总结银行运营条线员工工作总结篇一:银行营运主管述职报告银行会计主管述职报告 xx年对我而言,是非常重要的一年。在担任支行营运主管期间,带着运营团队围绕“平安、优质、高效的会计营运目标, 坚持平安就是增效“的理念,把做好支行的规章制度执行、内控风险防范、提升柜员效劳技能、效率、风险意识作为目标而努力奋斗,发挥了自己在本职岗位上应有的作用,确保了支行全年会计工作圆满平安完成。现将本人xx年会计主管工作情况汇报如下: 一、认真贯彻落实交通银行总行及分行会计管理工作的要求和指导精神,认真履行营运主管的职责。1.在工作中,本人始终保持高度的责任心和事业心,保持强烈的集体主义观念,严格

2、执行各项金融政策和规章制度,工作上兢兢业业,克己奉公 2. 根据支行xx年度人员内部轮岗的安排,认真分析梳理,对支行现有人员进行了岗位设置和不相容岗位的分工,落实完善了支行的岗位责任制和分级授权责任制,到达了人力资源的良好利用率。3.日常工作中强抓营运管理重要环节和风险防范。采用监督、检查、辅导、授权、审核等多种方式,按频度和质量要求,完成尽责事项、实施日常管理,做到有据可查、标准有序。加强对重点业务和环节的控制,对异常现金支付进行严格审批与报 备;强化全员提高自助设备现金分流率的意识,有效引导客户分流;库存现金限额管理和大额现金反假工作由专人负责,有条不紊;分析查找支行薄弱关键问题,合理解决

3、问题,提高质效;定期组织全员对风险案例的分析和学习,增强员工风险防范意识,标准柜面业务操作,防微杜渐。二、强化内控管理,提升合规经营水平 1.作为支行的运营主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务开展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无过失。2.认真履职,正确处理内控与开展

4、的关系,有效防控营运风险和合规风险。根据网点客户群体、业务开展需要,营造和谐的团队气氛,合规高效的营运执行力,为支行各项业务的开展、落地保驾护航。3.认真组织年终决算各项业务及账务清理工作,严格按要求和规定,认真学习,精心组织,亲力亲为地做好各项准备工作:核对帐务、清理各项资金、年终决算测试、核实损益、编制报表、 上报各类自查报告等。保证了xx年度会计决算的顺利进行,无过失事故发生。4.重视银企对帐工作和电子对账推广工作,及时根据分行结算部下发的银企对帐回收的情况,主动联系加紧催收。特别是针对财务人员变动,地址变更等问题,支行克服时间紧、人员少、工作量大的困难,在年底将帐务及时核对完毕,进一步

5、维护好我行与企业的良好合作关系。三、抓好队伍建设,从根底入手,着力于运营人员的平安素质培养,保障支行的稳健经营。1.加强对监控录像的管理。严格按分行对监控录像管理回放的要求,每周认真抽查回放录像,全月将所有柜员的监控均能全部调阅,在回放中发现柜员的不标准现象,耐心地给柜员讲解原因和后果,以减少事故隐患;对于发现的其它问题均能及时联系相关职能部门,催促完善,确保录像资料完整清晰和有效性。2.认真审核柜员的传票,及时处理后督下发的过失。加强对新行员和过失较多柜员的传票审核,使过失率得到较好的控制。遇后督的查询及过失下发,做到逐笔核对并与柜员共同分析过失原因晨会讲解,认真登记柜员过失台帐,催促柜员整

6、改杜绝再范。3.加强员工业务辅导培训和技能训练,制定支行内控奖惩积分考核机制管理方法,有效鼓励员工,确保风险防范工作和531培训有序开展,执行制度不走样。精心组织晨会学习,及时 对总分行风险提示清单进行分析传达、对新业务进行培训、做好班前、班中、班后检查通报、后督过失的讲评、以及监控回放中出现的问题进行逐一讲解等。定期上报风险排查报告,对管理风险、内控风险、平安风险等环节逐一排查,积极整改,员工遵章守制的意识得到了提高。多渠道的培养和教育员工树立风险意识、责任意识,使员工意识到自己是风险管理体系中的一局部,切实贯彻落实各项规章制度,做到有章必循,加强各项规章制度的执行力。本人工作中存在的缺乏

7、1.内部精细化管理有待提高,内控监控力度不到位。由于不能顾及诸多工作全权管理到位,员工的业务技能亟待提高,有时会疲于应付日常工作,管理精细化不高。2.风险监控意识与系统更新不同步。由于总行531系统上线及各项清理工作紧锣密鼓的开展,新业务系统内容更新加快,自身学习的节奏还需同步跟进,考虑不够全面。在今后的工作中,定会努力克服自身缺乏,及时学习和掌控,丰富自己的业务知识水平,更好把握规章制度,增强风险意识 。3.支行效劳还有待提高,员工的业务素质还不能到达适应银行高强度业务风险的能力,xx年主要从效劳和制度的执行上及提高员工素质上入手,提高我们支行运营人员的工作能力和效劳水平。篇二:银行营运部工

8、作总结银行运营部工作总结 五、强化信贷根底管理,坚持贷款发放与管理并重,努力提高信贷管理总体水平 (一)对农户综合经营信息档案管理我部在组织开展贷款五级分类过程中,加大对了农户 贷款需求调查力度,置换了新型农户综合经营信息档案,要求基层社对大额农户贷款按户对 贷款人、担保人资信、资产状况、经营前景进行了详细调查分析,对资产负债状况进行评定, 通过对经济档案标准性检查,各社都能按要求建立健全农户综合经营信息档案,并对经济档 案编列号码;注重贷款调查,详细记录借款人和担保人经济情况,及时登、销记借款人借款、 还款记录;通过对农户综合经营信息档案标准性检查,确保了农户综合经营信息档案实用、整 洁、标

9、准 (二)完善各项规章制度xx年,资金营运部对局部信贷规章制度进行了修改及完善,先 后制定了国家公职人员担保贷款实施管理方法、汽车贷款操作管理方法、信贷资产风 险分类实施细那么、信贷业务管理尽职指引等 (三)严格执行大额贷款审批制度xx年,资金营运部实行贷款大额审批制度,对上报企 业先通过财务分析、担保分析、非财务分析等方法进行分析、测算,然后到借款单位实地认 真调查,客观真实评价贷款风险,并对大额贷款实行逐笔由联社审贷委员会成员共同审议、 审批;xx年各信用社、部共上报需审批贷款 笔,金额 万元,进行会办审批同意发放 笔, 金额 万元,有效控制每笔贷款风险 六、加大信贷检查和处分力度,认真执

10、行各项信贷管理内控制度,努力提高人员整体素 质,完善监督检查制度 (一)加大信贷检查力度、切实提高信贷根底管理水平今年以来,每星期不少于3天深入 全辖网点进行辅导检查,检查中通过翻阅贷款借据、合同,信贷人员经济档案、工作日志、 贷后检查簿等根底资料,重点检查抵押贷款手续和公司担保贷款出具董事会决议合法性,检 查中问题及时纠正,检查后并形成书面报告,要求被查网点限期整改,有效促进了信贷根底 管理水平提高 (二)坚持以人为本,队伍建设,不断提高信贷效劳水平首先,强化信贷队伍建设,优化 人员组合一支样信贷队伍,也就决定着样信贷资产质量,坚持“以人为本,优化人员组合, 今年共有 个信贷人员进行了岗位交

11、流,同时强化从业人员职业道德,用市场营销理念推动服 务水平提高,要求信贷人员发扬传统背包下乡、密切联系群众精神,主动帮助客户解决一些 难题,以情感人,营造较为宽松业务空间;其次为做好信贷管理系统上线工作,今年举办培训 期,参加人员达 人次,编写信贷知识资料,邀请电大高级教师作专题讲座,及时补充和学习 新知识、新技能,着力提高从业人员素质第三,积极推行贷款操作“阳光工程,在全辖发放 信贷效劳“便民卡,真实了解信贷效劳质量、信贷效劳存在问题,并采纳有关调查问卷中合 理化建议,防止“暗箱操作,方便群众了解信贷政策 七、大力清收不良贷款,切实防范和化解金融风险 (一)结合实际,合理下达任务,实行奖励方

12、法年初,根据基层信用社不良贷款现状,走 访了大局部信用社,对已形成不良贷款逐笔过堂和摸底,切实了解不良贷款形成原因,根据 实际情况确定了不良贷款收回金额和期限,科学合理下达了全年不良贷款清收任务,让基层 信用社在清收不良贷款工作中,做到有目标、有方案、有压力为调动辖内员工清收不良贷积 极性,强化清收不良贷款力度,联社实行奖励方法,凡收回超额完成任务呆账贷款给予 %比 例奖励、已核销呆账贷款给予 比例奖励 (二)抓好新增贷款源头管理,防范新不良贷款形成对新增贷款,全面推行科学、适度授 权授信制度,进一步强化贷款程序和制约机制一本着“区别对待、分别权限原那么,科学合 理确定基层社贷款授权额度,不搞

13、一刀切二全面考虑贷款企业规模、财务状况、开展前景和 信誉状况,对企业进行综合授信三授权管理制度全面推开后,进一步强化了贷款发放、管理 和收回等各个环节工作严格执行信贷管理规章制度,贷款“三查,实行“三岗运作,突出贷后检查,对大额贷款严格审批程序,有效杜绝了贷款“一枝笔、一口清现象发生,提高 了信贷资金平安性 (四)完善清收不良贷款方法和制度,增强清收盘活 银行岗位工作总结 时光飞逝日月如梭,转眼xx年已悄然过去,在这举国上下普天同庆的新年开端,我也满 怀着喜悦的心情对过去一年的工作作个简单的总结和汇报,以求不断丰富自己、完善自己、 充实自己,将自己置身于xx银行改革和开展的最前沿。 自xx银行

14、xx支行成立至今,我一直都在储蓄出纳岗位工作,始终本着对工作认真的态度 和高度的责任心,刻苦钻研,认真提高政治思想觉悟,坚决执行国家有关的金融政策和法规, 积极学习各项业务知识,熟悉正确及时地办理各项业务。新年新气象,我仍然会不断的努力,为xx事业发出一份光,一份热!我由衷的相信,树立 “爱xx、做主人、尽责任“的理念,弘扬“艰苦创业、创新图强“的企业精神,认真履行“三 个一流“的宗旨,xx银行一定能在新的一年里取得新的胜利!xx 扩展阅读篇 工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四局部。(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作 总结的方向侧重

15、点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要 醒目。单标题就是只有一个题目,如我省干部选任制度改革的一次成功尝试。一般说,工 作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三局部组成。如“市化工厂1995年度生产工作总结“市研究所1995年度工作总结也可以 省略其中一局部,如:“三季度工作总结,省略了单位名称。毛泽东的关于打退第二次反 共高潮的总结,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、 单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果县氮肥厂一九九五年工作总结 (2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工 作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作 总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、根本情况、突 出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、 理

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