1、邮储银行申报材料 一、认真学习，提高员工队伍素质 我行深刻认识到，在当前金融市场竞争剧烈的情况下，要促进业务开展，为金融作奉献，必须提高员工队伍素质。我行全体员工认真学习党的理论，提高政治思想觉悟；认真学习银行工作制度和业务操作流程，苦练根本功，以扎实的业务技术和熟练的操作技能，为扩大业务经营范围与创造良好经济效益奠定根底。 二、勤奋工作，全面完成工作任务 我行全体员工刻苦勤奋工作，全面完成工作任务，获得了上级行领导的充分肯定与客户的一致满意，这里面出色地完成了社保养老金、低保和代发工资三项工作。 1、加强沟通合作，切实做好社保养老金工作。我行加强与社会保险管理机构的沟通和合作，开设“根本养老
2、保险基金收入户和“根本养老保险基金支出账户，各营业网点认真做好准备工作，方便企业和职工个人缴纳根本养老保险费，让离退休人员凭存折卡直接领取。 2、充满真情爱心，及时发放低保。我行加强与民政部门的沟通与联系，切实做好低保发放工作，每月及时把低保发放到每一户低保家庭，让低保家庭感受党和政府的关心，感受社会的温暖。 3、认真细致负责，正确按时代发工资。工资关系到每个职工的切实利益，我行每月提前做好准备工作，加强与发放单位的沟通联系，确保每月按时代发工资。有时发放单位工资工作做的比拟迟，为不影响代发工资，我行员工不怕辛苦，通宵达旦加班，确保准时代发工资，让职工按时领到工资。 三、树立效劳意识，真诚效劳
3、客户 我行要求全体员工树立效劳意识，做到诚信履约、老实待客，为客户提供贴近的效劳，提高对客户的吸引力。在平常工作中，把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，在效劳过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情；真诚把客户视为朋友，用心效劳，为客户排忧解难；坚持以客户为中心，把客户利益作为第一考虑，做到真诚效劳关爱无限，为不同客户提供增值效劳与贴心关心。 我行认真努力工作，真诚效劳客户，促进了各项业务的开展，打响了优质效劳品牌，获得了客户的真诚满意，为此获得了等荣誉称号。在取得成绩面前，我行决心进一步改良工作作风，提高效劳水平和效劳质量，为邮储银行的健康、持续开展，做出更大的金融奉献。 3
