1、2023年物价局干部作风建设年总结 一、加强组织领导、细心部署第一阶段工作。 全县领导干部作风建设年活动发动大会召开后，我局高度重视，把此项工作作为当前工作作为重中之重。一是搞好思想发动。2月21日，我局召开了“干部作风建设年活动发动大会，局长张四水同志在会上传达了县委关于在全县党员干部中开展“干部作风建设年活动的实施方案，对本单位活动进行了全面支配部署，要求全体党员干部切实履行职责，抓好活动各项任务、目标的落实。真正调动了党员干部参与活动的自觉性。二是健全组织机构。成立了由张四水局长任组长的活动领导小组及办公室，各司其职，各负其责，分工明确。三是制定实施方案。按要求制定了?学习规划?和具体的
2、?活动实施方案?，进一步明确了开展此次活动的指导思想、目标任务、方法步骤及保障措施等。 二、务求实效、抓好第一阶段各项工作。 一细心支配，强化学习。局学习实践活动领导组办公室制定了具体的学习培训规划，在个人自学的根底上，实行集中培训、邀请县级领导专题辅导、进行集中理论测试等形式，认真学书记在十七届中纪委三次全会上的重要讲话、省委省政府关于开展“干部作风建设年活动的意见、张云川同志在省发动大大上的讲话、宋太平同志在九届七次全会上的报告等一系列重要讲话精神，认真做好了学习笔记，撰写了心得体会，切实增加了党员干部的党性修养和推动科学进展的自觉性。 二深化基层，蹲点调研。活动中，为进一步摸清基层真实状
3、况，解决基层实际问题，做到联系实际，学以致用，推开工作，在认真抓好干部职工集中学习的同时，局党组结合实际，确定了领导干部联系点，乐观深化基层搞好调研。局长张四水同志利用一周的时间到保定市金森服饰蹲点调研，撰写了调研报告，针对企业当前存在的问题提出了建议对策，理清了企业进展思路。 三完善制度，公开承诺。局领导班子围绕进展上要破解的难题、民生上要办的实事、效劳上要实行的措施，分别制定了公开承诺制、限时办结制、首办负责制等各项制度，出台了提高工作效率、价格公共效劳、改善民生三个方面11项具体效劳措施。在单位公开栏公开了9项公开事项，明确了责任人、目标要求和完成时限。张局长在县电视台对具体效劳事项向社
4、会各界进行了公开承诺。 四查找差距，扎实改良。为切实找准物价干部队伍中存在的作风问题，做到有的放矢，对症施治，确保作风建设年活动取得实实 在在的效果，在深化基层调研的根底上，我局结合职能，深化基层走访党员、群众、政协委员、人大代表和企业代表开展了“六查六看五走访活动，广泛征求干部群众的意见和建议。通过走访，共征求意见建议24条，为进一步改良作风打下了良好根底。 三、取得明显效果。 一干部素养不断提高。在开展干部作风建设年活动中，干部职工在局党组的带着下深化学习理论学问，坚持讲党性、重品德、做表率，大力弘扬理论联系实际的学风，乐观改造主观世界，自觉把科学进展观的要求落实到本职工作上，落实到物价工
5、作上，落实到对自己的严格要求上。通过学习，党员干部对党的方针政策、当前形势、开展干部作风建设年意义的生疏程度有了一个新的提高，全面落实科学进展观、解放思想的自觉性和争先创优的意识进一步增加。 二工作作风进一步转变。各业务股室办理定价批费、验证发证、鉴证认证等各项业务时，坚持文明办公、礼貌效劳，实行标准效劳，做到了“四要、四不，即：接待效劳对象要热心、了解状况要细心、解答询问要急躁、为民办事要诚意，不推、不拖、不误、不压。严格落实首办责任制。第一个接待社会各界前来询问、反映问题、办理业务或第一个接到 的工作人员为首办负责人，首办负责人依据“热忱接待、实事求是、快速办理的原那么，做好接待工作；实行
6、限时办结制。各业务股室进一步提高办事效率，限时办结各项业务，遇有特殊状况设立“绿色通道，急事急办、特事特办；实行工作回访制。由局主要负责人组成工作回访组，深化到全县各相关部门、单位，就价格和收费管理、监督检查以及价格鉴证工作中的行政行为是否标准、价格效劳是否到位状况等进行回访工作。 三为民效劳意识进一步增加。通过开展蹲点调研，进一步摸清了基层状况，了解了企业、群众所盼所需，乐观探究为民效劳途径，进一步强化了民本思想和群众观念。一是全面开展以价格效劳进学校、进医院、进商场、进企业、进社区、进农户为主要内容的价格效劳进万家活动。二是明示价格政策实行“阳光收费。在保定市物价网电子地图查询系统上公布行政、事业、经营性收费项目和标准，便利群众查询，全面落实价格知情权；学校、农村价格和收费公示要在稳固现有成果的根底上，不断更新公示手段，扩大公示掩盖面。三是加强价格投诉举报受理窗口建设。开通了12358价格举报 语音受理功能，24小时受理有关价格、收费询问、投诉，准时解决价格冲突纠纷，树立了“12358价格举报窗口良好形象。 4