1、文明单位创立总结物价局 文明单位创立是加强政治文明、精神文明建设的重大举措。近年来，我局干部职工以“三个代表重要思想为指导，以“学习实践三个代表，做人民满意公务员活动、“创优美环境流动红旗竞赛活动和“诚信邯郸活动为载体，扎扎实实地开展了文明单位创立活动，并取得明显实效。下面，将我们的主要做法向各位领导和同志们作一简要汇报： 抓学习，积极创立学习型机关。为增强队伍素质，弘扬良好的学习风气，全局每周五政治业务学习雷打不动，做到学习内容有方案、学习时间有保证、由机关党委考勤，采取讲课、看录像，集中学习的方式系统学习了“关于加强和改进党的作风建设、“三个代表重要思想、党的十六大精神、公务员行为标准等理
2、论知识。针对我市物价系统几年来新增人员比较多，业务比较生疏的现状，组织处室长上业务课，组织微机培训和英语培训，通过多层次、多渠道的学习培训，提高了全局干部职工的理论、业务水平，全局上下比学习、比能力、比业绩、比奉献的风气更加浓厚，提高了队伍的整体素质。 抓活动，提高综合修养。一年来，为活泼机关气氛，增强机关干部的战斗力和凝聚力，展示物价队伍形象，我们组织了“市物价局迎新春联欢会、“三八妇女节座谈会、“八一建军节联欢会等活动，组织了乒乓球比赛等丰富多彩的文体活动。组织全体党员到“师司令部旧址重温入党宣誓，召开了庆“七一表彰大会，教育广阔党员干部时刻牢记我是一名共产党员，用行动诠释入党誓言，充分发
3、挥基层党组织的战斗堡垒作用。通过组织一系列活动，营造了团结紧张，严肃活泼的良好气氛。 为创造良好的工作环境，我们认真贯彻落实市直机关容貌综合整治标准（条），明确由一名副局长负总责，办公室为主管处室，一名办公室主任为主办人员，各处室划分了详细的卫生区域。实行了“卫生流动红旗活动，制定了各处室评分标准，定期检查，公布名次，前三名由一把手授旗。经过各参赛单位互查、联查，我局被市直工委命名为“创优美环境流动红旗单位。 我局干部王振峰因患重病住院，牵动了全局同志的心。（更多精彩文章来自“秘书不求人）为此，倡导了“向王振峰同志献爱心活动，全局的领导和同志们纷纷伸出了友谊之手，短短两天，全局就捐款近元。当把
4、捐款交给王振峰时，振峰同志感动的泣不成声，他母亲眼含热泪，连连地说：感谢物价局的领导，感谢物价局的同志们。 抓作风，提高整体战斗力。为建立一支政治强、作风硬、业务精、纪律好的物价队伍，我们从思想观念、工作作风、组织纪律、执法水平、廉政建设等方面找差距，查问题，定措施。一是严格工作纪律，实行严格的考勤制度，要求干部职工每天提前分钟到岗清扫卫生，营造了“环境优美、心情愉快、团结和谐，待人热情、紧张有序的工作环境，二是加强行风建设，把物价工作的监督检查、价费管理、价格举报等科室确定为“窗口单位，实行挂牌上岗、持证检查；推出“一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯茶水的“四个一效劳，标准物价干部文明用语和
5、工作忌语。把市、县两级物价部门的行风评议工作同部署、同检查、同考核、同奖惩，不搞形式主义，不做外表文章，从全面夯实根底工作做起，认真进行了整改。通过活动，取得了与民有利、与己有益、政府满意的明显效果。三是加大反腐倡廉工作力度，在全市物价系统明示“的执法警戒线，叫响“想事、干事、干成事、不出事的口号，增强广阔干部拒腐防变和抵御各种不正之风的能力。制定了XX市物价局廉洁自律五条禁令如严禁工作日中午喝酒，晚上酗酒。严禁参加各种经营场所的不健康活动。严禁在被查和定价单位吃、拿、卡、要、报。严禁着装到娱乐场所和酒店娱乐、就餐。严禁违犯程序擅自批费定价。凡违反者给予待岗处分，处室长自动辞职。 抓制度，提高
6、工作水平。通过认真总结以往的管理经验和教训，我局对机关管理方式进行了大的改进，本着“简明、好记、管用的原那么，进一步健全完善了学习、工作、会议等项制度，如卫生制度、学习制度、内部督查制度、执法责任制度、廉政建设回访制度、执法过错责任追究制度、第一接待人和第一经办人制度、卫生流动红旗制度等，装订成册，人手一册。各项规章制度既有严厉的一面，又具备了较强的亲和力，更加便于大家遵守，同时也更加激发了干部职工的工作热情，涌现出一批工作带头人和工作模范，形成了“雷厉风行、快速反响、廉洁高效的战斗作风和清廉、高雅、和谐、标准的优良局风。 抓效劳，树形象，表达文明单位创立成效。按照“给政府分忧，替百姓说话，为
7、开展效劳物价工作新理念把维护公平竞争和价格秩序，营造良好的价格环境作为物价工作的中心任务。一是开展了“心连心活动，真正为企业办实事，搞效劳。全系统确立了家民营企业作为固定联系点。明确了为企业效劳的内容、措施及工作纪律。在效劳过程中，做到效劳不添乱，到位不越位，实实在在为企业效劳。二是建立快速反响机制。把所有价费审批事项集中到一个部门，实行“一个窗口受理制。在收费许可证年审中实行集中统一、公开、透明联合执法“一条龙效劳，工作效率大大提高。三是建设“价格举报 效劳平台。通过语音导航、自动应答等程序，到达案件受理“一号通、一台清，实现价格举报高效、快捷、准确，切实保护人民群众的根本利益。XX县区东小
8、屯村民周秀荣举报某房产开发公司乱收费问题，价格举报中心热情接待，并派专人对开发公司的乱收费行为进行了调查和处理。事后该村民专程为价格举报中心送来了锦旗和感谢信。四是把涉农价费公示作为民心工程，在个县（市区）、个乡（镇）政府和个自然行政村，以多种公示形式建立了涉农价费公示（栏）牌。将电力、计生、民政、教育、公安等单位的涉农工程和标准予以公布，有效地遏制了涉农乱收费现象发生。五是对群众反映强烈的涉农收费、涉企收费、教育收费开展专项检查，切实保护人民群众利益。 通过坚持不懈地狠抓文明单位创立工作，使我局精神风貌、效劳水平、工作质量有了新的提高。机关面貌整齐洁净，干部职工精神饱满，待人接物彬彬有礼，工
9、作学习紧张有序，处室之间比工作、比干劲、比奉献蔚然成风，为企业、为群众、为基层提供效劳成为全局人员的自觉追求。我局先后被省物价局评为“抗击非典斗争先进集体、“行风评议先进单位、“价格效劳先进单位，被市委、市政府评为“文明单位、“优化经济经开展环境先进单位、“行风评议先进单位等，收到企业和群众赠送的锦旗面。多项工作受到国家、省、市有关领导的充分肯定和广阔群众的好评。 尽管我们在文明单位创立工作取得了一定成绩，但与市委要求相比，与兄弟单位相比还有一定差距，今后我们将更加努力，不断将文明单位创立活动引向深入。通过文明单位创立活动把班子建设、队伍建设和整体工作提高到一个新的层次。围绕一个中心（以经济建设为中心）、服从一个大局（市委、市政府的中心工作），明确两个目标（创立省级文明机关、争做“人民好公仆，突出三项内容（优质效劳、优良作风、优美环境）、增强六个意识（政治意识、中心意识、大局意识、效劳意识、责任意识、公仆意识），切实转变职能、转变作风和工作方式，以一流的业绩向全市人民交一份满意答卷。 谢谢大家。 第6页 共6页