1、热力公司XX年工作总结 篇一：热力公司2023年年度工作总结及2023年工作方案 热力公司2023年度工作总结及 2023年工作打算 2023年即将过去，热力经营公司在以董事长为核心的公司领导班子的正确领导下，紧紧围绕公司年初制定总体工作目标和部署，凝心聚力，团结一致，有序地开展了检修技改、工程建设、管网巡检、蒸汽输送、管网运行、班组建设、部门管理等的各项工作任务，现总结如下： 一、严格落实平安生产，加强责任意识和平安意识。 1、热营公司严格把平安工作落实到各各生产环节，做好各项平安措施，强化平安生产管理，首先，修订完善公司平安生产目标，细化并签订2023年度平安目标管理责任书、平安承包合同、
2、消防平安责任书，并进行过程监控，将执行情况、操作规程运行情况全部纳入考核范围，坚决杜绝各类事故的发生；其次、根据不同季节和工作重心，开展“加强平安法治，保障平安生产为主题的“平安生产月活动。制定热营公司非供暖期管网运行事故应急预案、热营公司汛期应急救援预案等各项预案、方案，并演练和落实。再者、加强班组平安管理，充分发挥班组的作用，将平安工作落实到班组、落实到个人。 2、每月至少召开二次部门平安例会，从思想上高度重视平安，让每位员工把平安生产铭记心中。根据部门情况制定周方案并每周至 篇二：热力公司工作总结 热力公司工作总结 （一）一年以来，在总公司分公司的领导下，在所长的组织带着下，我所员工团结
3、协作，积极进取。充分发扬“辛苦我一人，温暖千万家的宗旨，以“供好热，让群众满意为目标，强化效劳意识，克服供热工作中诸多困难，圆满完成的了本年度的各项工作任务，使我所各项生产管理工作又到达一个新的高度。为了总结经验，找准问题，更好的开展下一年度的供热工作，现将20xx2023年度供热工作情况总结如下： 一、高质量完成供暖前的各项准备工作为了保证本年度供暖平安|、保质、保量，我所于20xx年4月中旬即开始安排夏季检修工作，力求早部署，早落实。抽调业务骨干组成检修队，检修保养各站内外供暖设备及管，重点对上季度供暖期间发生故障的设备进行检查维修，对每台设备做到心中有数，力求不留隐患，为今冬高效优质的供
4、暖打下良好的根底。 二、制定突发事件应急处理预案我所辖区内有大量的老旧小区，其地沟内情况复杂，各类管道交错，长期无人管理维护，供热二管道老化腐蚀相当严重，造成供热期间管道事故时有发生。为了能及时解决各类供暖设备及管道的故障，提升应对意外事故的应急效率，我所制定了供热事故应急抢修预案，抽调技术骨干组成应急抢修队，明确各自职责，确保能在最短时间内恢复供热。本年度供热期间，我所先后发生供热管爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及时启动应急预案，应急抢修队反响迅速，协同得力，均在最短时间内恢复了供热，将影响降到最小，得到了辖区用户的好评。 三、加强平安生产教育及管理我所高度重视平安生产工作。为加强员工平
5、安生产意识，保证人员及供暖设施的平安，我所狠抓全体员工的平安生产教育，加强平安检查，及时发现、消除各供热站的供热平安隐患，全力保障平安平稳供热。与此同时，通过在办公场所悬挂平安标语，定期举办平安生产黑板报等形式多样的平安主题活动，牢固树立员工“平安第一，预防为主的平安生产意识。在供热设备操作过程中，严格执行相应的行业平安规那么，相关人员必须持证上岗，标准操作，严禁酒后上岗。通过各方面对平安生产的重视和积极工作，本年度供热期内，我所未发生一起平安生产事故及人员受伤情况。 四、强化效劳质量，及时解决群众合理诉求为保证市民投诉渠道畅通，及时解决用户反响的问题，客服维修人员坚持24小时轮流值班。对于各
6、站接到的投诉，所领导必须第一时间带着维修人员上门，摸清用户暖气不热情况，供热站能调节的及时在站内调节，如假设是物业公司责任，那么联系物业负责人，现场协商解决。建立用户投诉反响回访机制，不定期的对投诉用户进行 回访，了解客服投诉处理效果，改进客服效劳质量。根据分公司相关指示，本年度供暖期间，我所加强了入户测温的频率与数量，全面准确的掌握了各小区的供暖情况。对室内温度不达标的原因，测温人员认真听取用户意见，并向用户进行耐心细致的分析解释，取得用户理解。通过大量的室内测温统计，所长组织业务骨干分析用户不热原因，相应调节各个小区的供回水流量，尽量争取使得各小区供暖温度平衡，保证群众的供暖质量。通过实实
7、在在为用户效劳，赢得了广阔用户的信任与支持，树立了公司良好形象。 五、积极推进节能降耗本年度结合分公司提出的节能降耗指示，我所对各站实行能耗指标量化管理，将各供热站的水、电消耗量按供热面积平均分摊，建立了每平方米供热面积所需消耗水、电量的范围，将各站能耗指标具体化。每天晨会，所长认真查看分析各供热站前一天的能耗数据，对能耗异常的供热站做出相应的措施处理。在平时的供暖工作中，参照室外温度的变化情况，积极调节各供热站一二供回水流量，在保证用户供暖质量的前提下，降低供热能耗本钱。热力公司工作总结 （二）尊敬的领导、各位同仁。大家好，我是仁兴供热所南北区站站长xx，20xx年5月9日，通过公司为我搭建
8、的平台，在所领导和同志们的信任下，我走上了南北区站站长的岗位。带着一份眷恋、一份期盼，迎来了充满希望与挑战的20xx责任年。20xx年我站工程建设昼夜兼程，维修改造披星戴月，优质效劳品牌升级，手册修编激情澎湃。正是这 些工作的付出，才使我站每个人都心存感动、心存自豪、更心存感恩。缅怀逝去的20xx年，心中无限感慨。我从一名默默无闻的“小兵走到了站长的岗位并比较圆满的完成了公司及所领导交办的各项工作任务，在这里我要首先感谢所领导对我的信任、支持、教导、关心、保护以及帮助，使我能够快速的成长起来，更要感谢我站的全体员工，正是因为有了他们的支持和帮助才使我站渡过了一个又一个艰难时期。在这里我对所有曾
9、经支持和帮助过我站的领导及员工致以深深的谢意，感谢你们不吝赐教；感谢你们敬业、忠诚的精神；感谢你们的细心呵护让我能够快速成才。20xx年已经过去，为了更快的提升管理经验、不断提升业务能力、逐步完善自身素质，我对过去一年工作和生活中所发生的问题做了一下总结和归纳，不够完善之处还请领导和同志们见谅并希望大家对我能够及时提出纠偏意见，我将努 力使自己做到最好，现将20xx年工作陈述如下： 一、“新兵上岗、直面困难。随着老板关于“创新管理、快乐富有的理念出台，热力行业的改革就势在必得不可更改。结合老板“人人身上有合同，人人身上有指标的指导思想，公司相继出台了一系列创新举措，而我就是其中的一个受益者。回
10、想我刚走上站长岗位时，心中忐忑不安。深怕哪个关系或者工作处理不好而影响站内工作的开展，我上任后的最初一段时间，对工作摸不到头绪，不能合理安排时间和工作量。幸好领导及时的对我进行提点才让我找到了工作的方向和重心，在最初恢复路面和阀门井保温工作中，我不怕脏、不怕累，时刻对自己进行高标准的要求。功夫不负有心人，通过近一个半月的历练，我终于摆脱了自己以前那种事不关己高高挂起的心态，终于能为了让南北区站成为公司境内最好的站而踏实的工作了。为了不让领导失望，为了不给师父丢脸我竭尽所能忘我的工作着，在我最艰难的时期一个身影的出现为我屏蔽了流言蜚语、遮挡了风霜雪雨，这个人就是我的老班长张勇。正是他不断的鼓励我
11、、教导我，才让我渡过了难关并成功的走到了今天。在领导和员工的帮助下，更使我迅速的走出了阴影， 为实现自身的价值而投入到紧张忙碌的工作中。 二、学习“做人、懂得“奉献。在我从最初忐忑不安的心态下蜕变成一名合格的员工期间，正是因为有领导不断的对我灌输正确的人生观、价值观并结合华生优秀的企业文化理念，才让我从一个懵懂少年成长成了一名懂得奉献、懂得感恩的华生人。回想当初的我，只知道索取却忘记了自己所应该承担的责任，我记得有一次领导教育我们说：“要想当一名合格的站长，就不能计较个人得失，只有认真做好自己的本质工作，才能击垮所有人对你们的不信任、不支持。是的，正是因为我选择了相信领导的谆谆教导，所以我才能
12、快速、茁壮、健康、快乐的成长着。为了能尽快掌握我站辖区内的情况，我选择了放弃年假，利用一切时间来学习业务知识和管理经验。在20xx年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程，当时我站只有我和韩雁冰两人在处理站内拆连户工作。但为了不影响工作进度，我曾先后屡次和所领导及技术平安员到现场实地测量、考察。当我站人员齐整的时候已经是2023月6号了，可是当时天然酒店楼内没有一组合格的暖气片，通过和燃气高部长的屡次沟通，终于在2023月15日完成了暖气片的安装，可距离2023月25日供热只有2023天的时间了，为了不影响工作进度，我站全体人员充分发挥了敢打敢拼、永不言弃的精神，用了7天的时间完成了此项工作，而且
13、站内其他工作都得到了全面的开展，没有一项工作未完成。在交付使用的头天下午高部长却突然提出一楼也要供热，并且明天就要使用。当时我站已经开栓供热了，供热初期的忙碌使我站员工都已经筋疲力尽了，为了不影响第二天的工作，不得已我单独一人于2023月25日晚20点45分到天然酒店对其一楼进行分户改造，至次日凌晨4点15分收工。当我回到站内收拾好工具的时候，才感觉自己已经体力透支了。说实话在我单独一人干活的时候，我也有过不甘、有过气愤、有过流泪、有过心酸，却惟独没有想要放弃，因为我知道领导对我的信任是多么难得，因为我知道我能得到成功就必须面对苦难，因为我知道在我背后有华生文化这个强大的信念在支撑着我、鼓励
14、着我，因为我知道如果我想尽快成长，这就是必经的历程。热力公司工作总结 （三）xxxx热电公司按照市委、政府2023年全市软环境和机关作风建设实施方案的工作要求，把 四月至十月定为公司软环境和机关作风建设工作落实、稳固完善阶段，在此阶段公司从自查自纠和整改完善两个方面来认真开展了软环境及机关作风建设，同时公司还结合下半年在公司开展的党员先进性教育活动中采取自己深入查找、广泛征求了员工群众意见等多种行之有效的形式，面向社会、面向用户广泛听取和征求了各界群众的意见，同时将查找出的问题进行认真梳理和整改，提高了公司窗口效劳人员的责任意识和优质效劳水平，为公司的软环境和机关作风建设打下了牢固的基矗一、“
15、自查自纠中所采取的方法公司在此阶段软环境建设工作中结合自身实际，重点以解决阻碍公司经济开展和群众反映强烈的问题为突破口，采取了征求群众意见、自己深入查找等形式，围绕XX县区委、政府提出的四项重点内容，从思想作风方面、工作作风方面、廉洁自律方面、组织纪律方面认真查找了自身存在的缺乏，在问题查找过程中为了做到广泛征求意见和主动接受群众监督。公司结合党员先进性教育活动的开展，面向用户广泛开展了征求意见活动，通过在公司窗口单位设立用户意见簿、在用户供暖系统检修部门开通了热线效劳 ，在公司和收费大厅设立了征求意见箱，面向用户印发50份意见表发放到用户的手中，深入了解了群众的意见，在主动接受群众意见监督的
16、工作中，公司结合自身实际从自身内部加强对公司营销效劳的监督，成立了公司营销稽查办公室，与营销部同设在一个效劳大厅，将公司供热面积接入、用热手续报装、供热面积、热费收取核查等项工作划归稽查办负责，从内部打破垄断，有效防止了不正之风和非法谋利事件的发生，在规章制度的建设上公司按照呼伦贝尔安泰热电公司行风建设统一要求，从新修订了效劳承诺、效劳用、忌语和效劳守那么和业务范围、收费标准，同时根营销人员工作岗位变动情况，更新了窗口工作人员的监督岗，并将以上内容全部做到上墙公布，方便了用户的监督。 二、在“整改完善中所采取的做法在自查自纠工作中公司通过多种形式认真查找存在的问题，经过对查找上来的问题进行归纳整理，找出了公司在软环境和机关作风方面存在的主要问题一是对软环