1、2023年环卫先进集体的申报材料 x区环境卫生效劳中心三队在环卫中心党委的正确领导下，始终坚持以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神。以提高环境卫生及效劳质量为重点，坚持两手抓，两手都要硬的原那么，乐观拓宽新思路、树立新理念，加强两个文明建设。20x年被评为环卫中心先进单位，20x年评为先进党支部。 该队现有职工523人，是x区唯一的一支担负公厕管理和保洁任务的专业队伍，具体任务主要是负责所属公厕的保洁、修理和900多个公厕粪井、水表井的养护两大项工作。管理、保洁公厕451座，其中二类以上卫生间251座，三类公厕200座。业务范围东至首都机场天竺，
2、西至与海淀区交界的马甸元大都公园，南到垡头铁道，北至亚运村慧忠里小区。公厕管理和保洁任务普及x区的每个角落。 其突出特点：一是工作时间长；二是公厕内部设施类型多样化，有一般土建、生态、感应空调设施及电热采暖四种；三是工作要求标准高，按目前市市政管委对卫生间的检查标准，每座卫生间的检查内容就有48项；四是业务范围广，公厕布局分散，管理难度大；五是与百姓生活息息相关，是各级领导关注的重点，是市民呼声的热点，也是环卫中心业务工作投诉的焦点。 随着社会文明的进步，公共厕所早已不单是人类生理代谢的简洁而任凭的场所，而兼有卫生整理、休息乃至于审美、商业、文化等多种功能。公厕已成为现代城市文明形象的窗口之一
3、，是经济进展水平和城市居民生活质量的重要标志,体现着北京的物质文明和精神文明的进展水平，显示着一个民族的文明素养。 在这个新形势下，该队本着“以人为本，效劳于民的原那么，制造新优势，奥运促进展，领先在全市提出公共卫生间实行“酒店式效劳的理念，塑造x环卫新形象，打造x环卫新品牌。具体制定了一整套实施方案，依据从硬件入手，从软件强化的思路把标准化效劳管理渗透到全队的实际工作中。统一了全部公共卫生间保洁人员的着装；在每座公共卫生间的明显位置公布了监督 ，配备了意见本和便利包，以加强社会的监督和便利如厕群众需要；为提高效劳质量、标准效劳标准，该队组织有关管理人员屡次考察观摩了兄弟区县同行的管理方法和作
4、业模式，先后制定了：公共卫生间保洁员上岗标准、公共卫生间岗位标准、公共卫生间保洁质量标准、公共卫生间保洁员工作程序、公厕保洁员操作细那么和标准、公共卫生间保洁员百分制考核细那么、公共卫生间效劳人员规章制度、公共卫生间每周、月工作支配、公共卫生间应急措施、公共卫生间夜间值班人员制度等十项管理效劳制度，并全部装入镜框统一悬挂在每座卫生间的工作间内。同时，为适应新的管理效劳模式的需要，分期分批对所属公共卫生间的保洁人员进行了全部培训，统一形象、统一标准、统一作业效劳标准，强化职工的责任意识、效劳意识和危机意识。 京城各大媒体先后以?到达星级还不够，“软硬建设同迈步，x公厕推出酒店式效劳?、?x区公共
5、卫生间今起实行酒店式效劳管理?等为题在全市进行了报导。 几年来，该队深化思考争辩，转变过去公厕管理单纯搞卫生的老模式，实行全方位的人文效劳，在搞好卫生的同时坚持以人为本，对如厕的老人、残疾人、儿童、行动不便的人员进行搀扶，为携带大件包裹的如厕人员临时存放包裹，礼貌答复如厕人员的提问，为有略微外伤的人员供给创可贴包扎，对需要衣扣补缀及关心的人员供给力所能及的关心等，如厕人如厕犹如在家一样的感觉，受到了社会各界和宽敞市民的广泛好评。 该队在20x年的“十一中华民族园游园重大活动中，细心支配，周密布置，为活动供给了一流的环卫保障效劳，圆满地完成了区委、区政府交给的保障工作任务，受到宽敞游园群众和区领
6、导好评。 在“创立国家卫生区的过程中，该队加大管理和效劳力度，群策群力，设身处地为群众排忧解难，为区创立国家卫生区工作做出了突出奉献。 在内部管理上，该队大胆改革，打破旧的管理体制，留意接受赏罚清楚的鼓励制度和机制，实行“定岗、定责、责任到人，工资奖金与效益挂钩等一系列新举措，彻底打破“大锅饭，职工的紧迫感和竞争意识普遍增加，极大地调动了干部职工的乐观性，增加了工作透亮度，提高了工作效率，敬业爱岗成为大家的自觉行动。 随着改革的不断深化，职工的思想也日趋活泼。在做好业务工作的同时，党务工作齐头并进，该队重视加强内部组织建设和思想作风建设，把稳定作为做好一切工作的前提，将理论学问逐步渗透到实际工
7、作中，从关心群众生活入手，做到“四心四必两维护，即对群众热心，对待投诉急躁，对待工作要细心，对待群众意见虚心，做到职工家中有事必到，重要节日必访，觉察冲突必谈，职工有困难必帮。近几年该队在与“的斗争和防“非典的战斗中都走在全中心的前列，尽心尽力地做好职工的思想工作，高效高质地完成了职工房补摸底调查、单位职工无条件腾退垃圾楼等多项工作。 多年来，该队始终留意加强法制、平安教育，提高职工的法制意识和平安意识，留意加强职工素养教育，努力改善职工劳动条件，乐观参与国家规定的各种保险，工会充分发挥桥梁纽带作用，疼惜职工的合法权益。坚持围绕中心，效劳大局，利用?环卫工作简报?、黑板报、橱窗等宣扬工具，贴近实际、贴近职工、贴近生活，加强正面宣扬。狠抓综合治理，迄今为止，未消逝违反国家法规、政策的行为，未发生重大的平安责任事故。职工对工作的热忱高涨，全队呈现出团结奋斗、乐观进取的精神状态。 4