1、移动公司青年岗位能手事迹材料xx,男,中共党员,大学本科,助理工程师,31岁。现任中国移动通信集团xx公司xx分公司营业部主任,“全国青年文明号号长。他刻苦勤奋,甘于奉献,精于钻研,善于合作,在自己的工作岗位上兢兢业业,勤勤恳恳;在经营管理上有方法,有技巧,使中国移动xx分公司营业厅每年的营业额规模到达二千多万元。他带着的中国移动xx营业厅运营收入规模、客户满意度与效劳质量多项指标连续5年居xx(洋浦)地区电信行业首位!在xx移动通信系统亦排列在全省前茅;并且在客户深度开发上卓有成效,对中国移动公司在xx地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的奉献。他担任中国移动xx分公司营业部主任,
2、一直奋战在营业厅客户效劳管理的战线上;一直积极带着开展营业窗口效劳及管理工作并取得优异的成绩。中国移动xx营业厅是当地重要的通信效劳窗口。xx同志作为营业部主任,他积极带着他的营业厅效劳团队继续深化“一流管理,一流效劳,一流人才,一流业绩具体要求。xx移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体,集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的效劳精神,始终以完美作为目标,为每一位用户提供星级效劳。作为一名中共党员,xx同志凭着敬业、实干、进取、创新的精神,带着一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的效劳队伍。xx移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求为目标,以优质高效的效劳赢得用户,获得了显著的经济
3、效益和效劳效益。在剧烈的市场竞争环境下,以加快企业开展为主线,以提升运营效益和效率为目标,以提高精细化管理水平为手段,使得分公司营业厅窗口效劳在创新效劳、通信区域市场取得主导地位,为构建xx和谐社会作出了很大奉献。担任营业部主任以来,坚持高标准严格要求自己,始终脚踏实地,勤勤恳恳,表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担,团结和带着全体员工,爱岗敬业,积极进取,求真务实,较好地完成了各项工作任务,受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟,成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动xx分公司营业部主任以来,已连续4年个人年度考评为“优!营业厅窗口效劳工作是对人员素质
4、的要求特别高,对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的缺乏,认识到自己的素质和未来通信行业开展要求的差距,能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策,正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备,才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心,且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度!有时候面对一些细小问题,处理得不好,往往就要更容易导致发生较大的问题。xx同志在工作中谨小慎微,思想缜密,充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势,对待工作细心,想的周到,对财务风险的控制严密,使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良,通过了
5、总部及其他监督检查机关的屡次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,使得他在企业的效劳队伍中建立了较高的威信,在全司员工中形成了良好的口碑。作为营业厅效劳团队的领头人,xx同志不仅深知业务素质高、技能全面,而且更要树立擅于团结和带着员工,使大家共同进步的道理。在平时的工作中,他能够做到对同事关心保护、热心帮助;积极关心帮助异地来xx工作的员工的生活困难,经常找员工谈心,及时了解员工的思想动态和工作想法,写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导,使得营业厅队伍员工的思想进步,队伍团结,积极向上;在他的带着下,营业厅团队里又有一批年青有能力的班员荣耀的参加了党组织。