1、关于加强机关股室效能建设的思考 股室是局机关职能和工作任务的直接承担者，在各项工作中发挥着不可替代的作用。就如何加强机关股室效能建设，本人谈几点浅薄的认识和看法。 一、当前局机关股室效能建设存在的问题 一是办事拖拉的“中梗阻现象较为突出。当前，少数股室“门难进、脸难看、话难听、事难办的现象依然存在。一些股室工作人员对基层 和群众前来办事，态度冷漠，不负责任；个别股室工作节奏缓慢，遇事推诿；有的股室，办事原那么、工作程序、工作内容、时限要求、政策规定公开不到位，给群众办事带来了很大不便；有的股室，首问负责制形同虚设，窗口效劳人员素质不高，对本单位业务流程、工作内容不够熟悉，使前来办事的同志楼上楼
2、下疲于奔命。这些现象，外表看是个别股室、个别人、个别岗位的事，但影响的却是整个部门、整个机关的形象。这些现象的实质，是少数机关干部对群众观念的冷淡。现在，群众对机关的评价，不仅要看你办了多少事，更要看你是怎么办的事。机关的作风，也正是在一个个股室、一个个窗口、一个个具体办事人员身上得到表达的。 二是得过且过的“守摊子意识依然存在。有的股室小进即满、小富即安、小胜即骄，认为该知名的也出了，该得的荣誉也得了，可以守守摊子了，只求一般过得去，不求高标准过得硬，工作缺乏主动性、创造性，推一推、动一动，甚至推而不动。有的股室“捣浆糊、“踢皮球，遇到困难矛盾不是积极想方法解决，而是推上卸下，左推右挡，打起
3、了“太极拳。特别是个别股室少数年龄稍大的干部认为提拔无望，每天无所事事，工作缺乏锐气和生气。正是在这种错误思想的指导下，少数股室出现了消极畏难、不思进取情绪，事业心、责任心衰弱了，工作的干劲、拼劲减弱了，工作失去了明确的目标，失去了争先创优的劲头，失去了雷厉风行的作风，股室工作也因此落在了后边。 三是与民争利的“利益化倾向尚未根治。有的股室为了部门权力和利益，死守不合时宜的规定，有的办事“人情味很重，以感情代替政策，以关系决定亲疏，有人情不能办的照办，没人情该办的也不办。这些“利益化行为，对党和人民事业是极其有害的，与“三个代表重要思想和科学开展观要求也格格不入。 四是有禁不止的“碰红线问题时
4、有发生。一些股室纪律松弛，自由散漫，串岗离岗、扎堆聊天现象时有发生。一些股室上班就上网，沉缅于网上聊天、打扑克、玩游戏，乐此不疲，难以自拔。极少数股室工作人员有吃、拿、卡、要行为，严重损害了局机关的整体形象。 五是影响团结的“小议论行为还未消除。一些股室人员“人前说瞎话，人后说闲话。不用心于如何开展工作，整天忙于论这论那，用心于“小议论中。既影响了股室人员的工作关系，又影响了和谐安定。 六是决策落实“不到位现象还需改进。有的局领导决定的事项，在股室这一层不能得以很好的落实，一些股室高高在上，习惯于开会议、发文件、听汇报，下基层不多，很少与群众见面。有的虽然也搞调研，但下基层满足于走马观花，蜻蜓
5、点水，接触干部多，接触群众少，到办公室多，进市入企少，好话听得多，意见听得少，因而对基层情况假设明假设暗，对问题的研究不深不透，对群众的真实想法了解不够，对一些苗头性问题缺乏敏感性，缺乏超前性和预见性。有的抓落实力度不够，只见雷声，不见雨点，外表上轰轰烈烈，实际上做做样子。 二、措施和对策 （一）要抓好“六项建设 一要加强思想政治建设。股室建设任何时候都要把讲政治放在首位。加强思想政治建设，最根本的是用邓小平理论、“三个代表重要思想和科学开展观武装头脑，指导实践。要坚持坚决正确的政治方向，善于从政治上分析问题，时刻保持清醒头脑，在大是大非问题面前反响灵敏，立场坚决，旗帜鲜明，自觉在思想上政治上
6、行动上同党中央保持高度一致。讲政治、讲大局不是一句空话，而是要真正落实和表到达各项具体工作中去。要牢固树立“忠诚效劳的理念，做每一件事情，处理每一个问题，都要立场坚决，维护大局，自觉考虑是不是符合“三个代表重要思想和科学开展观的要求，是不是符合中央和省委的要求。要加强理想信念教育，树立正确的世界观、人生观、价值观。当前，特别要牢固树立社会主义荣辱观，把“八荣八耻作为每个同志的行为标准和准那么，切实做到“知荣辱、倡廉政、促工作、树新风。 二要加强业务能力建设。做好股室工作，不仅要有过硬的政治素质，而且要有过硬的业务素质。当前业务建设的重点，一是提高自身的业务素质。切实加强对法律法规、业务知识、现代管理、市场经济理论的学习；二是提高电子政务操作水平和文字水平。要适应创立高效机关的要求，要苦练电子政务的根本功；三是提高协调办事能力。要准确领会上级意图，充分考虑各方面的因素，严谨细致，把握好分寸，把事情办 第4页 共4页