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2023年经理年终工作总结3篇.doc

1、经理年终工作总结3篇 经理年终工作总结3篇 光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。你所见过的工作总结应该是什么样的?下面是优秀文秘编辑员王老师精心整理的经理年终工作总结3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 经理年终工作总结 篇1 不知不觉2023年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我参加公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回忆一年来的工作,我在公

2、司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部效劳基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 一、2023年的工作回忆。 1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快

3、工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下: 1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内局部工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。 2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公

4、司洽谈优惠条件及赠品;比照办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供给商。 3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚“谨慎“律己的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。 4)做好协调工作。行政作为后勤效劳和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。 5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯

5、彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。 6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业开展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定标准劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的标准性,解决员工的后顾之忧。 8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤

6、效劳工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。 3.加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的根底,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代开展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近

7、一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。 4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业开展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为根底,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为根底,以清晰明确的企业开展战

8、略、科学的组织结构设置和标准的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的鼓励约束机制。 5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续开展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争气氛;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人开展空间,引导员工树立与企业共同开展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,防止从源头流失,同时做好骨干人才的引进储藏工作。 6)加强员工教育培训体系创新,创立学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有

9、利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人开展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。 3.强化协调能力。 协调,是行政协助领导进行有效管理的一项根本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比拟普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整

10、体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上到达协调统一。 4.配合财务部门,贯彻后勤的本钱控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。 四、新年展望和目标。 新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。2023年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从效劳抓起,进一步强化内务管理和后勤效劳,为整体推进公司的开展提供根底性效劳,为公司2023年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。 经理年终工作总结 篇2“抓破脑壳也写

11、不出来!“泡了茶,抽了烟,憋了一晚上还是没写出半个字。“叫我做销售还行,写总结不是存心为难我吗?时值年底,年终总结的写作成为很多大区经理的心病,公司催交年终总结,不少大区经理都急得团团转,完全失去了平时统领一方冲锋陷阵的豪情,慨叹“做市场易,写总结难。实际上,年终总结不仅仅是一项工作任务,更是你在公司领导面前表现自己和体现自己价值的有力武器,“做得好不如写得好,不写出来,你做了什么领导可能永远都不会知道。年终报告至少还有三个方面的功能: 1.及时总结功过得失,指导自己未来的工作方向。“销售是一碗青春饭!营销人,你表现的时间并不长,进入业界,一不小心就到三十好几了,如果不善于及时总结,随时调整自

12、己,很可能变成“老业务员。大区经理也一样,如果年年都是老三样,没有自我学习成长,“长江后浪推前浪很快也会被推掉。 2.实现实践到理论的飞跃。如果你是营销科班出身,把一年的实践与自己所学理论相对照,可以帮助你思考新的营销方法或总结新理论;如果你是半路出家,年终总结可以帮助你将工作实践上升到理论的高度,一是指导自己,二是可以教育自己所带的销售团队。 3.与公司管理层沟通的最好时机。大区经理长期驻外,要获得公司的支持和管理层认可,与公司管理层的沟通至关重要。这种沟通不是平时打几个 能解决的,既要互动,更要自我表现和表达。年终总结写好了,客观地汇报一年的成果,表述自己一年在外左冲右突的“艰辛,获得管理

13、层的认可,你才有可能被提升或获得来年更多的销售政策支持。 怎样写好年终总结报告呢? 年终总结的写作应分为两大局部,一是本2023年度工作总结,二是未来一年的工作方案。本2023年度总结局部主要是回忆一年的销售情况;对直接影响当年工作结果的经营情况做重点分析,只谈重点,不记流水账;客观汇报市场存在的问题;陈述工作亮点写工作亮点,不是单纯地表功,而是体现自己的工作能力和所带团队的销售业绩。在下一年工作方案局部,重点陈述销售目标和完成销售目标的依据是什么。另外,把未来一年的主要工作方案写出来。要定好自己的位置,不要写成省办经理总结,具体到分析某个渠道或网点的销售方法;也不要写成销售总经理总结,只谈大

14、方向,谈展望和概念。 下面以A品牌华南大区经理的年终总结为范例,简述年终总结的结构和写作要点: A品牌XX年华南大区工作总结 华南市场广东、广西、福建在公司的支持下,迅速扩展销售渠道,并于年中重新开发了被一度放弃的海南市场,完成了销售任务,回款同期增长26.68%。现就一年来的工作总结如下: 一、本2023年度工作总结 销售回忆:华南市场由于中小品牌众多,迪彩、蒂花之秀这类新品牌又切入终端卖场抢占份额,XX年和XX年我们都处于销售下滑态势。今年能止跌并实现23.48%的增长,主要有两个方面的原因:一方面,收回了沃尔玛的经营权,沃尔玛之前一直由经销商供货、结款,我们提供促销人员和促销活动支持,经

15、销商享受利润。去年年底我们开始与经销商协商,于今年年初成功收回沃尔玛的经营权。沃尔玛转为公司直营后,没有再出现断货情况,加大了对店方的促销支持,沃尔玛全年直接增加销售额920万元;另一方面,重新开发了海南市场,海南市场前年因为经销商原因被公司放弃,今年6月份寻找了新的经销商合作,重新启动运作,半年时间直接增加销售额372万元。分析增长的主要原因,销量是有来源的,没有平白无故的增长或下滑。你的区域增长了,公司管理层首先投来的不一定是肯定的目光,也许是质疑:是不是窜货了?是下面省办经理自己表现好吧?大区经理对增长有没起到决定作用?管理层所站的角度不一样,思考问题的方式也有差异,不能主观地认为管理层

16、什么都知道,很多误会常常因为不沟通而发生。增长了,是因为什么?下滑了,是什么原因?客观地写出来,既可以减少误会,更可以体现自己一直在市场一线,市场的开展是和自己的规划与运作分不开的,作为大区经理,自己并不是“甩手掌柜。当然,销量下滑,自己也首当其冲承当责任。全年销售数据见下表: A品牌XX年华南市场销售数据1月11月样表单位:万元 季度省办全年任务XX年1月11月销售完成 1345691011合计预计全年完成XX年完成同比增长 广东 福建 合计7187.3790006236.22668% 一定要用数据说话。做经营,对数据一定要敏感。公司可能已经有了销售报表,但管理层不会只盯着你的区域看,如果是增长,很多情况下管理层只知道是增了

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