1、城管局精细管理工作总结 2023年，区城管局党委在区委、区政府的坚强领导下，以创先争优统领全局，坚持打造苏北“最优美、最标准、最洁净XX县区总目标，以创立省优秀管理城市为主线，以外创省级示范路、内创“幸福家园为抓手，大力开展市容环境综合整治，强化执法队伍标准化建设，突出抓好网格化管理长效机制，高效实施民生重点工程，强力撤除违法建设，管理水平不断提升，圆满完成了全年各项工作目标任务，全区城市管理工作实现了又好又快跨越式开展。 一、实施精细管理，抓好“四项工作，城市形象亮点纷呈。 一是以创立省优秀管理城市为主线，抓好创立整治工作。制定下发了创立工作方案和考核评比方法，细化量化创立目标、逐项落实，层
2、层分解。采取日常联合督查、定期专项督查、重点问责督查、跟踪舆论监督、典型示范带动等相结合的方式强力推进，每月组织一次集中考核评比、通报，取得了显著效果，城市综合管理水平进一步提升。 二是以创立民主南路省级示范路为样板，抓好道路综合整治。借鉴淮海路成功创立的经验，采取分段包干、分类指导等针对性措施，快速推进立面整治、美化绿化、道路整修、标准管理等工作，道路形象和管理提升明显，得到广阔市民的赞誉，顺利通过创立验收，成为全市首条区级管理的示范道路。创立省级示范路的同时，我区以点带面，推广经验，切实抓好彭城路、大同街、民祥园路、康怡大道、城东大道、和平路东延段、迎宾路等道路市级市容管理示范路、达标路创
3、立工作，对黄山垅早市、黄山马路市场、和平路东延黄山垅村周边、如意家园周边、青年路公园巷周边、迎宾路供电小区东门周边，复兴南路郭庄路口周边，和平路袁桥周边，宣武路淮海堂周边，惠民市场周边、民富园小区南门等16条道路、19个重点区域实施专项整治行动，采取错时管理、集中整治、堵疏结合、定岗管理等措施，解决市民反映强烈的市容难题。 三是以创立“幸福家园为契机，抓好小区街巷环境整治。按照打造“管理有序、环境优美、治安良好、生活便利、文明祥和城市人居环境要求，积极开展创立工作，抓好各社区、小区在软、硬件存在的问题的排查力度，逐一制定整改措施，逐步实施落实。开展“双百市容环境专项整治活动，制订区“双百市容环
4、境专项整治方案，选取26个居民小区和25条背街小区列入整治范围，集中清理小区的乱堆乱放、野广告、养鸡种菜等行为，整治小街巷乱堆放、乱设摊点，及时修补破损道板、窨井盖；开展创立市容管理示范小区活动，重点打造先锋家园、军旅小区等精品物管小区，对民和小区、公园小区、宣武12号院、铜新小区等老旧小区进行持续整治，小区居民满意率不断提高。 四是以加强监督考核为措施，抓好管理实效和体制机制创新。进一步健全完善考核鼓励机制，细化目标任务、强化责任落实、明确奖惩标准，制定了2023年区城市管理目标综合考核方案，各责任单位与区政府签订目标责任状，缴纳了城管责任保证金、拆违保证金，将城管工作情况列入科学开展目标综
5、合考核，有力激发了各单位的责任感和积极性。不断创立城市管理工作，把工作创新作为加分项列入年终考核，鼓励基层单位结合工作实际，创新工作思路，打造工作亮点。黄山执法中队作为全市唯一备选单位申报省级青年文明示范岗，大龙湖城管中队创新拆违工作机制，骆驼山城管协管进社区深化网格化“无缝隙管理等一系列创新工作凸显成效，已作为先进经验向全区推广。 二、构建效劳载体，实现“五个提升，群众满意不断提高 一是标准队伍建设，提升效劳质量。始终坚持从严治队，把抓好队伍标准化建设作为开展城管工作的首要任务，坚持从严要求，以学习教育为先导，以提高素质为关键，以转变作风为重点，抓队伍、强素质、树形象，着力打造一支“政治合格
6、、作风过硬、业务熟练、纪律严明、保障有力、人民满意的行政执法队伍，为城市管理工作提供了坚强保障。组织全区城管执法人员进行专业理论、法律常识和业务知识学习培训；全过程监督执法工作，坚持违法必究、执法必严，依法管理、文明执法。自觉接受社会监督，发挥数字化城管平台和12319热线的作用，及时有效解决群众关心的热点难点问题，通过处理数字化案件和热线派工单的办理，查找城市管理的薄弱环节，制定专门对策，固强补弱，促进城管效劳质量的提升。 二是精心组织市容环境综合整治，提升市容秩序。强化环卫管理，优化市民生活环境。实行道路保洁一体化管理，在民主南路推行保洁员“四位一体作业法，推行保洁“双班制，强化夜班普扫，
7、提高道路夜间巡回冲刷覆盖率，冲刷率达20230%，普扫率达20230%，机扫率达80%；加大生活垃圾收集转运力度，逐步推广生活垃圾分类收集，全年清运垃圾1.5万车，运行里程3.5万公里，运输垃圾总量9万吨。强力治乱，推进市容长效管理。加大全区29条主次干道，20231个居民小区，3个景区周边的市容环境整治力度，采取错时管理、全天候巡查、不间断整治的模式，共清理占道摊点1500余处、店外经营2400余处；标准丰储、剪子股、圆梦等9个马路市场，高标准新建黄河东岸疏导点，更换、更新汉桥、黄山疏导点的车体，标准物品摆放；采取疏堵结合的方式标准夜市烧烤、大排档管理，坚决取缔绿地世纪城等80多处扰民烧烤摊
8、点；以3个市级“十佳洗车场为典型，全面标准洗车场运营，严取缔阳光、雷盛、新动力3家洗车场；对民主南路、彭城南路等20多条道路非机动车停放区域重新勘察，划停车线3万多米；在彭城、子房、黄山、骆驼山4个办事处实施野广告清理市场化运作，清理道路、小区的野广告1万多处，报停野广告 52023部，处理违章当事人24人；抓好骆驼山办事处定点办事处创立工作，加大资金投入，对街道辖区内道路、街巷的建筑立面进行粉刷、清洗，设置更新门头店招、整修破损道路。组织开展橱窗广告清理，实施野广告清理市场化运作；开展户外广告专项整治，整治撤除各类户外广告1500余处，2万余平方米。 三是严查严控违法建设，提升城市容貌。20
9、23年全面完成市规划局下达的新增违法建设整治任务，撤除率20230%，撤除存量违法建设30多万平方米，圆满完成全年工作目标任务。构建网格管控，加强动态监管，建立健全三级违法建设巡查网络，实现“片长、街长网格化体系和社区、村组专职巡查员联勤联动，从源头上抓好动态治理，对违建高发期、高发区域进行严格监管，做到“早发现、早控制、早撤除，去除各类新增违法建设苗头32起。广泛宣传发动，会聚工作合力，利用宣传专栏、横幅等形式，进一步加强对城乡规划法、国土法的宣传力度，发放宣传资料7500余份，现场解答群众疑问550余人次，积极引导市民参与清违工作，促进了违法建设查处工作的顺利开展。敢于动真碰硬，严格依法行
10、政，区城管局、办事处、社区（村）三级抽调精兵强将，组建联合拆违突击队，集中“优势兵力，实施“重点突破，坚持违建撤除“拆大、拆难，到达“撤除一点、教育一片的效果。一举撤除了备战路2022余平方米违法建设、六堡水库旁120230余平方米违法建设、民主南路政协礼堂对面、民主南路西侧“粥鼑记门前等一批违法建设。 四是强化数字化平台建设，提升网格化长效管理水平。切实加强数字城管平台建设，以“第一时间发现问题，第一时间处置问题，第一时间解决问题为原那么，通过强化制度建设、落实工作责任、加强业务培训，实现“管理精细化、手段数字化、处置快速化、评价科学化城市长效化管理目标。目前，全区数字化终端已覆盖8个办事处
11、的52个社区、2个管理处及11家专业部门，建成了覆盖全区、具有我区特色的数字化城管系统、视频监控系统、定位 监控系统和城管外训系统。全年处理各类案卷共22830件，结案22545件，处置率20230%，结案率92.94%，按时结案率84.23%。 2023年，我区对网格划分进行重新梳理，将辖区分为12个片区、配备25名街长，450名城管、协管人员，明确城管进社区管理职能，保持片、街长的相对稳定，确保网格化全方位、无缝隙管理。同时，配备了251多部定位 ，实现数字化监控和信息快捷传输。全年举办3次网格化管理讲座和业务培训班，邀请市城管部门领导和专家授课，提高网格化管理人员业务技能 五是全力推进民
12、生工程建设，提升城市品位。2023年，我局承担民主南路省级示范路、青年路综合整治、道路整治及文化墙建设、中型垃圾中转站建设、小型垃圾中转站设备更新及公厕提升改造等重点工程任务。工作中，我局按照“精细、精致、精品的原那么统筹考虑工程的每个细节、每项环节，突出抓好外立面改造、门头字号设置、景观绿化等方面的现场监管，抢时间、争进度、保质量、保平安，各项重点工程按序时进度顺利推进，打造了一批精品景观和民生效劳工程，提升了城市品位。 三、存在问题和缺乏 一是市容环境质量还需细化。局部路段、街巷、居民小区保洁质量不高，卫生状况较差；一些路段占道经营、店外经营、涨市经营现象还十分严重；局部新建小区、道路店招缺乏统一规划，一些城市管理的热点难点还没有解决。二是城市管理长效机制仍需加强。一些区域、道路、社区城市管理工作达不到长效化、精细化管理要求，市容整治“回潮现象时有发生。网格化管理推进深度还不够，距长效化管理的标准还有差距。