1、XX县交通运输局开展“四亮、四创、四评活动整改总结 自开展“四亮四创四评活动以来，我局紧紧围绕“四亮四创四评具体内容，精心组织，创新载体，以活动的推进促进干部职工立足岗位创先争优，效劳移民创先争优，切实提高干部职工素质，提升统计工作效能。开展活动近三个月来，收效明显，现总结如下。 一、活动推进情况 我 局及时制定了活动实施方案，在“四亮方面，借助专栏和网站已亮效劳事项承诺、工作流程、工作职责，通过台签、佩戴党徽已亮身份；在“四创方面，每月创优质效劳之星和流动红旗标兵，以此争创优质效劳窗口和群众满意支部；在“四评方面，评星活动按“自己评、群众评、领导评和党组评先后步骤进行，结果公开，提高星级党员
2、群众公信度。 二、主要做法 1、加强组织领导，全面落实责任，我局加强了对“四亮四创四评活动的组织领导，由党组书记负总责，党组成员分工协作，办公室主任负责日常事务处理。对活动推进情况不定期召开党组会议专题研究，针对存在问题制定措施跟踪落实。 2、制定活动方案，精心组织实施 为开展好“四亮四创四评活动，我局研究制定了具体实施方案，对活动目的、活动内容和方法步骤进行了明确，使活动开展有序推进，可操作性强。方案制定后，精心组织实施，完善了相关工作制度，对效劳承诺事项、工作流程、办结时限等都上墙公示，接受群众监督。 3、加强催促检查，确保活动质量 在开展活动过程中，由党组一名成员牵头，办公室参与对活动情
3、况进行检查指导，收集干部职工的意见和建议，适时召开领导组会议专门研究，针对存在的问题和缺乏改进工作，制定措施，确保实效。 三、典型经验 （一）紧扣“四亮搭平台，激发动力树形象 坚持把亮身份、亮职责、亮承诺、亮业绩作为统计部门创先争优的经常性工作来抓，不断激发党员干部创先争优热情。一是“亮身份作表率。通过开展党员“戴党徽、亮身份、作表率活动，采取摆放台签，佩带党徽、挂牌上岗等形式，主动向社会和群众亮出身份，增强党员意识，强化自我约束，进一步增强创先争优的积极性和主动性。二是“亮职责明目标。通过专栏和网站等方式将工作职责、工作时限、工作流程、办事程序、办事要件等向群众进行公开，让效劳对象全面了解整
4、个业务流程，使行政审批工程公开透明，方便群众办事。三是“亮承诺办实事。紧紧围绕效劳群众、促进和谐等方面作出承诺；党员重点从提升素质、改进作风、效劳群众解难题办实事等方面作出承诺，并通过公示栏等形式进行公开，自觉接受群众监督。承诺事项4件、兑现4件，党员承诺事项12件、兑现12件。四是“亮实绩建真功。统一制作业绩公示栏，每季将党组织、党员承诺完成的情况，党组织和党员在效劳群众中所做实事、好事公开，并公布监督举报 ，接受群众监督。 （二）紧扣“四创优环境，延伸效劳惠移民。坚持把创岗位奉献先锋、创群众满意窗口、创优质效劳品牌、创先进党组织作为创先争优的关键环节来抓，切实提升效劳质量和水平。一是创岗位
5、奉献先锋。在党员中开展“四比四看活动，即比学习，看综合素质；比作风，看思想境界；比干劲，看工作业绩；比效劳，看践行宗旨，通过“四比四看，提升专业人员的业务素质和履职能力，激发争创热情。二是创群众满意窗口。我局分别设立“党员先锋岗、“党员示范岗、“党员示范窗口、“党员群众责任区，认真落实首问负责、限时办结、责任追究、效劳承诺等制度，实现效劳“零距离、使群众“舒心，效劳“零障碍、使群众“宽心，效劳“零积压、使群众“安心，效劳“零过失、使群众“放心，效劳“零投诉、使群众“顺心的争创目标。三是创优质效劳品牌。全面推行阳光效劳、微笑效劳、标准效劳、高效效劳、廉洁效劳、志愿效劳，不断稳固提升党员示范岗、巾
6、帼建功岗、青年文明号等效劳品牌，努力提升效劳质量和水平。我局志愿效劳队，深入挂钩扶贫村、挂钩移民村、工矿企业开展帮扶活动，千方百计为群众办实事好事15件，营造了党群共建、创先争优的良好气氛。 （三）紧扣“四评提效能，点评目标见成效。结合民主生活会和创先争优点评会，扎实开展党员自评、互评、领导点评、群众测评活动，着力打造群众满意工程。一是党员自评。按照“五个好、“五带头的目标要求，结合公开承诺和岗位职责，每月开展1次自我评价，对照身边先进典型，查找缺乏，提出整改措施，明确努力方向，党员共查找出存在的问题和缺乏24个，提出整改措施41条。二是党员互评。由党员汇报 自我剖析材料、陈述履职践诺情况，组
7、织与会党员对陈述对象进行履职质询、平等对话，然后由党组书记对每名党员履职践诺情况进行现场点评，肯定成绩，指出缺乏，提出整改建议，并组织党员进行互相评议。三是领导点评。针对党组织和党员承诺践诺情况，采取现场评、分类评、书面评等方式开展点评。先后开展领导点评活动12次，点评党员干部84人次。四是群众测 评。围绕效劳态度、工作作风、办事效率等8项内容，采用走访调查、设置征求意见箱、召开座谈会、发放测评表等形式，邀请“两代表一委员、特约监督员、行风评议员、效劳对象和党员群众代表进行评议，对反响的意见和各项问题进行梳理并建立台帐，提出整改措施、整改时限，逐项落实，以实际效果取信于民。我局开展“四评活动以
8、来，已完成阶段移民工作和月度数据的准确及时上报，干部职工撰写统计分析54篇，其中专题分析9篇，被领导批示7篇，被省统计内网转载1篇。 四、存在的问题 总体来看，“四亮四创四评活动是深入扎实的，取得的成效是明显的，但也还存在着一些问题和缺乏，一是在与实际紧密结合上还做得不够好，效劳承诺与单位实际、与党员工作岗位实际结合得不够紧密，以利于党员更好地履职完成，更好地促进工作，效劳群众；二是活动的作用还没有更好地发挥，没有把活动的开展变为党员的自觉行动，思想认识也还有待进一步提高。 五、意见建议 上级部门要多加强对各单位开展“四亮四创四评活动指导检查，标准动作，各单位也要大胆创新，抓出活动的亮点和特色，特别是彰显活动的作用和效果，调动党员干部积极性，以活动提高素质，以活动提升工作质量。 六、下步工作打算 今后，仍然要按照“四亮、“四创、“四评的具体要求制定好工作方案，使活动开展有方案、有内容、有目标方向，要做好痕迹资料的收集装档，特别是要在制定效劳承诺上与实际紧密结合，工作流程和时间节点任务更加明确，做到可操作性强，进一步提高党员干部思想认识，使活动的开展变为党员干部的自觉言行。 第6页 共6页