1、市政公用事业管理局“干部作风建设年活开工作汇报 市政公用事业管理局“干部作风建设年活开工作汇报 “干部作风建设年活动开展以来，我局在市委的正确领导下，认真组织，精心筹划，周密部署，广泛发动，创新载体，紧紧围绕活动要求，深入全面开展工作。现将工作开展情况汇报如下： 一、加强学习，提高认识 我局把“干部作风建设年与学习实践两项活动有机的结合在一起，通过开展形式多样的理论学习活动，使广阔党员干部受到了教育，统一了思想，提高了认识。尤其是在开展“向王彦生同志学习的活动中，为进一步把学习王彦生同志的先进事迹引向深入，我局以“讲党性、重品行、做表率为主题，把学习活动作为了一项重要的政治任务来抓，制定了学习
2、方案，明确了学习目标，提出了学习要求。通过集中学习用生命谱写忠诚追忆党的优秀干部王彦生同志、观看教育光盘、宣读报刊杂志等形式，在全局掀起了学习王彦生同志先进事迹的热潮，鼓励了广阔党员干部更好的学习实践科学开展观，以扎实的作风，发奋有为的精神，推进了全局的各项工作。 二、增强效劳意识，提高效劳水平 活动开展以来，我局始终以效劳群众为主线，以群众满意为标准，进一步加强了行风建设，以多种形式的效劳活动为有效抓手，切实增强了效劳意识，提高了效劳水平。 1、开展“为民效劳活动周活动。利用晚上休闲的时间，我局在全市各大广场开展了为期一周的“为民效劳周活动。活动期间，我局编置十余张宣传展板供市民了解市政公用
3、行业的有关知识，利用多媒体播放器播放了平安常识，发放供水、燃气、供热平安常识近1万余册，发放城市园林绿化条例、供水条例及市政建设等宣传资料5000余册，现场解答市民咨询4000余人次，发放公交线路图5万余份，现场ic卡充值500余张，现场维修灶具12台。在搞宣传、送效劳的同时，我局还广泛听取了群众针对市政公用行业提出的意见和建议，收到合理化建议300余条，为推动我局公用事业的开展起到了积极的作用。此次效劳周活动，得到了媒体的广泛关注和支持。电视台、日报、晚报、中原商报、市人民播送电台等各大媒体都竞相对此次宣传活动作了跟踪的报道，并在重要时段和主要版面进行了及时的播出和刊登。做到了宣传在电视上有
4、图像、在播送中有声音、在报纸上有文字，使得这次活动在社会上传播更加深远，影响更加广泛。 2、燃气行业成立“阳光效劳小分队，制定了阳光效劳工作制度，开展了“煤气管线、管道查漏活动。今年以来，“阳光效劳小分队利用节假日先后到矿建设计院家属院、紫荆苑、菊香苑、XX县区幼儿园、教育学院家属院、棉一家属院等小区开展现场服45次，发放宣传品3000多份，咨询600余人次，为用户维修燃气具400多台，受到用户一致好评。同时，燃气行业加大了平安管理与平安教育力度，定期开展了“煤气管线、管道查漏活动，截止目前，共检查调压设备200余台次，凝水缸及阀门井202300余个，巡查管线4000余公里，及时发现并处理漏点
5、5处。 3、供水行业制定了“水源效劳队进社区送效劳工作制度。今年以来，“水源效劳队先后在陵东、胜利、联兴、金丰、香春园、信德园、刘家场等社区和市内广场开展活动41次，共计维修224户，用户咨询余人次，发放宣传品3000余份，受到了广阔用户的好评，为市政供水行业树立了良好形象。 4、开展人性化效劳活动。全局干部职工坚持从我做起，从自己的岗位做起，坚持以人为本，把优服、为民融汇在自己的言行中，处处为民想，事事为民办，真正让群众满意。如煤气公司开展了“燃气平安用气宣传活动，推出了液化气“三上门四免费效劳措施。煤气缴费时间与上下班同步、缴费不方便，煤气公司针对这一问题，进一步加大便民效劳力度。从3月份
6、起，在光明营业大厅实行了便民工作时间：周一至周五中午不休息，周六、周日照常缴费；如公交总公司在节假日市内各主要大站增设导乘人员，最大限度地方便了群众，而且在今年高考期间又推出了高考学生一律免费乘车活动，在社会上引起了良好反响；如群众反映，滏河大街路面严重老化，雨水管道狭窄，易积水问题。6月初，局属市政工程公司便将此路段破土开工，重新更换并加大雨水管径，国庆节前，崭新亮丽的滏河大街便呈现在市民面前。作风、行风的转变，进一步提高了公用事业在百姓心中的地位，收到了较好的效果。 三、狠刹不良风气，严明工作纪律 全省警示教育大会之后，我局立即行动，认真落实省纪委作出的“十个严禁规定，狠刹不良风气，推动“
7、干部作风建设年活动深入开展。 1、细化举措促落实。我局把贯彻“十个严禁、狠刹不良风气，作为推进作风建设、标准干部行为的重要手段和“干部作风建设年活开工作的重点，迅速行动，精心谋划。为使“十个严禁人人皆知，我局将“十个严禁内容以专栏、电子显示屏等形式在各单位公布，并制发文件，制作禁令卡、禁令市政公用事业管理局“干部作风建设年活开工作汇报第2页 牌，做到制度上墙、上桌、上心。 全局上下细化措施，力促落实，围绕改进思想作风、严肃政治纪律，改进领导作风、严肃组织纪律，改进工作作风、严肃工作纪律，遵守行为标准、严肃廉政纪律4个方面高标准、高要求，加大宣传教育力度，明确具体追究责任人，在禁令的执行上增强了
8、实际可操作性。 2、刹风整纪见行动。我局紧密结合自身实际，开展了刹风整纪工作。针对社会各界反映的意见和建议，强化措施，严肃纪律，坚决整治奢侈浪费、公车私用、会议散漫、上班自由等不良风气。以落实“十个严禁活动为契机，提高了我局各行业的工作效率，同时提升了各部门的效劳水平，使全局上下干部职工的精神面貌大有改观。 3、强化监督保实效。为确保“十个严禁落到实处，我局各级纪委强化了监督检查工作，推进落实“十个严禁的深入开展。全局上下普遍开展了对“十个严禁规定学习、公开、落实等情况的专项检查。督导组针对专项检查和明察暗访活动检查出的违反规定的，由纪委部门或所在单位视情节轻重和违反次数分别给予告诫、待岗学习
9、、降职等形式的责任追究以及党政纪处分。 四、精简审批程序，优化审批环境 按照上级四清三查建五制的实施意见要求，我局立即召开专题会议，研究制定了全程代理效劳工作制度、限时办结制度、“一站式收费制度、政务信息公开和行政监察制度，做出了优化审批环境，提高办事效率的一些具体措施：一是精简审批事项。由原来的40项精简到12项。并做到审批手续减少后，责任不放松，标准不降低，加强后继监管，提高效劳水平。尤其对房地产开发的审批工程一减再减，而且还取消了城市绿化用地补偿费、城市绿化用地临时占用费，最大限度支持企业开展。二是精简收费工程，减轻企业负担。对房地产开发工程，行政收费一减到底，保存城市道路占用挖掘费、损
10、坏城市园林设施树木花草赔偿费，取消城市绿地补偿费、城市绿地临时占用费，用实际行动减轻企业负担。三是简化审批程序，方便群众办事。用超常规的思路、突破性做法简化审批程序，减少办理环节，优化审批流程，杜绝体外循环，将行政许可程序由6项精简为3项，将配套效劳事项由6个环节精简为2个环节。四是压缩审批时限，提高办事效率。对所有审批事项实行动态运行等机制，将原平均承诺时限15个工作日压缩为5.2个工作日，最大限度减少审批时间，切实提高办事效率。五是减少审批用章，实行一章对外。行政审批全过程统一在市政效劳中心公开办理，“一个门进，一个门出，全程只加盖一枚公章，取消其他一切用章，彻底解决公章过多问题，提高行政
11、效能。六是推行“一站式效劳，实行首问首办负责制。在城市供水、供气、供热、排水等公用事业配套效劳方面，普遍建立效劳窗口，推行“一站式效劳和联合化办公，建立联审，一门受理，全程办理。具体承办工作实行首问首办负责制，专人办理，全程负责，内部环节不与用户发生关系，变“申请人自己跑为“内部环节全程代办。自活动开展以来，我局共办理行政许可审批事项667件，均为承诺件，其中当场办结186件，提前办结481件，比法定审批时限压缩节省了9139个工作日，提高办结率20230%。 五、立足高位谋划，加大践诺力度 按照市委、市政府向全市人民公开承诺的内容部署，我局承担了三年大变样、百日攻坚战、国庆献礼工程的多项重点
12、工程建设任务，面临着工期紧、任务重、质量要求高等实际困难，能否高速优质地完成承诺任务，这是我局面临的一次严峻考验。局领导站高位谋划，大力度推动，实行了分步实施，整体推进的工作方法，开展了“机关干部上一线活动，局班子成员和机关处室分包重点工程和民心工程工程建设，一改往日坐在办公室听汇报的室内办公为如今深入工地调研抓落实的现场办公，将机关干部“办公桌搬到施工现场，随时了解建设情况，掌握工程进度，并同工程施工人员现场分析解决施工中遇到的疑难问题，有效减少中间环节，取得明显成效。到目前为止，我局已高标准完成了所有的承诺任务，很多工作更是比完成时限提前了很长时间。 （一）出入市口道路改造，绿化美化工作
13、1、北连接线道路绿化改造工程，已于4月底全部完工。完成道路、绿化改造3.2公里，铺设供水、雨水、供气管线5000余米，安装旋转公交站亭2023座，胡服骑射路灯119基，耒马台拆迁段建筑垃圾清运54万立方米，完成投资5360万元。 3、12023国道南、北口绿化工程已完工。南口完成渣土外运1.32万立方米，回填好土1.46万立方米，栽植植物3200余株，铺种草坪1.21万平方米，完成投资503万元；北口完成栽植植物1.4万株，安装管道4660米，完成投资1350万元。 （二）小游园、停车场建设 我局承担的全市五百工程中20230个停车场和20230个小游园的建设任务均提前完成，停车场建设以提前时
14、限一半的时间，于六月份全部完成，新增停车场面积7.2万平方米，完成投资1200万元；小游园建设也于八月份全部完成，新增建设面积16万平方米，完成投资172023万元。 （三）主要街道及小街巷整治和改造 1、中华大街中段综合改造任务已完工。北段：联纺路-北环路完成快慢车道沥青炒油2023万平方米，隔离带绿化3.22万平方米，花岗岩便道铺装2.9万平方米，路灯安装338基，完成投资4000余万元；南段：南环路-渚河路完成快车道炒油4.48万平方米，慢车道底层炒油1.92万平方米，便道混凝土1.26万平方米，安装道牙1.28万米，便道铺装1.92万平方米，快车道路灯20235基，慢车道路灯129基，
15、路口灯12基，候车亭2023座，完成投资3300万元。 2、滏河大街（联纺路-渚河路）改造工程已完工。快车道混凝土撤除6.27万平方米，慢车道、便道撤除9.35万平方米，雨污水管线铺设2291米，快慢车道沥青摊铺12.6万平方米，安装道牙2.69万米，花岗岩铺装6.1万平米，完成投资5378万元。 3、农林路（浴新大街-滏河大街）改造工程已完工。铺设污水管道米，雨水管道1426米，砌井93座，便道铺装1万平方米，快、慢车道炒油62023万平方米，完成投资1767万元. 4、20条小街巷综合改造工程已超额完成任务。3月24日开工至今已完成改造30条，便道铺装6.25万平方米、道路改造5.06万平方米，路灯安装（改造）41基（套），共完成投资1414万元。 （四）热网改造 丛台路、新兴大街、百家大街、滏西路、八一路、广泰路、陵西街等道路21项管线铺设工程竣工，南环路、复兴路、陵园路等6项铺设工程正在施工，累计铺设管道2x2.2万米，完成投资约6700万，新增供热面积206万平方米。 六、完善规章制度，建全长效机制 干部作风建设是一项系统工作，也是一项长期而艰巨的任务，重在深化认识，重在持续推进。在取得既有成绩的同时，我们还要将好的经验、好的做法进一步稳固，并长期保持下去，为使办事效率、效劳