1、赴深、港、澳培训考察学习感受 赴港澳参观学习感受 3月22日早上，我院赴香港澳门参观学习的第一批优秀员工正式启程，作为其中的一员，能够有这样的时机出去见识一下外面的世界，我感到既冲动又自豪。以下是我这次港澳之行的一些感受片段。 文明 一下飞机，一股热浪扑来，好热。这是香港给我的第一个印象。低头一看，看不到一张纸片，一点垃圾。这是香港给我的第二个印象。一路上，我们被香港导游告知，香港法律规定不允许在路上、电车上及公共场所乱吃小东西，甚至吸烟。开始我们都不在乎，以为这和我们到过的许多城市，和我所在的城市一样，不过说说而已，哪有不允许在路上喝水、吃东西的。至于不允许吸烟，也不过是口号而已。哪不知，这
2、却出乎我的预料了。一路上，我看不到一个在路上或公共场所吃零食甚至吸烟的人。整个城市内的人，都很自觉，甚至连我们跟着自觉了。确实，没有人乱扔东西，也没有人乱吃水和零食。整个路面干净极了。在香港的大小车站，人们都会自觉排队上车，绝无拥挤现象发生。在机场，如果你有问题之时，效劳人员就会出现在你的面前，询问你需要什么帮助，并非常耐心地答复你提出的问题。在一些大型购物或娱乐场所，不管你是否消费，效劳人员都会热情地效劳或答复以下问题。“谢谢你是香港效劳人员用的最多的文明用语之一。在香港问路，从不会碰钉子，香港人总是热情地为你指路，而且从不会流露出不耐烦的表情。 交通 香港的车辆是我见过的城市中最多的，他们
3、的道路很窄，一路上，导游都在反复强调：“哟，别塞车呀。然而，却没有堵过一分钟。我们的小巴速度根本没有低于40迈。那些车辆都在按自己的规那么和路线行驶着，没有出现某个司机为了某种原因，从旁边超过去的现象，似乎司机们都知道，只有按交通规那么行驶，大家才都能正常行驶。不像我们国内的城市，司机们都像在比赛一样，有一点儿空地，他就要冲上去。有一次我们出去买东西，过马路时，旁边来了一辆车。出于我往日的经验，我影响了他们的行驶，必须赶快让开他们，甚至会被他们骂的，于是我赶快抽身回来，然而事实恰恰相反，静悄悄的，那辆车在离我四五米左右的地方停止了。就那么停着，把我弄得不好意思，只好又回来，继续过我的马路，一直
4、到我过掉，那辆车才开走了。我扫了一下司机的表情，出乎我的意料，他的表情很正常，没有笑，也没有板着脸，就是那种很自然，好似没有发生过他让我过去这件事情一样。让我见识了成熟的汽车社会的风范。 医院 我们参观的玛嘉烈医院看起来似乎并不算大，但是其内部井然有序，错落有致，回来查阅了关于该院的资料，吓了一跳，竟然有1350张床位，3400余名员工。医院一切工作以病人为中心，表达在整个医疗效劳过程的方方面面。从病房建筑的设计到病床和病室内物品的摆放，处处以方便病人为主。病人挂号、候诊及取药看不到排长龙的现象，停车场让给病人的车辆停放，员工的车子停放在马路边，且不能过夜。各病区均设有医生接见室，以满足病人或
5、家属的各种咨询需求。医院尊重病人的隐私，尽力保护各种合法权益。医护人员对病人充满爱心，语气温和，彬彬有礼。据悉，玛嘉烈医院的医疗设施可与世界先进国家医院媲美，各种辅助检查设备或仪器均非常先进。医技科室也集中在一起，给病人检查带来极大的方便，而且可以节省不少时间与人力。后勤效劳社会化，使一线工作的效率与质量得到了可靠的保障，这些都是现代化医院的根底条件。 购物 香港素有“购物天堂的美称，在这里既可购置到最新款式的世界名牌，也能享受淘汰廉价货和砍价的乐趣，买到实惠而精致的日用品。香港的大型购物中心为数众多，但如果你停留的时间有限，希望以最少的时间逛最好的商场，而且还想找一个既有风景可看，又有各类商
6、品的商场，那么海港城无疑是一个理想的场所。海港城内约有700家商店，其中包括50家餐厅与酒吧，3家酒店，还有两家电影院。我们在海港城逛了一天，还没逛全。这里的四大购物区互相连接，有着各自不同的特色。购物区a聚集了最有名气的名牌时装店和多家餐厅。购物区b即海洋中心，集中了时尚服饰、影音器材及家具店。购物c即海运大厦，除了充满欢乐的反斗城外，还有各国的名牌服装及时尚室内用品。购物区d有多家珠宝店，三楼那么是传统工艺品和古董的集中地。海港城坐落在海边，购物之余还可以欣赏香港优美的海景。香港有专门的化装品超市，我的女同事们一到香港就直奔莎莎、卓悦，她们都知道，里面的高级名牌护肤品、化装品，很廉价。每个
7、人都满载而归。 住宿 我们第一晚入住的香港帝豪海景酒店，酒店房间稍小一点，不过来之前已经听朋友说起过香港寸土寸金，所以已经提前有心理准备。酒店的效劳还不错，酒店对面就是许留山，每天都有特价甜品，只是路过没进去。旁边就是庙街，不过没什么可逛的，卖的东西跟国内的地摊货差不多。交通挺便利，离地铁站不远，挺方便的。 我们是在第二晚入住的香港华逸酒店，华逸酒店位于青马大桥附近的青衣，距青衣地铁站需不到十分钟的时间。华逸酒店的标准为三星，但是房间小是香港 外乡酒店的一大特点，华逸酒店也是如此。和旁边的盛逸、青逸同为一家，据说是香港大富豪李嘉诚先生的产业。酒店的一楼是大型的停车场，每天早晨和晚上都会有旅游团
8、队入住。酒店的电梯只有四部，而且酒店是高层建筑，所以每当人多的时候就会显得非常的拥挤。酒店的大堂设在五楼，前台的效劳人员很亲切。房间很小，进门右手边就是卫生间，非常的干净，卫生间的门是推拉式玻璃门，由于相关的酒店大多为欧式，所以不提供洗漱用品、拖鞋之类的物品，需要客人入住之前自己备齐。酒店内的被子是纯白色，但是很薄。房间内的设施齐全，电视机像是镶在壁柜里，这也是香港酒店的一大特色，目的是为了节约空间。房间内还有冰箱，在柜子的下面。站在窗前就可以看到繁忙的货运码头了，很壮观。澳门 曲折起伏的街道，紧挨密布的商店，上下错落的繁体中文字店名招牌，这就是澳门，但与香港相比，澳门面积要小得多。澳门半岛加
9、上凼仔、路环两个岛，只有23.5平方公里；人口也少得多，只有40多万。澳门的街道比较狭窄，大商店比较少，街上的霓虹灯不是很多，来往行人也比较少。但澳门的博彩业很兴旺。澳门博彩业包括赌场赌博、赛马和赛狗，它在澳门经济中占有重要地位。澳门赌场很多，新葡京、皇宫等“游乐场是其中最大的十个，许多大酒店、大饭店也都设有赌场。夜晚的澳门，灯火最亮、最为热闹的就是这些地方。在赌场周围，许多当铺因“赌而设。在澳门，灯火通明的典当行给我留下了深刻印象。澳门地方虽不大，但值得浏览观光的地方却不少。抵达当天我们参观了当地著名的妈祖庙，据说，葡萄牙文中的澳门名称“macau就来自这妈祖庙。当年葡萄牙人在妈祖庙前的海滩上岸后，问这是什么地方，当地人以为是问这个庙，就答复是“妈祖，于是葡萄牙人以为这地方就叫“妈祖，而粤语中“妈祖的发音非常接近“macau。我们还参观了澳门标志大三巴牌坊，大三巴牌坊是圣保罗教堂的前壁遗迹，左临澳门博物馆和大炮台名胜，下连68级石阶，显得巍峨壮观。因为它的形状与中国传统牌坊相似，所以俗称“大三巴牌坊。精美绝伦的艺术雕刻，使大三巴牌坊显得古朴典雅。无论是牌坊顶端高耸的十字架，还是铜鸽下面的圣婴雕像和圣母塑像，都充满着浓郁的宗教气氛。离开澳门的车上，我突然觉得：这是一个很注重文化保存的城市。虽然没有香港的繁华，但却有着一种别样的气质。 第6页 共6页