1、商场年度工作总结工作方案 商场2023年度工作总结工作方案篇一 XX年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵的经营战略以及“打造企业执行力的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。 一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。 实际销售完成2023年度考核方案的130，同比增长15，所实现的纯利同比增长381。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。 两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌和“引进10个成熟品牌的“两手抓工
2、程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。 二、效劳体系不断完善，现场管理成效斐然 XX年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式效劳体系，在一线员工中开展“效劳意识 的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。 三、“执行观念深入人心，人力资源不断挖潜。 以“打造企业执行力为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉
3、及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。 XX年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业开展的问题： 问题一：经营结构与开展目标不协调的状况依然非常明显。 问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。 问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的开展。 问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。 问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。 问题六：供给商渠道的整合在XX年虽有改变，但效果并不明显。 XX年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手： 一、抓春节市
4、场，确保开门红，誓夺2023年度目标 以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保 一、二月份开门红及2023年度经营目标的顺利实现。 二、准确把握市场定位，实施差异化经营 略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。 三、组建货品部，实施进销别离，加大招商调整力度 通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前开展，从而到达区域百货经典的经营格局。 四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为XX年的首要任务，进一
5、步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。 五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。 商场2023年度工作总结工作方案篇二 马驹过隙，岁月如梭，2023的脚步已悄然到来，我们又迎来了新的一年。回首2023,这是一个不寻常的多事之秋，在全球经济危机的影响还没有结束下，大范围的流感又开始泛滥，严重影响到人们的日常生活和消费习惯，也对商场的销售造成一定影响。公司领导根据实际情况及时调整方针战略,出台各种促销方案，以保障2023年度任务的完成。下面，本人就2023年的工作向各位领导作一下汇报。 工
6、作成绩 1、销售方面：儿童区2023年度销售任务09年为645万，实际销售 ，超额完成任务%。其中小狮猫销售为 ，占儿童区总销售的 %。波芘龙儿童乐园销售为 ，占总销售的 。童装区销售有几个顶峰期，第一期为店庆期间，销售为，占总销售 。第二期为五一期间，销售为 ，占总销售。第三期为十一期间，销售额为，占总销售的 。在这几次大的活动中，因促销力度较大，吸引了客流，销售额也因此提升。 运动2023年度销售任务xx年为 ，实际销售为。完成任务的 。五一期间大局部品牌都参加了活动，所以销售额直线上升，占 。十一期间大品牌，如阿迪，安踏，李宁，Kappa等没有参加活动，所以销售额并不十分理想。 2、协助
7、区域经理完成各季度的招商调整方案。四月份，完成波芘龙儿童乐园进场的前期准备工作和进场后的后续问题。同时压缩小狮猫面积，自有童装区整体前移。三季度，引进童装品牌“天使的口袋，同时完成考拉布鲁撤场，OSHKOSH、DDN、小可米露等品牌的协调移位工作。同年十二月份 ，又引进了迷你屋、鎏恒色、英氏等童装品牌。并完成原有童装品牌的续签工作。 根据公司的开展需要，08年十月份，我成为童装区主管，主要负责童装区的日常管理工作。在这两个月中，主要工作内容为： 1、根据品类销售情况，协助品类经理组织中厅特卖活动； 2、根据公司的工作安排，检查营业员的消防知识； 3、协助品类经理完成新签约商户的进场工作等；在这
8、一年的工作中，虽然完成了领导交付的工作，但也存在一些缺乏。在今后的学习和工作中我会努力改良。下面是09年的学习方向和工作方案： 1 强化形象，提高职业素养。作为一名一线的营运主管，言谈举止代表的是公司形象。所以要努力学习专业知识，全面提升自身素养，以崭新的精神面貌迎接新一年的到来； 2 严于律己，做好模范带头作用。要想管别人先要管好自己。在09年的工作中，我一定严格遵守公司的各项规章制度，积极参与公司组织的各项培训，会议等，为营业员起好模范带头作用。 3 强化职能，做好效劳工作。营运主管的职责之一就是供给商与公司的扭带，所以我一定努力做好供给商与公司的沟通工作。积极准确的传达公司的各类事项，也
9、对供给商的思想动态、思想意图及时的传到达上级，以便及时给予回应，以利于双方更好的合作，到达双赢的目的。 4 协助品类经理做好日常管理工作，包括： 1 了解业种内各专柜的销售业绩，及时组织特卖活动，以完成保底销售； 2 了解专柜内营业员的情况，日常的仪容仪表，考勤等； 3 监督专柜断码、断号商品，催促及时补货； 4 检查本品类公共区域的环境卫生、灯光照明、设施设备以及 安全隐患等； 5 检查各专柜内卫生清洁、商品陈列、商品价签、POP使用、 6 监督管理各专柜议价销售和私收货款等情况； 以上是我xx年的工作总结和09年的工作方案，如有不妥之处，请领导批评指正。我现在是童装区的主管，对这个品类还不是太熟悉。不过在今后的工作中，我会积极努力的了解和掌握这个品类的一些特性特征，做到不耻下问，多种渠道吸收“营养，全方位提升自己。 2023年马上就要来临， xxxxxxx也即将迎来自己两周岁的生日，回想和xxxxxxx共同走过的岁月，心中真是冲动不已。为此，我向公司领导保证，在新的一年，我会为xxxxxxx更加茁壮、健康的成长奉献我自己的微薄之力。愿xxxxxxxxx像红日，越来越亮，红红火火 ！