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2023年卫生院医疗纠纷预防和处理应急预案.doc

1、XX卫生院医疗纠纷预防和处理应急预案 白沙镇卫生院医疗纠纷预防和处理应急预案 医疗事故。是指在诊疗护理工作中,因医务人员诊疗、护理过失直接造成病员的死亡、残废、组织器官损伤,导致功能障碍称为医疗事故。 医疗事故分为:1:责任事故2:技术事故 医疗纠纷:患者方与医院方发生严重争执称医疗纠纷。发生医疗纠纷的原因:1社会福利功能的扩大 2无陪同人员来院诊疗病员逐年增多3社会福利院性质不完全等同于医院4医技力量及设备缺乏5病人入院情况复杂 1建立健全的病历档案,详细了解既往病史,做好入院人员的体格检查。 2签订入院合同及知情同意书,确定护理等级,详细记录联系人的单位、住址及 。 3管床医生应每日巡视病

2、房1-2次,发现异常及时处理,并做好病程记录。 4医护人员应严格遵守操作规程,做好三查七对,防止医疗过失、事故的发生。 5认真履行交接班手续,推行责任制护理。 6对危重及意识障碍的病人,床边应加护拦,防止坠床事故的发生。 7肢体瘫痪、长期卧床及大小便失禁者应加强护理,以防褥疮的发生。 8如病人病情加重应及时向本院院部、患者单位及其亲属通报病情。如病情突然变化经抢救无效死亡,其亲属又不在场时,应保存好尸体,做好抢救记录及死亡记录,并及时通知其亲属,以免发生疑问及误会。 9搞好我院的自身建设,添置必要医疗设备,加强在职医务人员的业务培训和医德医风教育。 医疗纠纷的处理程序: 如果发生医疗纠纷,当事

3、的医务人员应及时向科室负责人报告,科室负责人随即向本院业务领导报告,院方立即上报所在区、县市卫生行政管理部门,并在院内组织调查小组处理。调查小组当着病人亲属的面立即封存原始病历资料和实物如输液瓶、注射器等并指派专人负责。如病人己死亡应争取尸检,向病人专属宣传尸检的意义。院内处理时,首先双方按国务院198763号文件“医疗事故处理方法协商处理,只有在协商无法进行,发生争议时,才提请所在的区、县市医疗事故鉴定委员会处理。其鉴定结论作为事故处理的依据。如医患双方的任何一方对鉴定结论和处理不服时,有权向上一级医疗事故鉴定委员会,卫生行政管理部门申请重新复议,或向当地人民法院提起诉讼的权利,凡经省、市、鉴定委员会作出的技术签定结作为最后结论。 白沙镇卫生院2023年1月1日 内容总结(1)XX卫生院医疗纠纷预防和处理应急预案 白沙镇卫生院医疗纠纷预防和处理应急预案 医疗事故(2)6对危重及意识障碍的病人,床边应加护拦,防止坠床事故的发生(3)9搞好我院的自身建设,添置必要医疗设备,加强在职医务人员的业务培训和医德医风教育

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