1、工商局三基工作经验交流材料 自开展落实效劳“一化三基工商联络员制度活动以来，我局按照省局的统一部署，积极采取有力措施，切实强化“三不意识，在全市系统扎扎实实推进工商联络员效劳联系企业工作，取得了明显成效。 一、领导重视，不应付 我局党组高度重视落实效劳“一化三基工商联络员制度工作，省局文件下发后，立即召开了局长办公会进行专题研究部署，并召开全局发动大会传达贯彻省局文件精神，进行广泛发动。成立了由一把手任组长的开展落实效劳“一化三基工商联络员制度活动领导小组，制定下发了关于建立效劳“一化三基工商联络员制度的意见和落实效劳“一化三基工商联络员制度实施方案。对照省局文件要求的八类企业，在全市确定了_
2、户有开展潜力和带动影响力的企业作为重点联系效劳对象，全局部解到各县（市）局、XX县区分局和市局机关。市局机关负责联系效劳_户企业，工商联络员由市局机关副科长以上干部担任。市局局长联络_户企业，副局长、纪检组长、工会主席、局长助理每人联络_户企业，_位科室主要负责人每人联络_户企业，_位副科长每人联络_户企业，形成一对一、一对二的联系效劳格局。各县（市）局、XX县区分局也根据各自负责联系效劳的企业户数，结合实际采取相应的形式联系效劳企业。 为切实掌握工商联络员效劳企业的进展和成效，我们以各县（市）局、XX县区分局和市局机关各党支部为单位，成立_个工商联络员小组，每月_日前向市局领导小组办公室书面
3、报告本小组工商联络员效劳联系企业情况。年底，每位工商联络员要形成效劳联系企业的专题报告。市局将各单位和工商联络员效劳联系企业情况纳入年度目标考核，对工作成绩突出的单位和个人给予通报表扬；对行动缓慢、工作怠慢的单位和个人予以通报批评并取消评先资格；对违反工商联络员纪律的，一律从严处理，确保落实效劳“一化三基工商联络员制度取得实效。 二、调查走访，不敷衍 为增强工商联络员效劳联系企业的针对性和实效性，使企业感受到实实在在的效劳成效，我们要求工商联络员加强与企业的联络与沟通，深入调查了解企业存在的问题和困难，听取意见和建议，寻求解决方法。为此，市局专门印制了_本联络记事本配发给工商联络员，联络员每次
4、与企业联系的情况，必须详细记载在联络记事本上，要有联络小结。还印制了_张印有企业根本情况、工商联络员职责及纪律、企业联络员和工商联络员联系 等内容的工商联络员卡，分别配发给企业联络员和工商联络员各一张，方便双方联络和工作开展。并要求做到“四个不少于，即工商联络员每月与企业 联系不少于一次，每季度与企业联络员见面不少于一次，每半年走访企业不少于一次，每年为企业办实事不少于一件。 为促进“四个不少于的落实，在全市系统工商联络员中形成深入了解企业需求、积极解决实际问题之风，局领导带头履行工商联络员职责，走访效劳联系企业。市局局长。在屡次打 向联系企业。有限责任公司了解有关经营情况后，带着市局有关科室
5、负责人前往该企业实地走访、上门效劳，当了解到其下属三家子公司分别存在经营范围、住所、法定代表人急需变更问题，当即指示注册分局要以最快的速度依法为他们办理有关手续。我们还举行了效劳企业开展座谈会，邀集_家“一化三基重点联系企业负责人座谈，向他们详细介绍了工商部门的职责和建立效劳“一化三基工商联络员制度的重要意义及根本情况，认真听取他们对工商联络员效劳工作的意见和建议，发放调查表征集他们面临的问题和困难，并承诺在职责范围内尽最大的努力予以解决，受到在座企业负责人的高度赞誉。 三、竭诚效劳，不懈怠 全市系统工商联络员在开展效劳联系企业活动中，充分运用工商职能，竭诚为企业办实事、解难题、服好务。积极向
6、企业提供市场准入、商标注册及运用、打假维权等效劳，帮助企业提高市场竞争能力，不断开展壮大。 一是充分发挥注册登记职能，提供高效便捷效劳。去年_月_日，我局“一化三基重点联系企业。因投资一个亿生产多晶硅产品需冠省名，但必须在_月_日前取得省工商局名称预先核准登记。在时间紧迫的情况下，该企业的工商联络员急企业之所急，马上向局领导汇报，局领导立即指派有关工作人员按照急事急办、特事特办的原那么，主动帮助企业解难分忧，第二天早上_时就赶到省工商局申办手续，于当晚_时将名称预先核准通知书送到企业负责人手中。由于该公司投资工程规模较大，存在资金难以一次到位的困难，同时又与群众生活环境密切相关，涉及多个职能部
7、门需协调。对此，我局一方面向企业提出既符合法律规定，又有利于工程尽快上马的建设性意见，另一方面积极与有关部门联系和协调，帮助解决一些实际问题。通过合理把握准入尺度，热情指导，终于以最快的速度为企业办好了营业执照。自落实效劳“一化三基工商联络员制度活动开展以来，我市系统工商联络员充分运用注册登记职能，共指导和帮助联系企业及其分支机构依法高效办理设立、变更等登记手续_户次，开展信息咨询效劳_户次，主动为企业重组、融资、研发提供有益的参考意见。 二是充分发挥商标指导职能，精心实施品牌战略。我市。公司、。公司、。公司是我局确定的“一化三基重点联系企业。为帮助这_家企业申报认定著名商标，局领导屡次带着有
8、关工作人员到企业进行走访，了解著名商标申报进展情况，给予精心指导。在申报过程中，局领导陪同省工商局领导专程向国家工商总局领导汇报我市申报企业情况，积极推介我市企业和商标，争取支持。公司“。商标、。公司“。商标、。公司“。商标的著名商标申报材料现已报送到国家总局商标局。为切实帮助联系企业做好著名商标认定工作，我市系统工商联络员做了大量艰苦细致的指导效劳工作，_年我市有_件商标被省工商局认定为省著名商标。目前，我市已有著名商标_件、著名商标_件，均居全省第二。同时，帮助企业维护合法权益，先后组织开展打假维权集中行动_次，销毁假冒伪劣商品货值_万元。 三是充分发挥协调效劳作用，帮助企业排忧解难。我市系统工商联络员在效劳联系企业的过程中，除立足工商职能外，还通过采取向地方党委政府反映情况、与有关部门协调等措施，想方设法帮助企业解决生产经营中存在的问题和困难，促进了社会的开展和稳定。目前，已为_家联系企业协调解决了用地、融资等实际困难，为_家联系企业盘活资金_万元。 第5页 共5页