1、区人民检察院控申科先进事迹材料 近年来，省级青年文明号xx市xx区人民检察院控申科，坚持以效劳群众为工作基石，充分发挥控申检察职能，认真履行执法为民的效劳宗旨，不断加强青年文明号“一流效劳、一流管理、一流人才、一流业绩的目标建设，积极开展以文明行业窗口和维护民生为载体的活动，为xx区的社会安定稳定创造了和谐的法律环境，为广阔人民群众提供了优质的法律效劳，取得了优异的工作业绩。 一、创立文明行业窗口，架设和谐亲民之心桥。xx区是全省政治、经济、文化、科技、教育的中心XX县区，集辖区内党政机关多，社会经济繁荣，信息文化兴旺，群众思想活泼等优势和特点于一身。控申科是检察机关效劳群众，做好社会维稳工作
2、的一个重要平台。这样的区位特点和岗位性质决定了xx区检察院控申科必须是一个听民诉、察民情、解民忧，贴近百姓的窗口。一切工作为了群众，一切工作以人民满意为标准，这是xx区检察院控申科青年文明号的工作指针。控申科青年干警们坚持把亲民、便民、利民、爱民贯穿于控申工作的各个环节，推行“三一、四心、三告知、和“四快、四不制。“三一即：进门一声问候，接待一杯热茶，询问一张笑脸；“四心即：热心、诚心、耐心、专心；“三告知即：告知来访人的权利，告知来访人解决问题的方法，告知来访人解决问题的时限；“四快、四不即受理快、调查快、处理快、反响快，不推、不拖、不压、不误。窗口的标准行为，塑造了控申科干警亲和、平等、关
3、爱、文明的良好效劳形象，营造了检察机关接待群众的和谐气氛。为提升为民效劳的效率和质量，控申科还推行首办责任制。首办责任制从其主要内容看，包括首次办理来信来访、首次办理申诉案件，首次办理刑事赔偿案件和首次办理署名举报案件等四类；从工作流程纵向层面划分，又分为首次接待来访环节、及时分流线索环节、迅速投入初查环节和做好善后处理环节。为配合首办责任制的实行，控申科先后拟定了xx区人民检察院处理来信来访分工暂行方法、xx区人民检察院举报中心答复查询署名举报工作制度、xx区人民检察院办理交办控告案件工作规定、xx区人民检察院做好控告、举报、息诉工作意见。通过建立完整科学的群众接访工作制度，有效提高了控申干
4、警的办案效率，做到群众来访件件有答复，事事有回音，让群众疑惑而来，满意而归。 二、发挥控申检察职能，践行执法护民之宗旨。处理涉检信访，受理刑事申诉和赔偿，提供法律援助是控申科一项重要业务工作，是控申科发挥检察职能，履行执法护民宗旨的重要途径。控申科青年文明号干警，本着急群众之所急，先群众之忧而忧，后群众之乐而乐，在执法办案中积极为群众排忧解难。2023年年初，即将退休的林某某因身份证上年龄与实际年龄有误，无法按时办理退休医保手续，他要求公安机关给予更改户籍年龄。由于原始户籍档案久远，查找手续麻烦，派出所个别同志推诿扯皮不给予及时办理。他听说xx区检察院控申科青年文明号为民提供法律帮助效劳，就抱
5、着试试看的心态来到我院。控申科青年文明号干警热情接待了他，在了解情况后，不辞辛劳地屡次帮其到公安机关查找，最终找到了五十年代的户籍档案原始记录，为其解决了办理退休医保时实际年龄与身份证年龄有误的问题。林某某十分感谢，送来了锦旗表示谢意。保护弱势群体，维护群众的合法权益是控申科青年文明干警在办案中执法护民的又一具体行动。2023年2月安徽籍民工崔某某之妻到我院控申科反映：她的丈夫被某软件学校保安误作为盗贼追打，致肋骨六根骨折，公安机关不受理，请求检察机关立案监督。控申科青年文明号干警受理后迅速查明案情，事实是公安机关已经立案，但由于崔某某本人向学校打人的保安出示了轻伤证据要求索赔，保安害怕承担法
6、律责任先行逃匿，造成受害人崔某某医疗费无法落实。索赔没有了希望，崔某某夫妇十分焦急和无助。xx区检察院控申科青年文明号干警看在眼里，急在心头。积极主动地和公安机关、发案单位进行沟通协商，经过努力发案单位同意先行给付崔某某医疗费3.2万元，这对民工崔某某来说好比一场及时雨，确保了他的伤病得到及时的治疗。在涉检信访工作中，控申科青年文明号干警坚持法理与情理相结合，法律效果和社会效果并重，耐心地做好群众的解释说明工作。202223年5月，在一起谢某某与黄某某的债权债务纠纷案中，公安机关以诈骗罪向我院提请批准逮捕黄某某，经我院审查发现诈骗罪证据缺乏，只是普通的民事借贷纠纷，将此案退回公安机关补充侦查。
7、可谢某某不理解，认为我院包庇被告人，不断来我院上访并责骂我院承办该案的干警，扬言十七大要进京上访。控申科青年文明号干警在接访中，不仅甘当谢某某的出气筒，任其责骂。而且还要对其耐心摆事实，讲道理，讲法律，最终使她理解我院对该案处理是正确合法的。但谢某某由于拿不回近2023万元的借款感到十分沮丧，控申科青年文明号干警主动帮助谢某某与黄某某沟通协商，使双方达成和解协议。黄某某一次性先行还给谢某某6万元借款，双方当事人都对处理结果相当满意，冰释前嫌，合好如初，该案的接访处理取得良好的法律和社会效果。三年来，控申科共办理刑事申诉案件18件，办理刑事赔偿案件4件，参加xx市中级人民法院刑事赔偿听证会3场，
8、接待群众300多人次，受理来访120多件，批办案件114件次，对68件实名举报及时反响回复举报人，充分发挥控申检察职能，促进了社会的和谐稳定。 三、立足便民法律效劳，实施爱心助民之工程。为群众提供优质的法律咨询效劳，对于普及群众法律知识，提高群众法律意识有着重要的意义，也是xx区检察院控申科青年文明号为民效劳的又一项重要举措。控申科青年文明号结合检察工作特点，开展了系列“效劳大局促开展、执法为民树形象主题活动，近年来能坚持办好专场法律宣传和咨询效劳。如：2023年举办了一场进城务工农民法律咨询效劳，控申科干警认真收集劳动社保、仲载等有关进城务工农民政策，热情主动、细致耐心为农民工讲解政策法规，
9、帮助他们掌握如何运用法律武器维护自已的合法权益，增强了务工农民的法律保护意识。202223年团省委发出“建设先行区、青年要先行活动号召后，控申科青年文明号干警4月26日在xx区大根路社区开展青年文明号送法进社区促和谐活动。这次活动是xx区检察院控申科青年文明号推行下区接访制和巡访制的深化。控申接访效劳延伸到社区百姓家，主动为社区居民提供法律帮助，是xx区检察院控申科青年文明号坚持控申接访工作以民为本的表达。在活动中，向群众发放控申科青年文明号效劳卡50多张，深化了“青年文明号一卡通进社区活动，效劳卡对xx区检察院控申科青年文明效劳群众的内容、标准要求，首办承诺等均作出明确的说明，为社区群众提供
10、了便捷的法律效劳。通过公布举报接访 和电子邮箱，畅通群众信访渠道；通过发放法律宣传资料，提高社区居民的法制意识；通过现场接访，把社会矛盾及时化解在社区，消除社会的不安定因素，为社会的和谐稳定提供法律保障。在开展送法进社区活动同时，我院控申科青年文明号干警还积极开展送法进校园，对在校生进行法制教育活动，使政策法律的普及向社会的各个层面扩展，为依法治市做出积极奉献。三年来，控申科青年文明号共开展法制宣传2023场，现场接访群众300多人次，发放法律宣传资料3000多份，为群众提供法律援助20多件次。爱心助困是xx区检察院控申科青年文明号实施爱心助民工程的重头戏。在202223年开展的“真情助困进万
11、家活动中，控申科青年文明号发出建议，全院干警积极捐款，为宁夏贫困地区失学学生捐款202300多元。202223年团省委发出在全省青年文明号集体中开展“建设先进区，青年要先行青年文明号主题活动的通知，xx区人民检察院控申科青年文明号，提出“公正你我他、和谐海西岸、青春检察官、先行添荣耀的创立口号。积极开展“爱心促和谐号户结对活动。控申科青年文明号在xx区水部街道开展号户结对工作，五年多来坚持对福新社区、建华社区、乐天泉社区三个特困户给予帮扶，每年定期送上生活物质。202223年5月控申科青年文明号还向全院青年干警发出倡仪，大家积极捐款对失去双亲的琼河小学吴佳钫同学再次给予关心和帮助。对困难群众伸
12、出提援助之手，对失足少年伸出挽救之手，只要群众有困难，控申科青年文明号干警就会伸出帮助之手。202223年8月控申科青年文明号干警，在办理一起盗窃案件时，发现未成年聋哑女孩小优是被他人蒙骗外出“旅游，被迫学会行窃，其实她是个好女孩。为挽救身处困境的涉案少女小优，控申科青年文明号的干警在审查该案时启动了审查批捕、起诉“绿色通道，快审快结，作出了不起诉决定，使小优在短时间内回归社会，回到亲人身边。在小优即将回家的时候，面对来送她的控申科青年文明号的干警流下了感谢、不舍的眼泪。又是一个感人的挽救失足少年的故事，202223年4月控申科青年文明号为挽救帮助一名父亲去世，母亲正在服刑的涉案未成年人，在全
13、院范围内发出建议书，广阔青年干警积极捐款，帮助该案解决了赔偿款的关键问题，使案件得到妥善处理。为更好地帮助失足少年，控申科青年文明号还在洪山桥社区设立了失足少年帮教基地。无论是未成年人，还是老年人，只要是群众的需要，就是控申科青年文明号工作的需要。202223年3月xx区检察院控申科青年文明号在接待一起交通肇事赔偿案件中，为一名孤身来榕儿子因车祸死亡的外地老年妇女联系法律援助人员，代写刑事附带民事诉状，同时帮助其向民政部门申请生活救济金300元，使她渡过了难关。经我院与法院屡次沟通协调，使她最终获得了18万元的案件赔偿款，老人对青年文明号干警的无私真诚的帮助屡次流下感谢的眼泪，她哽咽地说“如果
14、没有你们青年文明号干警的帮助，在赔偿款问题解决前，我已经无法再支撑下去了。控申科青年文明号干警们就是这样不断地以真心换真情，实践着青春检察官暖民心、聚民心的先行诺言。三年来，控申科青年文明号共开展法制帮教、扶贫助困送温暖等爱心助民专项活动20屡次，为社会营造了安定和谐的良好环境。 12 首先“跃进眼帘的是一棵高大的香椽树，遮映了小半个院落，几丛挺拔的翠竹在微风中轻轻摇曳。下车，来到举报中心，就会看见明亮的窗口，窗口前是个站牌，上边“明霞窗口四个红字格外醒目，穿过窗口，走进接待室，桌上一盆文竹，枝繁叶茂，有劲有节。 丁明霞已经忙碌一阵子了，身材娇小、脚步轻盈、目光如炬。坐在椅子上的丁明霞身体笔直
15、，一双手呈半握状，眼睛紧紧地盯着 机和窗口，用这种形体语言对记者“说：“我得随时关注来窗口讨要说法的群众，随时接听热线 。 热线真是热。一会儿接待来访群众，一会儿接 ，忙得席不瑕暧的丁明霞，很少有完整的一两小时，坐下来接受记者采访。 窗口真是明。道理讲进老百姓心中，老百姓心事重重地来，满意而归。窗口在靖江的知名度甚高，大到举报举报贪官污吏，小到鸡毛蒜皮想不通，很多人都要到“窗口坐一坐、聊一聊心里话。 （一） 202223年12月，丁明霞走上新的工作岗位，从民事行政检察科调任控告申诉科科长。 控告申诉主要任务是，处理来信来访，受理控告、举报、申诉等。说穿了，听到的是哭声、骂声、埋怨声，做的是烦事
16、、难事、窝囊事，一开始，丁明霞有些顾虑，“天下第一难的事情，能不能做好。 由于直接和老百姓接触，控告申诉科是检察院的一个窗口。 老实说来，从字面上来说，与公安、法院相比较，检察两字比较晦涩，外界很难理解检察院的职能。 以至于1987年7月，丁明霞从XX省司法学校毕业后，她本人只笼统知道检察院行使的是法律监督职能，具体检察院是干什么的，不太清楚。她当时理想的职业是端坐法庭之上，判断是非曲直，当一名法官。可是，在靖江县检察院经济检察科三个月的实习改变了她的想法，当时，她跟在时任检察长苏增耀，以及刚刚退居二线原经济检察科科长王永祥身边，办理一起村支书贪污公款案件后，觉得检察院和老百姓的距离并不远，可以通过履行检察职能为他们维护权利。实习结束，她决定留在检察院。 这些年来，靖江检察院在检务公开上花了不少功夫，设立“代表委员接访室，坚持检察