1、2023年酒店营销方案 一、销售部: 1、旅行社客源 1把价格做杠杆,在旺季追求利润最大化,在淡季时追求高的出租率,吸引各社团队。 2稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要巡游地的旅行社合作,力争为指定酒店。主要是岛内旅行社。他们的客源是酒店的生存根本客源,在旅行社客源市场的开发,主要以价格为杠杆,接待好各社的老总,保证节日用房,障碍根本不存在问题,而价格是竞争对手最简洁做到的。怎样在同等的价格或稍高的价格的状况下保证较高的开房率,那就必需对计调部人员进行公关。 3乐观查找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。 4推出“年价团队房一年一个价。 5为扩大餐饮消
2、费,团队要求含早餐、正餐。 6加强日本团、韩国团、会议等促销。 2、会务客源促销 1促销时间:上半年1至4月 下半年10至12月 2促销对象:a政府各职能部门b本地商务公司c岛外商务公司 3以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会务、散客。 4建全制,组织省内外会务客源。筹划一些企业经济类的,学术研讨,培训班会议和事业单位的会议。 3、散客客源 散客市场客源的开发,是我们酒店客房追求的最主要的客源市场,要在有限的房数提高总量,散团比例的转变是根本途径。在开拓散客市场,重点是海口市场,其次是岛内其它县市,从战备方向上来讲最终的重点移向岛外,广东、上海和北京等地。 1、参与行业的连锁效劳网,加强与各
3、企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户,本地市场客户要逐一登门访问。 2、针对散客,客房、餐饮捆绑销售,客户在酒店住房,可同时在餐饮、消遣方面享受不同程度的优待。 3、依据不同客人的需要,设计多种套餐包价,含客房、餐饮、。 4、大力进展长住客户;制定内部员工合理的客房提成嘉奖制度。 5、扩大司机拉客量,对出租车司机的促销。建全中介差价规定和订房差价提差方法。 6、开拓网上订房,加强网络促销,扩大网络订房中心的订房, 二、餐饮部 1增加品种和特色菜,降低价格,提高质量。 2举办“美食节,中西餐培训班。 3依据节庆推出相应的团聚宴、长寿宴、婚庆宴等。 4开展有奖销售活动,如福寿宴、良缘宴、,赠送客房,或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊庆贺广告、电视台、电台送歌活动。 5增加旅行社指定用餐、给导游折扣,增加团队自点餐和风味餐消费。每天前台都给餐饮供给一份导游姓名和房号单,以便销售部和餐饮部联系。 3