1、前台绩效考察表任务内容项目品级分别说明分数205标准评分准时发送，精确率100%统计、发送种种财务、条约报表准时发送，统计内容有偏差但不阻碍全体核算或复查时可实时改进的财政报表实时性、精确性。未准时发送，精确率低于100%0对校区种种开销用度统计准确并准时缴纳每月进展数据统计剖析，交给校区担任人15缴费统计不精确，缴纳不准时0市场物质治理精确率100%15统计不敷精确率95%以上或支付物质无署名记载的物质治理：担任校区物质治理、保管、支付、清点。5物质治理工作内精确率低于95%精确率100%0150考勤统计容考勤统计精确率低于100%三声内接起10接听来电：每次来电三声内接起，面带浅笑并准确应
2、用规矩用语。铃声音起超越四声或四声以上接起接听来电50区分来电，精确转接，并做好响应注销的105转接给响应职员，并做好注销。招待来访响应转接，为做好注销或登记统计不精确的热忱规矩的招待来访015已标准招待礼节为准对来访者立场冷淡、不规矩0加、减分项加分项总分为20分，扣分项不定项品级分别说明目分数评分标准迟到迟到1次-1迟到考勤标准：严厉依照打卡记载履行考勤轨制考察迟到迟到2次-2-50迟到迟到迟到3次及以上考事假1次勤事假2次告假-2-5-10以当月假条为准事假3次事假4次及以上不穿任务正装、衣装不整、不佩带工牌、盛饰着装标准：洋装、西裤、跟鞋；任务期间化淡妆；-2艳抹仪面临客户无浅笑，心情
3、冷淡，不耐心，无规矩任务场所内，碰到别人并自动说：你好。3米以内浅笑，-2-2-2-2容在任务区与共事游玩、打闹不留意团体及情况卫生其余不职业行动仪表扣分均为觉察一次扣2分；觉察第二次扣分并严峻正告，记载入档案。-2-21、任务时刻内制止在任务区内接打私阅读相干制止收集5分钟。2、严禁快乐网、校内网、谈天东西等；3、3复印件等进展公家运动。下班时刻睡觉、吃货色、聚拢闲谈-2-2工作应用公司资本进展公家运动纪不克不及保质保量的实现天天任务，任务迁延如按规那么时刻的任务表格以及任务总结的发送4、遭到校区或公司地下批判且有书面-2律告诉的，撤消当月绩效考察。5、扣分均为觉察一次扣2分；觉察第遭到公司
4、、校区地下批判一次-53二次扣分并严峻正告，记载入档案。月考排名进入前5名以教务当月测验卷面实践得分分排名为准排名进入前10名排名进入前15名21成绩校区培训考核成果未合格的-5-3成果倒数后三名的以校区每月培训的测试评价成果为准成果合格的0履行力：能准时、按请求、高品质的实现指导布置的义务22综合素质标准：由指导依照员工平常履行力，团队凝集力，职业素养高度进展评判团队凝集力：乐于协助其余共事；擅长构造职业素养：专业常识优良，能无效的帮客户解决咨询题；重视一样平常进修2物业安保培训方案为标准保安任务，使保安任务零碎化/标准化,终极使保安存在满意任务需求的常识跟技艺，特制订本教学课本纲要。一、课
5、程设置及内容全体课程分为专业实际常识跟技艺练习两年夜科目。此中专业实际常识内容包含：保安实际常识、消防营业常识、职业品德、执法常识、保安礼节、抢救常识。作技艺练习内容包含：岗亭操纵指引、勤务技艺、消防技艺、军事技艺。二培训的及请求培训目标1保安职员培训应以保安实际常识、消防常识、执法常识教学为主，在教学进程中，应请修业生片面善知保安实际常识及消防专业常识，在任务中的操纵与应用，并根本控制现场保护及处理常识的教学应依照差异的岗亭元而予以差异的内容，使保何在各自差异的任务岗亭上都能养成存在本职业特色的精良职业品德跟行动标准执法常识教学是实际课的要紧内容之一，请求一切保安都应熟知国度有关执法、法例，
6、成为明白法、知法、违法的国平易近，应用执法这一无力兵器与违法破功分子作妥协。任务进口门卫保卫，定点保卫及地区巡查为要紧内容，在一样平常治理跟发作突发事情时可以应用所学的技艺保护公司财富以及本身平安。2职业品德课程2、培训请求1保安实际培训经过培训使保安熟知保安任务性子、位置、义务、及任务职责权限，同时片面控制保安专业常识以及在详细任务中应留意的事项及普通状况处理的原那么跟方法。2消防常识及消防东西的应用经过培训使保安熟知控制消防任务的目标义务跟意思，熟知种种防火的方法跟消防东西设备的操纵及应用方法，做到防患于未燃，保护公司财富跟员工性命财富的平安。3)执法常识及职业品德教导经过执法常识及职业品德教导，使保安树破执法认识跟精良的职业品德不雅点，可以应用执法常识准确处理任务中发作的种种咨询题；加强保安职员爱岗敬业、忘我奉献更好的为公司效劳的肉体。4)任务技艺培训