1、医护事故预防经验交流材料 1、加强领导，标准管理，为防范医疗事故提供组织保证 医务科为医院医护效劳品质监控部门，承担接受患者对医疗效劳的投诉及向其提供咨询效劳的责任，负责医护品质的日常管理和医护人员的继续教育和培训工作，做好二年一次的医护平安责任书签订工作。党、团组织负责医护人员的职业操守教育工作，各部门各司其职，相互调和、相互配合，共同负责防范医护事故的工作。 2、加强培训、知法守法，为防范医疗事故提供法律支持 医院为提高全体工作人员医疗平安意识，每半年开展一次医疗平安主题教育活动。并每年举行二次全院性平安教育会议，每季召开平安医疗例会，对全院职工进行医疗卫生管理知识、法律、法规、部门规章和
2、诊疗护理标准、常规培训和医疗效劳职业道德教育，使全体工作人员懂得在医疗活动中严格遵守各项法律、法规、规章制度、操作常规，恪守医疗效劳职业道德，有效防范医疗事故的发生。 3、加强学习，标准效劳，为防范医疗事故提供制度保证 为不断提高医院的医疗质量，保障医疗平安，医务人员要不断加强业务学习，提高自身的业务水平和诊治技能。医院将定期举行三基训练及考核，并鼓励医务人员参加医学继续教育及学历教育，努力提高全体医务人员的整体素质。在医疗效劳中，要做到标准效劳，严格执行医院绿色通道制度、病历书写制度，严禁涂改、伪造、隐匿、销毁病历资料，并按规定妥善保管病历资料，落实医疗平安制度和缺陷、事故、纠纷登记报告制度
3、。在医疗活动中，医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者，及时解答咨询，但要注意方式方法，防止对患者产生不利影响。发生医疗争议时应按规定为患者及家属提供复印或复制病历资料。从而到达预防医疗事故发生，减轻医疗事故的损害。 4、健全组织、催促检查，为防范医疗事故提供科学决策 为把提高医疗质量工作落到实处，医院调整和完善临床医疗质量管理小组，护理质量管理小组、医技质量管理小组、医院感染管理委员会、平安医疗小组、医疗仪器管理小组、医院药事管理委员会、医院科学技术管理委员会、临床用血管理委员会等各种质控组织及各种抢救组织。各小组要在院长的统一领导下，积极开展活动，定期召开会议及检查，充分发挥各自的职能，发现好的经验及时推广，发现存在问题及时反响和整改，为各项医疗工作提供可靠信息，为防范医疗事故提供科学决策依据。 第2页 共2页
