1、世纪女性消费行为的变化趋势及营销对策 随着“她世纪的到来,“80后女性逐渐占据消费主导地位,在她们的影响下,女性的消费行为发生了重大变化,集体呈现出了易受流行趋势影响、消费目的多样化、消费领域和消费渠道拓宽、效劳性消费比重上升等趋势,这决定了企业应采取有针对性的营销对策。 关键词 “她世纪 “80后 消费行为 营销对策 一、引言 “钱袋在女性消费者的手中,这种家庭经济模式在21世纪转变成了社会经济模式,标志着“她世纪到来了,为“她效劳成为了最赚钱的经济模式。随着“80后女性的成长,现代女性生活形态,进入了不同的时期,自我概念的变化,不断追求家庭自我、开展自我、和谐自我三者的平衡,使得现代女性消
2、费行为出现了新的趋势。 二、“她世纪女性消费行为新趋势 1.更加容易受到流行趋势的影响 爱美心理和攀比心理是女性普遍存在的一种心理状态,这种心理使得所有女性在消费的过程中,都非常注重商品给自身形象带来的影响,所以她们希望通过消费使自己能够与时代的审美观相匹配。进入21世纪后,由于电视、网络和通讯手段的开展,使得女性获得信息的渠道更加广阔,有条件紧跟时代的潮流,并且“80后女性树立了一种新的生活模式,她们欣赏创新、尝试创新、享受创新,她们的消费就更加容易受到潮流的影响,并通过消费到达对自身美化进而满足追求时尚的心理。因而,女性对商品消费往往追求时髦的色彩、样式、妆扮、保健乃至生活方式等等。 2.
3、改变“弱者形象,逐步涉足男性主导消费领域 女性争取男女平等的程度进一步加深,从心理改变一直到外在表现都有着巨大变化,随之而来的就是女性消费商品范围逐步拓宽,她们超出快速消费品和日用品领域,渐渐主导着本来由男性主导的消费领域。香烟消费女性呈现低龄化的趋势就是证据之一,香烟作为女权主义符号,既可以作为与男性沟通渠道,也可以展现性感的一面,成为了女性消费不断增长的一个点。女性也在渐渐主导高科技消费市场,在汽车、IT产品等市场,女性消费者消费比重正在快速上升,相反男性消费者的比重正在下降。 3.开展自我,效劳消费比重上升 在女性支配的消费领域里,女性自身消费的产品日益增多,尤其效劳产品消费比重日益提高
4、。根据2023中国女性消费调查数据显示,城市女性最大的个人开支,是包含服装服饰、美容美发、整形健身等消费,平均支出3618元。11.3%的受访者去年把最多的钱花在了旅游上,平均支出6156元。2023年中国女性健康消费状况调查报告指出,城市女性的“健康效劳消费日益旺盛,需求呈现出多元化,年轻女性对健身、瘦身、美容、整容等都有不同需求,对健康检查、健康保险等也有需求,同时,她们为提高自己不断消费教育产品,对理财金融效劳需求也比拟强烈。 4.消费注重品牌,且更加个性化 女性消费注重实惠的心理逐渐改变,变成了既注重实惠也注重时尚,同时也更加看重名牌的混合状态。“80后突破了传统奉行的节俭保守的消费理
5、念,融入了个性、开放、超前的消费观念,消费更加名牌化和个性化。超过四成的“80后在选择产品时把“时尚元素列为首选,而性能、价格、质量排在了后面,并且大多数女性消费者倾向于购置名牌,她们认为名牌价格虽贵、但质量、品质有保证,制作精良、外观精美、炫耀性强、使用持久,因此女性消费表现出了多变的特征,在购置日常用品时她们看重经济实惠,在购置服装饰品时看重时尚美感和外观,在购置产品价值较高如汽车、家用电器和数码产品或与人身相关的产品如化装品等产品时,倾向于购置名牌。5.消费目的多样性,冲动型购置增加 “现代女性消费无理可讲,指的就是女性消费目的多样性。除了社会角色原因的消费目的多样性外,她们在消费的时候还有一些特殊的目的性,如享受购物过程的乐趣,追求享受,追求品牌档次、提升个人形象等,甚至还有心情不好要购物,心情好时更要购物情形。女性都有过各种各样的非理性消费行为,也就是受打折、朋友、销售人员、情绪、广告等影响而进行的“非必需的感性消费,非理性消费占女性消费支出的比重到达20%。“80后女性超前消费意识崛起,更容易产生冲动消费。