1、办公室文员年终工作总结2023年 （一）转眼间，2023年已过去，我在公司的试用期已到。回首两月来的工作，尽管我为公司的奉献微薄，但总算迈出了XX县区域，跨行业开展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。以下是我的个人工作总结报告： 俗话说。隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮助，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工作打下根底。 现将2023年工作总结如下： 1.思想
2、政治表现、品德素质修养及工作心态。 尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。 2.专业知识、工作能力和具体工作。 3.认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。 为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。 4.工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家效劳，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。 5.工作质量成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作方案，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工
3、作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。 办公室文员年终工作总结2023 （二）转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下： 一、认真仔细的工作态度 文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否那么会产生不必要的麻烦，
4、甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 认真做好了本职工作和临时性的工作，使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们防止后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。 1.心得体会耐心细致地做好日常工作。负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，
5、保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2.物资管理工作。制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月x号之前去医院财务处交清洗工服费和 费并开发票。每月x号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。 3.员工薪资工作。每月的x号报员工新增，x号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到工程的财务情况。 4.文件管理工作。根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等
6、，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。 5.员工档案整理工作。将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。 6.协助工作。协助领导完成新的一年的各项工作方案表格，有日常保洁培训方案实施表、年度沟通方案表、年度活动方案表等等，同时还要协助领导及各位主管做好工程各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成方案实施和组织活动。 三、最全面的范文参考写作网站缺乏之处 在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导
7、和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在： 1.做事不够细心。办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个局部数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2.缺乏积极主动性。不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作
8、。对于问题的解决只是浮于外表，而没有深入的了解。 3.工作不是很扎实。忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比方xx的使用、xx的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。 四、改善之处 作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，范文内容地图在工作中发挥自己最大的能力为公司效劳。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。 1.不断提高自己。抓住每一次让自己学习和成长的时机，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的根底知识和根
9、本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。 2.端正工作态度。要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 五、未来工作方案 1.积极做好日常保障工作： （1）维护好办公室的干净整洁工作。 （2）做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善xxx的建立使用情况。 （3）做好各类邮件的收发工作。 （4）认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。 2.提高个人修养和工作能力： （1）继续加强学习公司的文化理念及系统培训。
10、 （2）多向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的效劳于本职工作。 （3）加强与人的沟通协作能力。 六、总结 感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的缺乏和能力上的欠缺，范文写作但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信xx的明天会更好。 办公室文员年终工作总结2023 （三）回眸2023，本着“业主至上，效劳第一的效劳宗旨，办公室在总经理领导下，建立健全了办公室根底管理制度，负责集中采购、车辆调度、社区文化、文件档案及事务管理工作。力争发挥承上启下、协调左右、联系内外的
11、纽带。 一、工作成绩 1.加强办公室建设，做好协调与效劳。 建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位，每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体利益，整体形象，不贪功、不诿过，不拆台、不越位，顾大局、识大体。牢固树立全局观念，强化效劳意识，按照领导要求，综合协调好各部门工作。坚持原那么，注意方法，态度谦虚，以理服人， 2.高质量地完成办公室常规工作。 在总经理指导和帮助下，明确任务，各负其责，强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。 3.做好内部的节流： 首先.严格采购审批手续，采取先踩价后填单，严格按财务程序
12、购进的方法，工作总结保证所购材料质优价廉，降低本钱费用； 其次.做好办公用品的控制工作。如在纸张的使用上初稿、草案尽可能使用废纸反面或旧纸，用过的公文纸反面接着使用，能在中录入的文字尽量不使用公文纸等。严格控制 费支出。以效劳中心为单位，每个效劳中心办公话费为50元，财务部、维修部30元，超出的局部部门自己承担。 4.协助各部门做好人员配置及招聘工作。因保安、保洁工资不高，流动性比较大，招聘较难。临近春节人员更比较难招聘。 5.考核考勤工作，公司办公室不定期组织相关人员对各部门的考勤、值班情况进行不定期抽查，对迟到、早退、不签到等情况按公司相关规定进行处理。 6.由于人员增加，公司于x月初迁移
13、至xx路x号楼，在公司总经理的指导下，我们办公室于x月底即着手准备新办公室环境、办公用具、用品的装饰、购置工作，办公环境的改善更加提高了企业形象。 7.协助各区片准备物业涨费文件、组织学习物业管理条例。 8.准备某城三期住宅质量保证书、住宅使用说明书、交接前的资料印刷及人员提前介入，物品的采购，交房时现场布置，人员的配置，由于准备充实，圆满的完成了交接任务。 9.会同维修部、财务部、绿化部、环境部协助某某准备创省优资料及档案摆放工作，有些同事为了迎接检查放弃了旅游，由于分工明确，同心协力，最终xx获得省优秀xx。 2023.办理资质升级事项，因得到公司领导及总经办的协助，现已办完验资报告、营业
14、执照、组织机构代码证、社保证及税务登记证，报省厅资料正在补充当中。 11.和财务部一起进行固定资料盘点，做到账物相符。 学习劳动合同网上备案业务，劳动局要求明年开始所有劳动合同必须录入进行网上备案。 二、工作中存在的缺乏 1.工作方法和形式比较单一，与各部门之间的直接沟通缺乏方法。 2.规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度，如xxx的检查、各部门考勤的监督等做的都不到位，需在今后的工作中加强。 3.工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底，抓及时、抓落实不够。 三、2023年工作方案 在新的一年里，新的形势、新的要求下，我必须作出新的努力，以公司开展战略规划为指导，结合物业管理效劳工作实际，充
15、分发挥办公室协调、效劳作用，以下新打算： 1.制度上不讲情面。进一步量化制度，把制度落到实处。 2.强化企业文化。公司和员工是伙伴关系，提升员工归属感、责任感。 3.认真培训。培训抓紧抓实，培训出效果，培训形成制度。 4.打造企业品牌。企业是生命，品牌出效益。物业公司打效劳品牌，要知名度、美誉度。员工都是形象代表，加强品牌教育。 5.强化目标管理。认真方案，要有前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性。加强方案管理，流程控制，培训员工的方案意识，努力完成方案。 办公室文员年终工作总结2023 （四）今年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不