1、烟草专卖局监管办四月份工作总结 202223年四月份，xx市局监管办严格按照标准的流程对天长营销部门的营销工作进行监管，认真分析数据监督工作流程标准运行情况，有重点的开展内部监管工作。现将四月份监管工作情况汇报如下： 一、工作总结 （一）日常工作1、处理举报投诉。1）四月份，专卖、业务人员等岗位人员反映零售户停止经营活动的共计14户。其中2户不再经营，2户违规经营，2户涉嫌私自转让，5户经营地址变动或不符合要求，2户经营不正常或长期关门；1家中有事申请停业。接到信息后相关岗位的人员进行了落实、核实，从核实情况来看，天长营销部严格按照规定的流程给予停货。监管办于接到反映信息5个工作日内对报停零售
2、户的访销配送情况进行监管，未发现有报停后仍在访销配送的现象。2）本月xx市局监管办未接到关于市场上有卷烟收购、代购代订行为的举报。 2、本月未接到上级交办的任务。 （二）定期工作5月2023日，xx市局监管将3月份工作总结以书面形式上报xx市局监管办。 （三）同级监管1、卷烟销量方面5月4日，xx市局监管办将4月份各品牌卷烟销量同3月份销量进行比照分析：发现在销品牌中有24个品牌超过或者低于上月该品牌销量的50%。其中中华硬盒、中华软盒、红双喜硬盒、雄狮硬盒等19个品牌超过3月该品牌销量的50%；其他黄山新视界硬盒、七匹狼金硬盒、七匹狼豪迈硬盒、帝豪金黄硬盒、红三环红特制硬盒等5个品牌低于3月
3、销量的50%。5月5日，xx市局监管办对4月份各品牌卷烟均衡销售情况进行分析，发现：4月14日长白xx方神韵软盒；4月14日、15日南京佳品硬盒；4月2023日黄山（经典皖烟）软盒；4月30日黄山（锦绣）软盒；4月1日、4日都宝（纯粹3号）硬盒；4月18日都宝（纯粹9号）硬盒；4月15日、17日哈德门精品硬盒；4月2日、23日白沙软盒；4月28日真龙天翔硬盒等品牌出现日销量大于该品牌月销量25%的现象；4月第1周都宝（纯粹3号）硬盒、红三环红特制硬盒；4月第2周南京精品硬盒、南京红硬盒、黄山（经典皖烟）软盒；4月第3周南京佳品硬盒、哈德门精品硬盒；4月第4周白沙软盒等品牌出现周销量大于该品牌月
4、销量50%的现象。本月，xx市局监管办收到营销部门提供的促销方案一份，天长监管办对卷烟促销活动进行同步监管，未发现违反促销烟草专卖品来源、运输等方面规定的行为。 2、订单采集方面xx市局监管办，每天均对上个订货周期订单采集情况进行分析，未发现可疑订单。 3、零售户管理信息方面4月底，xx市局监管办对4月份的专卖零售许可证信息系统、卷烟营销系统中的零售户信息进行比照分析，未发现频繁修改卷烟零售户类别、访销 ，不同零售户订货 相同或银行结算账号相同，营销系统实际供货零售户与专卖许可证系统内的零售户不相符等异常现象。 4、特殊用烟方面四月份无应急补货情况发生。 5、卷烟配送方面每周，xx市局监管都安
5、排1天时间， 询访50名零售户。经过核实，所访零售户均已收到订单上显示的卷烟。 6、卷烟打、扫码方面202223年4月份，天长营销部共调拨卷烟132023箱，其中扫码2928件，经过内部监管办的检查，打、扫码工作符合标准要求，无漏扫、错扫情况。 7、市场监管方面4月份，内部监管办共在市场检查经营户250户，并严格按照要求对送货车辆、应急补货情况进行了检查，从检查情况来看，未发现有违规、违纪情况发生。 二、存在问题1、由于近期市场需求下降较大，造成客户积压库存较多，致使销售波动较大。 2、由于无证户的清理难度较大，给市场监管带来了一定难度。 三、下一步工作打算1、做好对销售数据的即时分析，加强销售各个环节的监管工作。 2、及时处理出现的异常情况。 3、做好对市场的走访工作。 4、及时做好上级交办的各项工作。 第4页 共4页