1、旅游局行政指导工作实施方案 一、指导思想 以党的十九大精神为指导，全面贯彻落实科学开展观，紧紧围绕法治建设的目标，完善工作机制，强化行政指导，切实提高行政管理效能，促进旅游产业健康开展。 二、组织领导 成立市旅游局行政指导工作领导小组，组成如下： 三、行政指导的实施方式 一政策引导。依据法定职能和国家相关产业政策，对旅游招商引资、旅行社审批、旅游市场监管等加强政策解读和指导效劳，引导顺应旅游产业开展需求，增强行业竞争力。 二行政建议。根据本机关行政管理和效劳职能，在日常行政监管中主动为旅游企业和游客出谋划策，引导其遵章守纪、诚信经营，建立和完善各项管理制度，提高效劳质量。 三执法提示。根据相关
2、举报或执法信息，以口头或书面形式宣传、解释法律法规，告知行政机关各项监管要求，提示、催促旅游企业依法履行。 四行政约谈。针对旅游企业生产或经营活动中的突出问题，以行政主体或所属执法机构名义，采取集中或个别约谈方式，对其宣传法律法规、指出存在问题，帮助其纠正违法行为。 五行政警示。对行政相对人违法情节轻微、无主观成心的违法违规行为，通过适当方式警示其采取相关措施立即予以纠正，并告知其正确标准和行为要求，不再对其作出行政处分具体行政行为。 六整改告诫。在行政处分案件查处过程中，同时责令案件当事人停止和改正违法违规行为，告知其应当遵守的行为标准和改正违法违规行为的措施，防止违法违规行为进一步延续，违
3、法违规后果进一步扩大。 七案件回访。对本机关或下级行政机关查处的重大行政处分案件，定期或不定期进行回访，及时纠正行政机关的违法、不当行政行为；催促案件当事人落实整改措施，标准行政执法行为，稳固行政执法效果。 八案后帮扶。对因存在严重违法行为受到重大行政处分的行政管理相对人，实施催促整改的案后救济的行政指导方式。包括督导其迅速纠正违法行为，引导其走上守法经营之路，指导其依法选择救济途径。 四、实施步骤 一部署推进阶段3月底-4月上旬 召开旅游系统行政指导工作会议，制定行政指导工作的任务分解表。深刻理解行政指导工作的内涵和精神实质，充分认识全面推行行政指导的重大意义。进一步有效整合旅游系统公共效劳
4、的资源，标准效劳标准，全面提高效劳效能。 二全面实施阶段4月中旬-10月底 梳理行政指导法律依据，建立完善相应的行政指导工作制度。相关处室要按照制定的实施方案在具体的行政管理工作中运用行政指导手段，将行政指导与行业管理有机结合，及时总结做法。局行政指导工作领导小组办公室加强对各处室开展行政指导工作的指导和催促。 三总结交流阶段11月 处室总结行政指导工作实施以来的成效和存在的问题，收集典型案例，召开全局行政工作座谈会，交流经验，整改完善存在问题。 四考核考评阶段12月 局行政指导工作领导小组对各处室进行考评，确保行政指导工作在全局全面开展、扎实有效。 五、工作要求 一加强学习。行政指导作为一种崭新的行政管理方式，全局干部要加强行政指导的知识学习，理解行政指导的精神，切实提高加强业务知识和业务技能，为全面开展行政指导工作打好理论根底。 二促进工作。要坚持将行政指导工作与各项旅游工作相结合，使之成为一项常规工作，两者相互促进、共同提高。 三配合协调。行政指导是全局的一项重要工作，各职能处室要通力协作、强化配合，确保各项工作落到实处。 四标准行为。严格遵守公务人员的行为准那么，遵章守纪，依法行政。到基层指导要做到待人礼貌，举止文明，效劳热情，工作细致，树立良好的效劳形象；严格廉洁行政，坚决杜绝吃、拿、卡、要等违纪行为。 4