1、天道酬勤更新版国家开放大学电大专科供给链管理填写名词题题库及答案试卷号：2302国家开放大学电大专科供给链管理填写名词题题库及答案试卷号：2302盗传必究 填写名词 1. (满意度指标) 是指反映供给链上、下节点企业之间关系的绩效评价指标，即在一定时间内上层供给商对其相邻下层供给商的综合满意程度。2. (核心企业)是供给链中的核心。除了能创造特殊价值,长期控制比竞争对手更擅长的关键性业务工作外,还要协调好整条链中从供给商、制造商、分销商直到最终用户之间的关系,控制整个增值链的运行,成为整个供给链的信息继承中心、管理控制中心和物流中心。3. (供给商关系管理)是指一种致力于实现与供给商建立和维持
2、长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案,目标是通过与供给商建立长期、紧密的业务关系,并通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场,扩大市场需求和份额,降低产品前期的高额本钱,实现双赢的企业管理模式。4. (供给链合作伙伴关系)是指在供给链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系,以保证实现某个特定的目标或效益,也就是供给商一制造商关系,或者称为卖主/供给商一买 主关系、供给商关系。5(供给链管理)是指2001年我国发布的国家标准物流术语( GB/T18354-2001)将其定义为：利用计算机网络技术全面规划供给链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行方案、组织、协调与控
3、制。6(有效客户反响)是指以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原那么，能及时做出准确反响，使提供的物品供给或效劳流程最正确化的一种供给链管理战略。7(电子数据交换(EDI)是指将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法。8(供给链的标杆管理)是指一种新型的标杆管理方法，它是将标杆管理的思想、工作方法贯穿于从供给商、制造商、分销商到第三方物流及最终用户的整个供给链过程。9. (供给链)2001年,我国发布的物流术语国家标准(GB/T18345-2001)中对它的定义为:生产及流通过程中,涉及将产品或效劳提供给最终用户活动的上游
4、与下游企业所形成的网链结构。10. (有效客户反响)是指以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原那么,能及时做出准确反响,使提供的物品供给或效劳流程最正确化的一种供给链管理战略。11. (敏捷制造)是一种每一个公司都能开发自己的产品和实施自己的经营战略的组织结构,包括有创新精神的管理组织、有知识且被适当授权的员工、采用柔性技术和网络技术等先进的制造技术。12. (供给链的标杆管理)是指一种新型的标杆管理方法,它是将标杆管理的思想、工作方法贯穿于从供给商、制造商、分销商到第三方物流及最终用户的整个供给链过程。13. (供给商管理库存)是指供给商在用户的允许下来管理用户的库存，由供给商决定每一
5、种产品的库存水平和维持这些库存水平的策略。14. (信息集成)是指除了提供数据外，还可能包括信息的传递、加工和转化的过程，以便满足信息使用者对数据格式、数据语义的需要。15. (再订货点)是指用来明确启动补给订货策略时的货品单位数。当需求量或完成周期存在不确定性的时候，须使用适宜的平安库存来缓冲或补偿不确定因素。16. (电子供给链管理)是指利用网络技术在各节点之间进行商务活动，即通过电子技术来实现供给链中信息流、物流和资金流的有效控制。17. 商品分类管理是指分销商或供给商的一种业务过程，通过把商品类别作为战略业务单位进行管理，有效地满足顾客需求，从而提高分销商主要是指零售商或供给 商主要指
6、厂商的商品类别效率与赢利能力，是ECR的核心组成局部。18业务流程重组是指以作业为中心，摆脱传统组织分工理论的束缚，提倡顾客导向、组织变通、员工授权及正确地运用信息技术，到达适应快速变动的环境的目的。其核心是“过程观点和“再造观点。19. 供给链合作伙伴关系是指在供给链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益，也就是供给商一制造商关系，或者称为卖主供给商一买主关系、供给商关系。20供给链的标杆管理是指一种新型的标杆管理方法，它是将标杆管理的思想、工作方法贯穿于从供给商、制造商、分销商到第三方物流及最终用户的整个供给链过程。21. (核心企业)是指除了能
7、创造特殊价值，长期控制比竞争对手更擅长的关键性业务工作外，还要协调好整条链中从供给商、制造商、分销商直到最终用户之间的关系，控制整个增值链的运行，成为整个供给链的信息继承中心、管理控制中心和物流中心。22. (供给商关系管理)是指一种致力于实现与供给商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案，目标是通过与供给商建立长期、紧密的业务关系，并通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场，扩大市场需求和份额，降低产品前期的高额本钱，实现双赢的企业管理模式。23. (业务流程重组)是指以作业为中心，摆脱传统组织分工理论的束缚，提倡顾客导向、组织变通、员工授权及正确地运用信息技术，到达适应快速变动的环境的目的。其核心是“过程观点和“再造观点。24. (供给链的标杆管理)是指一种新型的标杆管理方法，它是将标杆管理的思想、工作方法贯穿于从供给商、制造商、分销商到第三方物流及最终用户的整个供给链过程。